総合2
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月14日 20:24:24
-
部屋のホコリがとにかく気になりました。トイレの換気扇は特にひどかったです。
安くてももう少しどうにかできるのでは‥
お盆の繁忙期だったからか、お風呂は混みあっていて、脱衣所の棚も順番待ち、シャワーも順番待ち‥数が足りていないと思います。
全てにガッカリしていたのですが、夕食のバイキングは品数も多くどれもこれもとても美味しく大満足でした。
でも、もう行かないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2016年09月16日 21:25:06
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃面にてお客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。現在、より一層清掃に力を入れ始めており、少しでも改善できるように努めております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
総合2
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月08日 08:44:50
-
去年も利用しましたリピーターです。
宿泊費が安くて、料理もまあまあでしたが、今年の夕食は不味くて1度口に入れたものを出してしまうものもありました。
去年はそんなことなかったのに、料理長が変わったのかな~
ちょっとそこだけ残念でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2016年09月16日 21:32:09
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お料理の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。提供料理の見直しを進めております。また、温かいものは温かい状態で提供できるよう努めてまいります。
お客様にご納得いただけるよう品質の向上をさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月07日 13:24:38
-
3世代女子旅行でした。部屋はトイレはウォシュレットなく換気扇もうるさかった。部屋の風呂は狭くて汚い印象でした。夕食のバイキングは種類も豊富で味も良く満足でした。子供達はプールに大喜びでした。部屋に不満はありますが、値段からしたら満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2016年09月16日 21:34:00
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
換気扇の異音については、全部屋確認を進め交換していけるようにいたします。ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
当館プールは鬼怒川地区でも最大級の屋外プールとなっており、人気の施設となっております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
総合5
アルファード100さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- アルファード100さん [30代/男性] 2016年08月02日 16:31:50
-
この値段なので、夕食と朝食のバイキングは期待せずに行きましたが…
なんとびっくりバイキングはとても種類が多く、肉、刺身、カニ、寿司等どれも美味しく大満足でした。朝食のバイキングも種類が多く良かったです。プールもチェックイン前から泳げましたので子供はとても喜んでました。風呂は女性には色々化粧水等充実していたらしく嫁は喜んでました。この値段なら大満足でした。また家族旅行で行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2016年09月16日 21:36:10
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館ではライブキッチンにて作りたてのお料理をご提供しているものもございます。屋外プールも満足していただけたようで嬉しい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合4
小太りおじさん1955さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 小太りおじさん1955さん [60代/男性] 2016年07月03日 13:41:34
-
バイキングの内容が変更になってから初めて利用しました。天ぷらや焼き肉は大変良かったです。お寿司も握りたてだと尚良かったです。お酒は有料でも良いと思いますが種類をもう少し多くしてもらえると最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2016年09月16日 21:38:52
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ライブキッチンにてご提供している「天ぷら」「焼肉」について、ご満足していただけたようで、嬉しい限りでございます。
お酒につきましては、8/21(日)より飲み放題を再開させていただいており、地酒や梅酒、ワインなども飲み放題となるなど、さらにパワーアップしております。
ぜひ、またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ホテルお任せ】
総合4
干大根さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 干大根さん [40代/男性] 2016年05月20日 23:52:28
-
GWの祝日の間の日に利用。
○
系列ホテルに過去5地区ほど利用しましたが、その中で、一番食事が良かったです。
会場も広く、夕食は天ぷらをその場で揚げてくれました。
朝もカニ雑炊などがあり、種類も多かった記憶があります。
部屋も広かったです
△
温泉は、広いのだが、特徴は無い
駐車場のキャパが少ないよう
ロビーのWi-Fiが、なぜか使えなかった
夕食時のアルコールは、別料金(自分は飲まないので問題なし)
近隣の系列ホテルの温泉が、無料で利用出来たら、うれしいです。
近くに行って、もし空いていたら、是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2016年09月16日 21:41:36
-
この度は、鬼怒川ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館ではバイキングメニューに力を入れ、ライブキッチンなどお客様に満足いただけるようパワーアップいたしました。
駐車スペース、wifiなどお客様にご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。1つ1つの問題点を解決できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カニ食べ放題】1泊2食付バイキングプラン♪365日同一料金[現金特価]
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳 眺望なし】
総合2
4人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月07日 12:12:54
-
安かろう悪かろうの典型
到着時駐車場が空いていなかったのでどこに止めればよいかホテルの中まで聞きにいくも外に出てくるでもなく空いている所に止めてくれというのみ。空いてないから聞きにいっているのに。
部屋の風呂の湯船は茶色くなっていて気持ち悪くて入れない。
夕食バイキングはほとんどの料理が冷めているし、なくなった料理もぜんぜん補充されない。
メニューも味も居酒屋の方がよっぽどマシ!なレベル。
安くても2度と行きません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3/31まで!】【スタンダード】1泊2食付バイキングで90分飲み放題無料特典付!【現金特価!!】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
総合1
hanaちゃん0925さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- hanaちゃん0925さん [60代/女性] 2016年03月22日 07:16:13
-
20、21日に一泊しました。2部屋予約しましたが、部屋にコバエ?のような虫が湧いていて、
布団の上、電気の周りに数え切れないほどいてとても眠れる状態ではありませんでした。
ホテルの対応は、キンチョールと電気の香取を持ってきましたが、到底そんな部屋では眠れません。1部屋しか空き部屋がなくチェンジしましたが、もう一部屋には虫がわんさかいて眠ることができませんでした。
ゆっくり温泉にと思っていましたが、体調崩して帰りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 『とちおとめ食べ放題!』栃木名物の「とちおとめ」が食べ放題!【現金特価!】【3/31まで】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
総合1
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月20日 20:19:18
-
もういかねーよ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 『とちおとめ食べ放題!』栃木名物の「とちおとめ」が食べ放題!【現金特価!】【3/31まで】
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳 眺望なし】
総合5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
大魔神0979さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 大魔神0979さん [50代/男性] 2016年03月14日 07:49:31
-
決して新しい施設ではありませんが、料金と比較すると総合的に大満足でした。景観、温泉、料理内容、係員の接客態度といずれも満足できるものでした。ぜひまた利用させていただきたいと感じました。ひとつだけ要望ですが、トイレはシャワートイレにすべきです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3/31まで!】【グループに最適】食べて飲んで☆無料施設も充実【現金特価!!】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合4
みやざとぐぁんばれ!さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- みやざとぐぁんばれ!さん [40代/男性] 2016年03月12日 01:24:16
-
近傍の系列店「さくら」では予約ができなかったため、こちらに宿泊しました。
(「さくら」のほうが人気あるのか、キャパの問題かは不明です)
平日だったためか子供家族連れは殆ど見かけませんでした。
客層はご高齢のかたが多かったですね。(温泉地だから当然といえば当然か)
今月末までの飲み放題プランの廃止はとても残念です。今回は駆け込みセーフでした。
系列店全店がそうなるかチェックが必要です。
大浴場はとても広く、開放感があって満足できました。
ただし、水圧がかなり低く、残念でした。(これも高齢者には不要か。。。)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 『とちおとめ食べ放題!』栃木名物の「とちおとめ」が食べ放題!【現金特価!】【3/31まで】
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳 眺望なし】
総合3
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月08日 07:47:53
-
<良かった点>
○漫画コーナーがあって24時間使えたり、カラオケやビリヤードなど色々と遊べる手段がそろっていた。
○子供の浴衣もあってサイズも揃っていた。
<悪かった点>
○部屋のトイレのサニタリーボックスの中に、前のお客さんのゴミが入ったままになっていて、ボックスを開けたらすごく臭かった。(最悪だ)
○駐車スペースが少なく、夕方に外へ出て帰ってきたら車を置く場所が無くなっていた。
○トイレが暖房便座では無かった。
<その他 感想>
バイキングは値段相応な感じで可もなく不可もなく。ただ、刺身は期待しない方が良いです。…というか、山の中なんだから刺身じゃなく肉料理を目玉にすれば良いのに…と個人的には思いました
値段が安いので苦情とまでは行かないけれど、何かもやっとした気分が残った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3/31まで!】【スタンダード】1泊2食付バイキングで90分飲み放題無料特典付!【現金特価!!】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
総合5
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月09日 00:19:00
-
あの金額だったので、正直食事は全然期待していませんでしたが、大変美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3/31まで!】【スタンダード】1泊2食付バイキングで90分飲み放題無料特典付!【現金特価!!】
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳 眺望なし】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月09日 00:16:16
-
アメニティが充実していて、大変助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3/31まで!】【スタンダード】1泊2食付バイキングで90分飲み放題無料特典付!【現金特価!!】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
総合3
空船さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 空船さん [40代/男性] 2016年02月06日 22:22:13
-
景色と夕食は、本当によかった。
でも、部屋の壁は剥がれ、ホコリが多く テンションはダウン。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室15畳以上】
総合4
ランクス596さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- ランクス596さん [60代/男性] 2016年01月27日 09:31:50
-
さいたま新都心からバスで行きました。なんと、無料バスです。1時ころにホテルに到着。しかし、3時まで入室できず。まんが室で時間つぶし。駅前に行っても良かったかも知れない。入室してみると部屋は広く、眺めも良くまずまずです。早速お風呂に、予約が取れたのでその後は貸し切り風呂へ。この貸し切り風呂は眺めがよくごきげんでした。夕食はバイキング。カニの食べ放題をは期待していたほどではありませんでしたが、のんびりと満腹感を味わいました。翌日は朝食前にお風呂、食べてまたお風呂。そして無料バス軽油で帰宅。ホテルですごしただけの旅行でしたが、本当にのんびりできました。こういう楽しみ方のあるんだなと思いました。料金もリーブナブルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月26日 11:44:22
-
何回か宿泊してます。アルコール飲み放題は確かります。ワインなどあるともっといいかな。気のせいか前よりも食事の内容が落ちたような気がする。漫画コーナーも位置が変わりかなり縮小されたような。
でもコストパフォーマンスからいうと大満足までは行きませんがまあ満足できます。あと貸切風呂がいつも空いていない。予約制ではなく空きがあるとき貸切できるシステムにしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3/31まで!】【スタンダード】1泊2食付バイキングで90分飲み放題無料特典付!【現金特価!!】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
総合3
toorutyanさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- toorutyanさん [60代/男性] 2016年01月18日 11:59:23
-
部屋の壁のクロスに穴が多数空いており改善した方が良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合3
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月30日 13:24:00
-
女子用風呂のサウナが使えなかったので、残念だった。
12月23日に宿泊したのですが、クリスマス前後だったので、夕食(バイキング)時にケーキがあれば良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル☆ご夫婦】鬼怒川温泉ゆったり食べ放題二人旅 【現金特価!!】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
食事は子供が好きな料理が多く喜んでいた。刺身や寿司もあったが種類を増やしてほしい。
宿泊はのんびりくつろげました。
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この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館ではお料理に特に力を入れており、ライブキッチンにて天ぷらやステーキのご提供、刺身は舟盛にてご提供しております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。