総合2
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月06日 19:04:51
-
カニ以外は食べるものが無かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2023年04月11日 15:51:56
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に満足頂けるサービス提供が出来ず大変申し訳ございません。
お料理に関しましては、調理長に共有させて頂きます。
また、月ごとにフェアを開催しております。
気になるフェアがございましたら是非ご利用ください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
鬼怒川ロイヤルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬の味覚】紅ずわい蟹・本まぐろ・とちおとめが食べ放題のグレードアップバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル和洋室（鬼怒川渓谷側）】
総合4
centosphpさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- centosphpさん [30代/男性] 2023年03月19日 12:01:01
-
サウナと飲み放題バイキング目当てで宿泊しました。
サウナは上段に3名、下段に1名、水風呂は3名入れる広さです。露天風呂はありますが外気浴できるスペースはありません。ただ、山の眺めは好いです。がっつり外気浴したい人には向いていないです。
無料の貸切露天風呂からは鬼怒楯岩大吊橋が見え眺望がとてもいいので、明るい時間に予約が取れるなら是非入ってほしいです。
夕食、朝食共にバイキングの品数が過去のネット情報からすると減っている印象でした。なので、お酒を全く飲まない人は楽しめないかもしれないです。
温泉でサウナとバイキング(飲み放題)を手ごろな価格で楽しみたい人にはオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2023年04月11日 15:17:42
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルにお問い合わせ頂きありがとうございます。
温泉につきましてお褒めの言葉ありがとうございます。
現在流行のサウナを営業しております。
夜のみのご案内にはなりますが是非ご利用ください。
また、貸切風呂は予約制となっております。
浸かるのみの温泉にはなっておりますが是非ご利用ください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
鬼怒川ロイヤルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】１泊２食付バイキング♪【夕食時飲み放題付き♪】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳『禁煙』】
総合4
HISAMI646995さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- HISAMI646995さん [50代/男性] 2023年03月16日 20:23:15
-
伊東園グループのホテルです。朝夕のバイキングは種類も豊富でひとつひとつの料理も良かったです。飲み放題付きなのでとてもお得感ありました。
お風呂も露天付きで決して広くはありませんが、清潔感あり満足です。次回またお邪魔したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2023年04月11日 12:56:10
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事に関してお褒めの言葉ありがとうございます。
当館は別注料理というものもは販売しております。
色々な種類がございますので是非ご賞味ください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
鬼怒川ロイヤルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】１泊２食付バイキング♪【夕食時飲み放題付き♪】
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳 眺望なし『禁煙』】
総合5
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月12日 16:41:48
-
軽い気持ちですので２食バイキング付きにしたのですが、食物、飲み物の種類も多く大満足でした。入れ替えの都合か制限時間は短めですが、食べすぎないためには良かったと思いました。たまたま余ったためなのかも知れませんが. 部屋もかなり広い部屋をいただき、大喜びで泊まらせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2023年04月11日 12:53:53
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に大変満足いただけ従業員一同嬉しく思います。
月ごとにフェアの方を開催しておりますので気になるフェアがございましたら是非ご利用ください。
また、バイキング以外にも別注料理の方も販売しておりますので是非ご賞味下さい。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
鬼怒川ロイヤルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【地酒飲み放題】バイキングと一緒にお楽しみ アルコール無料飲み放題付
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル和洋室（鬼怒川渓谷側）】
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Niwasiさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- Niwasiさん [50代/男性] 2023年03月12日 00:51:58
-
いっぱいカニを頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2023年04月11日 12:43:46
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービス提供ができ従業員一同嬉しく思います。
蟹以外にも毎月フェアを行っております。
4月からはお肉のフェアを開催しております。
是非、いろんな月にご利用ください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
鬼怒川ロイヤルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【本ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳 眺望なし『禁煙』】
総合3
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月04日 18:11:34
-
間違って前の日を予約してしまいました。特急電車は本日のため、鬼怒川に行きます。電話をしたら、今日は部屋がないそうです。キャンセルでお願いいたします。すいません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2023年04月11日 12:24:50
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館へのご予約ありがとうございます。
お部屋がお取りできず大変申し訳ございません。
また、鬼怒川に来られる際は当館をご検討いただけると幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
鬼怒川ロイヤルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- お得！1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳 眺望なし『禁煙』】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月03日 08:26:49
-
お酒、特に生ビールが好きな人にはお勧めです。夏に近くのビアガーデンに行っても3～4,000円しますがここの夕食は生ビールを含むアルコール飲み放題です。バイキングもおつまみとしては全く問題ないレベルでした。夕食の時間は70分とやや短めですが開始時間に行ったらすでに人が居たので少し早めに行くといいかもしれません。お酒を飲まない方には正直お勧めし辛いと思います。設備は古さを感じさせるものでしたが一人旅では特に気になりません。大浴場は施設の規模の割に洗い場が少なく、ちゃんと出ないシャワーがあったりしたのでイマイチでしたが私は温泉はそんなに興味無いのでそれほどマイナスポイントにはなりませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2023年04月11日 12:02:12
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に大変ご満足いただけ従業員一同嬉しく思います。
バイキング会場の方は10分前よりオープンはしております。
時間少し前に行っていただくとご案内してると思います。
大浴場のシャワーに関しまして、施設のものに共有させて頂きます。
早急に改善させていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
鬼怒川ロイヤルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【1人旅】応援プラン 1名様歓迎！1泊2食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳 眺望なし『禁煙』】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月25日 20:49:08
-
2月24日・初めての鬼怒川ロイヤルホテル、2食付き・8,998-クーポン1,799＝7,199円税込＋150円。
更に2,000円の栃木クーポンで2食付きでコスパサイコーです。
前日は同じ伊東園グループのホテル湯西川に宿泊。
湯西川温泉から路線バスで鬼怒川温泉駅に移動し、駅からは徒歩で12時30分頃到着し
殆ど並ばずにチェックイン。
フロントは若い女性の方でとても明るく丁寧でした。
評判の貸切露天風呂も23:00で無事に予約完了。
フロントにカバンを預かって頂き、そのまま近くの鬼怒楯岩大吊橋へ。
展望台までは少し階段はありますが鬼怒川温泉の町が一望出来て、お散歩には丁度良かったです。
50歳から限定！の特典で14時にカギを頂き、部屋は和室の221号室へ。
エレベーター・自販機・バイキング会場入り口の目の前でとても便利です。
大浴場・露天風呂・貸切り露天風呂はサイコー。
たまたま2/24夕方から夜にregion PAYの接続障害がありましたが、売店の若い男の子も自分の責任では無くても一生懸命に対応されていました。
夕食も基本的には他の伊東園グループと同じメニューですが揚げたての海老の天ぷらやフライもあり、海鮮チゲ鍋やお酒も充実しているし他の伊東園グループさんの料理よりも全体的に美味しく感じました。
一つだけ・・・部屋の中に大きなアリがウロウロしていました。
特に洗面台下にいた10匹以上はティッシュでゴミ箱へ。
しかしその後も、畳の上や布団にも。。。
２月の寒いこの時期にこれですから一度しっかりと調べる事をおすすめします。
部屋のアリだけが残念でしたが、それだけしっかり対策して頂ければ、空きがあればまたお伺いしたいと思います。
是非とも宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2023年04月11日 12:49:56
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービス提供ができ従業員一同嬉しく思います。
フロントの女性スタッフ・男性スタッフにお褒めの言葉を頂いたことを共有させていただきます。
お風呂やお食事に関しまして、お褒めの言葉ありがとうございます。
お部屋にアリがいたとの事で申し訳ございません。
清掃のものにお部屋のお掃除をする際に虫やホコリなど隅々まで確認するよう共有させていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
鬼怒川ロイヤルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳から限定！】1泊2食バイキング（早めのチェックイン特典付！）【アルコール飲み放題付】
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳『禁煙』】
総合4
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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月21日 21:07:28
-
孫家族と一緒の旅行でしたが、部屋をグレードアップしてもらい、広々とした部屋で、孫家族も満足していました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2023年03月11日 14:31:44
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に大変ご満足いただけ従業員一同うれしく思います。
まだまだ、至らない点がございますが日々精進してまいります。
また、お客様のお言葉を励みに日々の業務に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
鬼怒川ロイヤルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【一品料理「牛タンしゃぶしゃぶ」付】バイキング 飲み放題付！
- ご利用のお部屋
- 【和洋室『禁煙』】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月19日 13:31:33
-
2023年2月10に宿泊しました。駅からも近く、駅から歩いてでも行ける距離で立地はいいと思います。近くにお土産屋さんもあって満足でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2023年03月11日 14:04:19
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけ従業員一同うれしく思います。
まだまだ未熟ではございますが日々精進致します。
お客様にまたのご来館を心よりお待ちしております。
鬼怒川ロイヤルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳から限定！】1泊2食バイキング（早めのチェックイン特典付！）【アルコール飲み放題付】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳『禁煙』】
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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月12日 13:21:16
-
温泉で中国系外国人観光客が大騒ぎしてとてもうるさかったです。そしてタオルを体に巻いたまま温泉に浸かっていて非常に不快でした。タオル禁止とよく見える場所に外国語で貼ってください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2023年03月06日 19:41:46
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
こちらに関しましては上の者にご報告させていただきます。
また、今後このようなことがございましたらフロントにお声がけください。
ご対応いたします。
また、鬼怒川に来られる際は当館をご検討いただけますと幸いです。
鬼怒川ロイヤルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご到着が遅くなってもOK！】お手軽素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳 眺望なし『禁煙』】
総合3
ノブノブ1978さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- ノブノブ1978さん [40代/男性] 2023年02月12日 11:51:47
-
可もなく不可もなくといった感じ。夕食のバイキングは、一応寿司もあったが、ラインナップも回転寿司でも一番安いネタになるものばかりのオンパレードって感じで、他の食事も質より量という感じ。値段相応なのか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2023年03月06日 19:37:53
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を調理長の方にお伝えさせていただきます。
また、今はグレードアップバイキングを開催しております。
バイキングに出ていない料理を召し上がれます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
鬼怒川ロイヤルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【1人旅】応援プラン 1名様歓迎！1泊2食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳 眺望なし『禁煙』】
総合3
やす6072さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- やす6072さん [50代/男性] 2023年02月12日 11:19:40
-
飲み放題での料金設定では格安かと思う
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2023年03月06日 19:33:48
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご来館いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけ従業員一同うれしく思います。
当館には無料の予約施設もございますのでまたのご来館時の参考になればと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
鬼怒川ロイヤルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】１泊２食付バイキング♪【夕食時飲み放題付き♪】
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳 眺望なし『禁煙』】
総合5
はんこ3881さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- はんこ3881さん [50代/女性] 2023年02月09日 11:25:20
-
２時からチェックインプランでゆっくり出来ました。
無料個室露天風呂は最高です。
バイキングに飲み放題付きで大満足です。
伊藤園ホテルはリピーターです。来月も予約済みです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2023年03月06日 19:31:00
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に大変ご満足いただき従業員一同うれしく思います。
まだまだ至らない点がございますが日々精進してまいります。
来月もご予約いただきありがとうございます。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
鬼怒川ロイヤルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳から限定！】1泊2食バイキング（早めのチェックイン特典付！）【アルコール飲み放題付】
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳 眺望なし『禁煙』】
総合4
DigitalSatanさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- DigitalSatanさん [50代/男性] 2023年02月05日 16:02:52
-
1月28日に宿泊したものです。お部屋は清潔に保たれており、食事も美味しかったです。
ただ、チェックアウトの時、受付のスタッフが1人しかいらっしゃいませんでした。たくさんのお客さんが待ち並んでいましたが、とても１人でさばける数では有りませんでした。スタッフをもう１人サポートに入れるなどされては如何でしょうか？チェックアウトだけなら、多くのビジネスホテルが採用しているような鍵のチェックアウトボックスをカウンターの隅に置いて置くのも方法かも知れません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2023年03月06日 19:22:48
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフで周りの状況を確認しご対応いたします。
今後このようなことがないよう日々精進してまいります。
鬼怒川ロイヤルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳から限定！】1泊2食バイキング（早めのチェックイン特典付！）【アルコール飲み放題付】
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル和洋室（鬼怒川渓谷側）】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月21日 21:35:59
-
部屋が広くて綺麗。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2023年01月22日 17:30:38
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご来館いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけ従業員一同うれしく思います。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お部屋に関しまして和洋室をリニューアルしたお部屋もございますので是非ご利用ください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
鬼怒川ロイヤルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご到着が遅くなってもOK！】お手軽素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳 眺望なし『禁煙』】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月21日 21:35:07
-
大浴場が広くて綺麗。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2023年01月22日 17:24:07
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご来館いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけ従業員一同うれしく思います。
当館は大浴場のほかに貸切風呂もございますのでまた機会がございましたらご利用ください。
ただ、12時よりフロントでのご予約となっておりますのでご注意ください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
鬼怒川ロイヤルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご到着が遅くなってもOK！】お手軽素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳『禁煙』】
総合3
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月09日 02:06:06
-
去年と今年の11月の紅葉シーズンに続き3回目の利用となります。
確かに他の方が言われてる様に古さは否めませんが、もう少し綺麗にして見ませんか？
古い＝汚いでは無いと思います。
3回の宿泊を通して感じた事は価格の割に色々と工夫されてたりフロントや食堂のスタッフの皆さんは気持ちの良い挨拶や対応をして頂いてるのですが部屋のお風呂のカビや窓の汚れと部屋の清掃の悪さが感じます。
今回は特にハズレでした。
部屋に入れば部屋中下水臭が漂い風呂場の排水口からと分かり湯船に熱いお湯を溜めて流したりして対応したり入室したてなのに、あちらこちらに髪の毛や毛が落ちてたりで、挙げ句の果てには茶羽織を着たら袖に女性用の布マスクが！！
もしかしてクリーニングなしの着回し？コロナ禍なのに。。
最後に今回は上の階が若者の団体なのか0時過ぎに地響きと大声で起こされ子供が怖がったのでフロントに連絡したらスムーズに対応して頂きました。
有難う御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2023年01月09日 08:36:45
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お部屋のお掃除に関しまして髪の毛が落ちていた
り、茶羽織の中にマスクなど清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。
清掃のものに共有し今後そのようなことが無いよう精進いたします。
また、鬼怒川に来られる際は当館をご検討いただけますと幸いです。
鬼怒川ロイヤルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【10月～12月限定】地元名産品を食べ比べ！霜降高原豚と日光ゆばのしゃぶしゃぶフェア♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室『禁煙』】
総合4
ちちみなさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- ちちみなさん [40代/女性] 2023年01月04日 15:49:25
-
まず、年始でこのお値段で食事が朝、夕方バイキングの飲み放題付きはありがたかったです！内容も満足でした。
建物は古くお部屋もレトロで素敵とは言えませんが、卓球、カラオケ、ビリヤード、ゲーセンや24時間の漫画コーナーなど、家族でワイワイするには気を使わず我が家は楽しみました。
お風呂も気持ちよかったです
唯一いえば、食事の時間が７０分と短かくきっちり終わらなければいけないのは少し不満でしたが美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2023年01月06日 11:47:05
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけ従業員一同うれしく思います。
お食事時間に関しまして申し訳ございません。
コロナ禍が緩和次第お時間は長くなるかと思います。
お時間はかかるかと思いますがお待ちください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
鬼怒川ロイヤルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【地酒飲み放題】バイキングと一緒にお楽しみ アルコール無料飲み放題付
- ご利用のお部屋
- 【和室１5畳以上『禁煙』】
総合5
shitotsutaさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
入室は１５時ですが、今月からチェックインは１３時と知ったので早目に到着しました。１時間も前に行ったのに気持ち良くロビーで待たせていただきました。女性スタッフの方、当日はありがとうございました。おかげで一つしかない貸切風呂も一番乗りで使わせていただきました。眺望のない部屋でしたが掃除も行き届き畳も新しい感じでした。おまけに袋入りの新品フェイスタオルが洗面台にも置かれていて、掛けてあるよりこのほうが良いと思います。夕食も４回に分けてあり、心配したような混雑もストレスもなく飲食できました。飲み放題のお酒や料理の種類も沢山あり、その補充も充分です。ちょうど前週にもっと高額なホテルのバイキングで残念な思いをした後だったので、伊東園ホテルズさんの本気度が伝わってきました。グループのホテルは５軒目ですが、スタッフの皆さんも親切で、気持ち良く過ごすことができました。当日はお世話になりました。
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この度は鬼怒川ロイヤルホテルうぃご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に大変ご満足いただけ従業員一同嬉しく思います。
たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。
当館のチェックインのお手続きは4月1日より13時からにご変更いたしました。
長い時間お待たせいたしまして申し訳ございません。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
鬼怒川ロイヤルホテル