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鬼怒川ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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鬼怒川ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:900件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.03
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.85
  • 食事3.98
宿泊年月
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340件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 01:15:43

夕食のアルコール飲み放題がありがたかったです。
お部屋は古いですが、リニューアルされていて畳がきれいでした。
川沿いでお天気が良ければもっと素晴らしかっただろうと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
鬼怒川ロイヤルホテル 2024年04月26日 08:17:04

この度は鬼怒川ロイヤルホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
皆様でごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。天気が良い日はホテルそばにある吊り橋にて自然の豊かさを感じることができます。雨の日でもお楽しみいただける観光施設もございますので、是非また鬼怒川温泉へお越しいただければと思います。

鬼怒川ロイヤルホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【料理フェア】じっくり煮込んだ牛ほほ肉のビーフシチューと牛肉料理フェア
ご利用のお部屋
【リニューアル和洋室(鬼怒川渓谷側)】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 16:27:12

飲み放題でスタッフのかたも親切で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
鬼怒川ロイヤルホテル 2024年04月25日 20:22:48

この度は鬼怒川ロイヤルホテルへご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉に、スタッフ一同うれしい限りでございます。これからお客様の笑顔が多く溢れるホテルになりますよう、日々精進して参ります。
また機会がございましたら、鬼怒川温泉へお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

鬼怒川ロイヤルホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付バイキング♪【夕食時飲み放題付き♪】
ご利用のお部屋
【リニューアル和洋室(鬼怒川渓谷側)】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 12:38:02

建物は古い感じでした。ロビーのソファやテーブルも結構使い込まれているようです。しかし50歳以上の早めのチェックインとアルコールまで飲み放題、美味しい日本酒もありました。このお値段でしたら文句はありません。お料理も美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
鬼怒川ロイヤルホテル 2024年04月25日 14:44:22

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、光栄でございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、
館内施設やサービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非鬼怒川温泉へお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

鬼怒川ロイヤルホテル
フロント

総合4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 12:31:54

ビュッフェの種類が少ないと感じましたが、コスパを考えれば納得するものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
鬼怒川ロイヤルホテル 2024年03月31日 12:58:12


この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。

また、お食事に関しまして、これからもお客様により快適にお過ごしいただくため、サービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割60】60日以上前のご予約でお一人様あたり1000円引き!
ご利用のお部屋
【和室12畳『禁煙』】

総合4

osatusnackさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

osatusnackさん [50代/男性] 2024年03月18日 21:23:57

平日でしたがとても混んでいた。ある意味活気があった?温泉に関しては洗い場の幅が狭いのでお隣さんに気を使ってしまう。バイキングは可もなく不可もなく、カニを沢山戴きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
鬼怒川ロイヤルホテル 2024年03月21日 13:32:02

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
これからもお客様により快適にお過ごしいただくため、施設の見直し・サービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また機会ございましたら、鬼怒川温泉へお立ち寄りいただければ幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

鬼怒川ロイヤルホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【紅ずわい蟹食べ放題】1泊2食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳『禁煙』】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 11:33:45

15時ごろ行って、露天風呂貸切、カラオケがあいてる時間がそんなになかったので早めに行った方が良いと思いました。接客は良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
鬼怒川ロイヤルホテル 2024年03月03日 10:53:23

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、チェックイン手続きと娯楽施設のご予約は13:00より承っており、例日、お部屋に入れます15:00頃は夕食後の時間を中心に、予約枠が埋まってきております。
そのため、次回お越しの際はお早目のご到着、チェックインお手続きと施設のご予約をお勧めいたします。

また、暖かい季節になりましたら是非日光・鬼怒川にお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

鬼怒川ロイヤルホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付バイキング♪【夕食時飲み放題付き♪】
ご利用のお部屋
【和室12畳『禁煙』】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 17:04:58

両親と子どもたちと3世代6人+赤ちゃんで利用させていただきました。
3世代一部屋で楽しみたい方にとって、このプランはとてもお得だと思います。
当日は小雪が舞う寒い日でしたが、温かい温泉と美味しいバイキング、何よりスタッフの皆さんの笑顔での対応と、気配りでゆったりと楽しむことができました。
館内のアクティビティも多く、チェックアウト前に1時間カラオケを楽しむこともできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
鬼怒川ロイヤルホテル 2024年02月24日 19:23:08

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
寒い中当館へお越しいただき、従業員一同うれしい限りです。温泉やお食事、館内施設等で心もからだも温まりましたでしょうか。
これからは気温が高くなり、歩いて観光やレジャーなどもお楽しみいただけます。
機会がございましたら、鬼怒川温泉へお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

鬼怒川ロイヤルホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【グループエンジョイ】3名様以上でお得!~1泊2食バイキングプラン~
ご利用のお部屋
【和室15畳以上『禁煙』】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 17:19:41

2024年2月19日(月)一人で宿泊
・50歳限定で早めのチェックイン(14:00)が可能のためよかった。
・貸切風呂が予約できてラッキーだった。
・食事は普通においしかったです。
・貸切風呂を宿泊当日最終の予約が取れ、入泉後、鍵を返しにフロントに行ったが呼び鈴を鳴らしても誰もおらずフロント前で20分ほど待ちぼうけをくらった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
鬼怒川ロイヤルホテル 2024年02月24日 11:55:46

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
貸切露天風呂もは人気の施設ですので、お楽しみいただけたようでなによりでございます。
ご返却の際にお待たせしてしまい大変申し訳ございません。以降はこのようなことがないよう、改善して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

鬼怒川ロイヤルホテル
フロント

総合4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 15:57:48

夕食、朝食ともに良かったです。
建物は新しくはないけど、コスパ良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
鬼怒川ロイヤルホテル 2024年02月22日 14:13:37

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉いただき、嬉しい限りでございます。
3月からは「じっくり煮込んだ牛ほほ肉のビーフシチューと牛肉料理フェア」を開催予定でございますので、是非お楽しみいただければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

鬼怒川ロイヤルホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【紅ずわい蟹食べ放題】1泊2食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳 眺望なし『禁煙』】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 20:21:39

仕事で利用させて頂きました
観光ではないので眺望は望めませんでしたがそれ以外は問題なく過ごせました
また機会がありましたら利用させていただきたいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
鬼怒川ロイヤルホテル 2024年02月16日 10:01:29

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。鬼怒川温泉は自然豊かでレジャースポットも多くございますので、機会がございましたら是非観光でもお楽しみいただければと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【当日でも大丈夫!】1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳 眺望なし『禁煙』】

総合4

トレバさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

トレバさん [50代/女性] 2024年02月04日 15:42:33

このお値段で広々としたお部屋、バリエーション豊富なバイキング料理を堪能させていただき大満足です。
ひとつだけ難点が・・・仕方ない事かもしれませんが、お風呂の洗い場の排水がいまいち悪く
何人かが同時にシャンプーやソープの泡を流すと、足元に泡がたまってしまい、あまり気持ちの良いものではありませんでした。
露天風呂も気持ちよく、アメニティも良質なものを揃えてあったので、あれこれ使ってみるのが楽しかったです。
共用のカラオケルームは楽しかったです!知らない人と仲良く歌を歌えた経験は貴重です。
思い出深い旅になりました。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
鬼怒川ロイヤルホテル 2024年02月06日 14:25:44

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
関係の部署に共有し、改善に努めて参ります。
カラオケルーム、お楽しみいただけたようで何よりでございます。お客様同士での交流が旅の思い出がより濃いものになっていれば幸いです。
また機会がございましたら、是非鬼怒川温泉へお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

鬼怒川ロイヤルホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【紅ずわい蟹食べ放題】1泊2食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【リニューアル和洋室(鬼怒川渓谷側)】

総合4

あなんだ1971さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

あなんだ1971さん [40代/男性] 2024年01月12日 02:05:00

5回目の利用です。

古い建物ですが、
大浴場、露天風呂も
快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
鬼怒川ロイヤルホテル 2024年01月12日 19:17:03

いつも鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に大変満足いただけ従業員一同うれしく思います。

お客様よりご満足いただけたとのお声をいただけうれしく思います。
まだmだ、至らない点がございますが日々精進してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル

ご利用の宿泊プラン
【遅いチェックイン】でも大丈夫!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳 眺望なし『禁煙』】

総合4

毛澤東さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

毛澤東さん [50代/男性] 2024年01月10日 17:42:18

・山間はWi-Fiが切れやすいが、ここのWi-Fiは確りしていた。
・食事も豊富で、アルコールも色々あって良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
鬼怒川ロイヤルホテル 2024年01月10日 19:11:48

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に大変満足いただけ従業員一同うれしく思います。

お客様よりお喜びいただけ従業員一同うれしく思います。
まだまだ未熟ではございます日々精進してまいります。

鬼怒川ロイヤルホテル

ご利用の宿泊プラン
【50歳から限定!】1泊2食バイキング(早めのチェックイン特典付!)【アルコール飲み放題付】
ご利用のお部屋
【和室6畳 眺望なし『禁煙』】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 08:04:19

全体的に金額以上だと思いました。特に観光等目的は無く、家族と話す時間を取りたいと思い早めのチェックインとなりました。空いている大浴場やサウナを満喫して、夕食は予想していたより多くの種類があり楽しむことが出来ました。部屋はまあ、古さもありやむを得ず。その他、漫画を読んだり、ビリヤード等も出来ましたので満足しています。また、受付応対や食事の追加・片付け等、従業員の方々もテキパキと行動していました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
鬼怒川ロイヤルホテル 2023年12月28日 14:11:13

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様より大変満足いただけ従業員一同うれしく思います。

お客様よりうれしいお言葉ありがとうございます。
まだまだ、未熟ではございますが日々精進してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル

総合4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 11:36:10

一品料理頼んでよかった。美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
鬼怒川ロイヤルホテル 2023年12月05日 14:34:12

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけるサービスが提供できたこと従業員一同うれしく思います。

当館、様々な別注料理を提供しておりますのでまたご来館の際にはぜひご賞味ください。

またのお越しを心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル

ご利用の宿泊プラン
【一品料理「金目鯛の煮付け」付】1泊2食バイキング 夕食時飲み放題付!
ご利用のお部屋
【和室6畳 眺望なし『禁煙』】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 16:23:21

金目鯛の煮付けはあまり期待していなかったけど、一尾が大きく味も良く美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
鬼怒川ロイヤルホテル 2023年11月20日 19:52:34

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービスが提供できたこと従業員一同うれしく思います。

当館では様々な別注料理を提供しておりますので、次回ご利用の際にはぜひご注文下さいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル

ご利用の宿泊プラン
【一品料理「金目鯛の煮付け」付】1泊2食バイキング 夕食時飲み放題付!
ご利用のお部屋
【和室12畳『禁煙』】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 10:33:21

貴賓室に宿泊しました。部屋からの眺めも最高、室内の広さも最高でした。施設そのものの古さは否めませんが、大満足です。また宿泊したいと思います。仲間と行ってもアルコール類の追加代金もないので参加費の計算も楽で助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
鬼怒川ロイヤルホテル 2023年11月13日 12:23:32

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に大変満足いただけ従業員一同うれしく思います。

お客様よりうれしいお言葉ありがとうございます。
まだまだ未熟だはございますが日々精進してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル

総合4

かず66611193さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

かず66611193さん [50代/男性] 2023年11月09日 10:17:30

11/1に宿泊。お部屋は畳に布団の昭和スタイルでしたが問題なし。
食事はバイキングスタイル、いたって普通だが天ぷらの揚げたてはうまかった。
ホテルの醍醐味と言える鬼怒川を望める部屋からの紅葉は素晴らしい。
大吊橋と紅葉が見える景色は見惚れるほど気に入った。
来年もぜひとも宿泊をお願いしたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
鬼怒川ロイヤルホテル 2023年11月10日 12:41:10

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に大変満足いただけるサービス提供ができ従業員一同うれしく思います。

お客様よりうれしいお言葉ありがとうございます。
まだまだ未熟ではございますが日々精進してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル

ご利用の宿泊プラン
【8~11月】ぷりっぷり食感と旨みたっぷり こだわりの海老料理フェア
ご利用のお部屋
【和室15畳以上『禁煙』】

総合4

楽天atomboysさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

楽天atomboysさん [40代/男性] 2023年11月03日 16:09:41

大浴場と露天風呂がとても良い。
食事はバイキングで、種類も豊富、なかなか美味しい。
漫画コーナーでは、リクライニングチェアに座って読める。風呂上がりや寝る前など、ゆっくり過ごせた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
鬼怒川ロイヤルホテル 2023年11月05日 14:11:33

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のご満足いただけるサービスが提供できましたこと従業員一同うれしく思います。

まだまだ至らぬ点もございますがご満足いただけるよう邁進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル

ご利用の宿泊プラン
【1人旅】応援プラン 1名様歓迎!1泊2食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳 眺望なし『禁煙』】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 15:53:52

部屋が少し暑く寝苦しく感じた 海の無い県ではあるが、刺し身にもう少し力を入れて欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
鬼怒川ロイヤルホテル 2023年11月02日 17:37:39

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様にご不便をおかけいたしましたこと申し訳ございませんでした。

当館のエアコンは一括管理で動いております。扇風機などの貸し出しも行っておりますので、次回ご利用の際はお気軽にフロントへお申し付けください。
また、刺身につきましては調理担当へ共有し、改善してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【8~11月】ぷりっぷり食感と旨みたっぷり こだわりの海老料理フェア
ご利用のお部屋
【リニューアル和洋室(鬼怒川渓谷側)】

340件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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