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天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
あれだけ好印象だった宿ですが…ここまで変わってしまったのはハードなのか、ソフトなのか…。ハード面の老朽化(ソファとか)は致し方ない話と思うので、やはりソフトの問題でしょうか。旅全体としては良かったので、あまりネガティブなことを思い出したくないのでこちらには記載しませんが、コミュニケーションや配電の“温かみ”が失われてしまったようなきがしたのが残念です。GWの繁忙期ということもあったのかとは思いますが。温泉も、だいぶ“薄く”なった印象です。温泉感がほとんど感じられませんでした。2泊しましたが、2泊目は入らず、部屋のシャワーで済ましました。2日とも夕食で満腹だったため、今回は夜鳴きのラーメンをスキップしたのが心残りです。往時を知るだけに、品質向上を期待します。勘違いとかだったらいいのですが…。
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この度はドーミーイン稚内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から再び当ホテルにご宿泊頂け光栄でございます。しかしながら、スタッフ対応に関しましてはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。今後全スタッフがお客様の立場に立ち、おもてなしの心を持って接客に努めて参ります。誠に勝手ではございますが、次回稚内にお越しの際にもドーミーイン稚内へご宿泊頂ければ幸いでございます。その際には是非、夜鳴きそばをご賞味下さいませ。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 古川
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投稿者さんの 天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
あれだけ好印象だった宿ですが…ここまで変わってしまったのはハードなのか、ソフトなのか…。
ハード面の老朽化(ソファとか)は致し方ない話と思うので、やはりソフトの問題でしょうか。
旅全体としては良かったので、あまりネガティブなことを思い出したくないのでこちらには記載しませんが、コミュニケーションや配電の“温かみ”が失われてしまったようなきがしたのが残念です。
GWの繁忙期ということもあったのかとは思いますが。
温泉も、だいぶ“薄く”なった印象です。
温泉感がほとんど感じられませんでした。
2泊しましたが、2泊目は入らず、部屋のシャワーで済ましました。
2日とも夕食で満腹だったため、今回は夜鳴きのラーメンをスキップしたのが心残りです。
往時を知るだけに、品質向上を期待します。
勘違いとかだったらいいのですが…。
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この度はドーミーイン稚内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から再び当ホテルにご宿泊頂け光栄でございます。
しかしながら、スタッフ対応に関しましてはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
今後全スタッフがお客様の立場に立ち、おもてなしの心を持って接客に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、次回稚内にお越しの際にもドーミーイン稚内へご宿泊頂ければ幸いでございます。
その際には是非、夜鳴きそばをご賞味下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 古川