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天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
立地5
全体としては快適な滞在でした。部屋はドーミーインスタンダード、名古屋のプレミアムよりも広いかもしれませんね。水回りのエリアと居住スペースを仕切るドアがあるので、音が漏れにくいのがいいです。ベッドは堅めで背中が伸びるので疲れが取れやすいです。ただ、今日のレセプションの対応はひどかった。外出から戻ってカギを受け取るだけなのにチェックインの列に並ばざるを得ず、手の空いているスタッフにアピールしてもガン無視。前日のチームは、「お戻りのお客様～」と声掛けをして先にさばく工夫をしていたのに対して、この日のチームはそんな工夫もできず、外で買ってきたアイスクリームを手に１０分近く待たされる羽目に。伸びしろがある、とオブラートにくるんだ表現ではなく、極めて残念なスタッフたちで、その分興が覚めました。外出時に鍵を預けるように求めるのなら、返却に際してもスムーズな仕組みを作った方がいいと思います。
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この度はドーミーイン稚内をご利用いただきましてありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。レセプションの対応に関しまして、お客様を不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。お客様への対応を改善していくよう精進させていただきます。次回稚内にご旅行の際にはまた当ホテルをご利用いただければと思います。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。フロント 宜壽次
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投稿者さんの 天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
全体としては快適な滞在でした。
部屋はドーミーインスタンダード、名古屋のプレミアムよりも広いかもしれませんね。
水回りのエリアと居住スペースを仕切るドアがあるので、音が漏れにくいのがいいです。
ベッドは堅めで背中が伸びるので疲れが取れやすいです。
ただ、今日のレセプションの対応はひどかった。
外出から戻ってカギを受け取るだけなのにチェックインの列に並ばざるを得ず、手の空いているスタッフにアピールしてもガン無視。
前日のチームは、「お戻りのお客様～」と声掛けをして先にさばく工夫をしていたのに対して、この日のチームはそんな工夫もできず、外で買ってきたアイスクリームを手に１０分近く待たされる羽目に。
伸びしろがある、とオブラートにくるんだ表現ではなく、極めて残念なスタッフたちで、その分興が覚めました。
外出時に鍵を預けるように求めるのなら、返却に際してもスムーズな仕組みを作った方がいいと思います。
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この度はドーミーイン稚内をご利用いただきましてありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
レセプションの対応に関しまして、お客様を不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
お客様への対応を改善していくよう精進させていただきます。
次回稚内にご旅行の際にはまた当ホテルをご利用いただければと思います。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント 宜壽次