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天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
過去何回か泊まっていますが、ドーミーインの中では良い方と思います。朝食は海鮮系が充実していますが、サラダ系がひどく貧相なのが残念です。今回チェックインした後、自室でバスタオル1枚でくつろいでいた時、外から扉の鍵を開ける音がしてドキッとしました。少し間をおいてコンコンとノック音があり、応答したところ従業員らしき方が「テレビの調子が悪かったので確認しに来た」とのこと。テレビは普通に映っていたのでお引き取りいただきましたが、こういう訪問の仕方は女性の泊まり客なら大問題になっていたのではないでしょうか？
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いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、せっかくお客様がお寛ぎ頂いていらっしゃるところ、ご気分を害され安心面でもご不安にさせてしまった事、従業員一同心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後、このような事態を起こさぬよう、運営に努めて参る所存でございます。お恥ずかしいところ、まだまだ至らぬ点が多々ございますが、次回お越しの際は誠意の篭ったおもてなしをさせて頂きたく思っております。勝手ながら、是非また機会が御座いましたら、当施設ご利用のご検討を、どうぞ宜しくお願い申し上げます。副支配人 丸山
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総合4
投稿者さんの 天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
過去何回か泊まっていますが、ドーミーインの中では良い方と思います。
朝食は海鮮系が充実していますが、サラダ系がひどく貧相なのが残念です。
今回チェックインした後、自室でバスタオル1枚でくつろいでいた時、外から扉の鍵を開ける音がしてドキッとしました。少し間をおいてコンコンとノック音があり、応答したところ従業員らしき方が「テレビの調子が悪かったので確認しに来た」とのこと。テレビは普通に映っていたのでお引き取りいただきましたが、こういう訪問の仕方は女性の泊まり客なら大問題になっていたのではないでしょうか？
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いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくお客様がお寛ぎ頂いていらっしゃるところ、ご気分を害され安心面でもご不安にさせてしまった事、従業員一同心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事態を起こさぬよう、運営に努めて参る所存でございます。
お恥ずかしいところ、まだまだ至らぬ点が多々ございますが、次回お越しの際は誠意の篭ったおもてなしをさせて頂きたく思っております。
勝手ながら、是非また機会が御座いましたら、当施設ご利用のご検討を、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
副支配人 丸山