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天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
立地5
やはり総合評価星4つくらいから散見する他の皆さまからの評価に有ります通り、車で来ると痛い目に遭います。以下私の体験した内容です、車で来る予定の方は参考にして下さい。まずこの時期のせいかもしれませんが青空の駐車場は全てカラーコーンで塞がれています。チェックインや荷下ろしの為に停車する場所がなくホテルの周りをウロウロと運転してしまいます。意を決して立体駐車場の端に停めてチェックインと荷下ろしをしようとすると、係員の男性がジェスチャーで立体駐車場入口ギリギリ手前に来いとジェスチャーしてきます。「チェックインと荷下ろし(車内放置しては気温低下によって凍り付く物もあったので多めに荷下ろししたかった)がしたいので端に停めておいていいですか?」と訊くと仕事のペースを乱されたのか少し不機嫌そうでした、更にナンバーを控える為なのか何の許可も無しに車に触ってナンバーについた雪を払ってナンバーを記録していました。この時点でこのU氏という係員の行動に不穏な空気を感じたので、チェックインの際に青空に停めていいかフロントに聞きましたらOKでした。荷下ろしの為に2回往復したところで「もう終わった?」とU氏は催促かの如く聞いてきましたので「まだです」とも答えました。外に停める準備をしようとカラーコーンをどかすとU氏に「そこ停めないで!9番に!!」と言われました。私が停めようとした所はホテルの入り口の横にある車いす用と充電用駐車場の横で、実質それ以外で空いている駐車場と同じカラーコーンが置いてあるだけの駐車場です、荷下ろしや荷物を戻す翌日に直線距離が短いところがいいに決まっています。そこに置かないでと言われたので「なぜですか?」と2回訊くと「(ごにょごにょごにょ)救急用、、、まいっか!」と理解不能な許可を貰いました。もし救急用であればそこにも注意書きが必要ではないかと思いました。ちなみに私の後から来た車にも同じ対応をしていて、そのお客さんは小走りで荷物を車からだしていました。誰の為の立体駐車場なのか?誰が便利に使用出来る為の立体駐車場なのか今一度考えて貰う必要があると思います、決して駐車場係員の為でも、係員が仕事しやすい為の駐車場ではないと思います。また梅や田畑に実りがなくなる頃に訪れたいです。
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この度は、最北最果ての地稚内へお越しくださいましてありがとうございます。また、ご宿泊先にドーミーインをお選び頂き重ね御礼申し上げます。折角お越し頂いたにもかかわらず、ご気分を害されました事、心よりお詫び申し上げます。私共の理念は『安心、安全、自宅にいるような寛ぎ』を基に皆様を日々お出迎えしております。ここには毎日沢山の方がご来館されます。お仕事で遥遥お越しになる方、日々忙しく頑張ったご自身へのご褒美、記念日、壮大な大自然の中で普段見る事が出来ないもの、味わえないものを追求しお越しになる方、様々なご自身の思いと時間を過ごされております。私共は遠い田舎の故郷へ帰って来たようにとお客様への親しみの気持ちを込め接するあまり、日々の話し言葉がそのまま出てしまう場合もございます。また稚内は先人が築き上げた古きよき時代の名残りも多く、数々の歴史的建造物などが今もなお残っており、昭和へ戻った様な感覚にもなります。ここで育った人々もまた、その時代の生き証人であります。またそれが失礼な態度と感じてしまわれる方もいらっしゃるのも確かでございます。この度は行き過ぎた言動にてご気分を害されてしまったのも紛れも無い事実であります事、今一度真摯に受け止めさせて頂く所存でございます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。ドーミーイン稚内副支配人 丸山 慎一
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投稿者さんの 天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
やはり総合評価星4つくらいから散見する他の皆さまからの評価に有ります通り、車で来ると痛い目に遭います。以下私の体験した内容です、車で来る予定の方は参考にして下さい。
まずこの時期のせいかもしれませんが青空の駐車場は全てカラーコーンで塞がれています。チェックインや荷下ろしの為に停車する場所がなくホテルの周りをウロウロと運転してしまいます。意を決して立体駐車場の端に停めてチェックインと荷下ろしをしようとすると、係員の男性がジェスチャーで立体駐車場入口ギリギリ手前に来いとジェスチャーしてきます。「チェックインと荷下ろし(車内放置しては気温低下によって凍り付く物もあったので多めに荷下ろししたかった)がしたいので端に停めておいていいですか?」と訊くと仕事のペースを乱されたのか少し不機嫌そうでした、更にナンバーを控える為なのか何の許可も無しに車に触ってナンバーについた雪を払ってナンバーを記録していました。この時点でこのU氏という係員の行動に不穏な空気を感じたので、チェックインの際に青空に停めていいかフロントに聞きましたらOKでした。荷下ろしの為に2回往復したところで「もう終わった?」とU氏は催促かの如く聞いてきましたので「まだです」とも答えました。外に停める準備をしようとカラーコーンをどかすとU氏に「そこ停めないで!9番に!!」と言われました。私が停めようとした所はホテルの入り口の横にある車いす用と充電用駐車場の横で、実質それ以外で空いている駐車場と同じカラーコーンが置いてあるだけの駐車場です、荷下ろしや荷物を戻す翌日に直線距離が短いところがいいに決まっています。そこに置かないでと言われたので「なぜですか?」と2回訊くと「(ごにょごにょごにょ)救急用、、、まいっか!」と理解不能な許可を貰いました。もし救急用であればそこにも注意書きが必要ではないかと思いました。
ちなみに私の後から来た車にも同じ対応をしていて、そのお客さんは小走りで荷物を車からだしていました。
誰の為の立体駐車場なのか?誰が便利に使用出来る為の立体駐車場なのか今一度考えて貰う必要があると思います、決して駐車場係員の為でも、係員が仕事しやすい為の駐車場ではないと思います。
また梅や田畑に実りがなくなる頃に訪れたいです。
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この度は、最北最果ての地稚内へお越しください
ましてありがとうございます。
また、ご宿泊先にドーミーインをお選び頂き重ね
御礼申し上げます。
折角お越し頂いたにもかかわらず、ご気分を害さ
れました事、心よりお詫び申し上げます。
私共の理念は『安心、安全、自宅にいるような寛
ぎ』を基に皆様を日々お出迎えしております。
ここには毎日沢山の方がご来館されます。
お仕事で遥遥お越しになる方、日々忙しく頑張っ
たご自身へのご褒美、記念日、壮大な大自然の
中で普段見る事が出来ないもの、味わえないもの
を追求しお越しになる方、様々なご自身の思いと
時間を過ごされております。
私共は遠い田舎の故郷へ帰って来たようにとお
客様への親しみの気持ちを込め接するあまり、日
々の話し言葉がそのまま出てしまう場合もございます。
また稚内は先人が築き上げた古きよき時代の名
残りも多く、数々の歴史的建造物などが今もなお
残っており、昭和へ戻った様な感覚にもなります。
ここで育った人々もまた、その時代の生き証人で
あります。
またそれが失礼な態度と感じてしまわれる方もい
らっしゃるのも確かでございます。
この度は行き過ぎた言動にてご気分を害されてし
まったのも紛れも無い事実であります事、今一度
真摯に受け止めさせて頂く所存でございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
ドーミーイン稚内
副支配人 丸山 慎一