この度はドーミーイン稚内をご利用いただき誠にありがとうございます。

ただ、滞在中のお部屋のタバコの臭いでお客様にご迷惑をおかけしてしまい、この場をお借りしてお詫び申し上げます。

喫煙ルームは日々タバコが吸えるお部屋として提供しており、清掃時、脱臭処理を実施しておりますが、どうしても臭いが残る場合がございます。
お気づきになりましたら、ご連絡いただけると、脱臭処理を改めて実施致します。
また、お部屋は禁煙で、喫煙ブースを設置しているフロアもございます。

もし、挽回をいただけるのであれば、改めて選択肢にひとつに当館をお選びいただけると幸いです。

今後このようなことが起こらないようスタッフ一同で共有を行い改善に努めさせていただきます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロントスタッフ一同