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天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
駅前ホテル パルーデ釧路（旧：駅前ホテル アダチ）（北海道）
4.0
投稿日：2022-08-31 19:53:09
5.0
投稿日：2022-08-31 19:50:47
4.0
投稿日：2020-08-19 00:59:26
4.0
投稿日：2020-04-29 15:26:52
サービス2
最北端でのすーさんさんの 天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
1830過ぎに行きましたが風呂がやけどする熱湯しかでませんでした。既にフロントに他のお客様が連絡しており一時間以上かかるとか言ってました。故障は仕方ないですが知っていながら注意を促すなり何もしない対応のおかげでやけどしました。大変失礼です。ここは風呂が売りじゃなかったかと、、、他は良かったのですがしばらく行く気はしません。
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この度はドーミーイン稚内をお選び頂き、ご宿泊を頂いたにも関わらず大浴場の故障でお客様に多大なご迷惑をお掛けしました事心より深くお詫び申し上げます。
今後このような事があった際には館内告知及びお客様へフロントよりご案内が出来ます様に対応させて頂きます。
安全で気持ちよくお過ごし頂ける様、スタッフ一同努めてまいります。
またの御宿泊を心よりお待ちしております。
誠に申し訳ございませんでした。
支配人 辻元