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天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
立地5
ドーミーインは他の地域で以前にも宿泊経験があり非常にイメージが良かったので予約しましたが、若干施設の規模も違いがある為とはおもいますが、駐車場に6時前のチェックインにも駐車場に入れなかった点、朝食で待ち時間が長かった点が今後改善されればと思います。ゴールデンウィーク等混み合う時期は、チェックイン時に、朝食の希望時刻を聞いた上で、時間帯を振り分けする事で対応が可能と思います。(他ホテルではその様な対応をしておりました)予め混み合う時間を予告する事で不満をやわらげる効果があると思います。
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この度はご宿泊並びにご投稿を頂き誠に有難う御座います。駐車場並びに朝食の件、お客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。今後はこれらを改善しお客様に快適に過ごして頂けるようサービスレベルの向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント 長谷川
天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ一覧へ
薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広(BBHホテルグループ)(北海道)
4.0
投稿日:2010-10-22 12:46:45
天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(北海道)
2.0
投稿日:2010-05-14 23:50:52
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立地5
rafu33さんの 天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
ドーミーインは他の地域で以前にも宿泊経験があり非常にイメージが良かったので予約しましたが、若干施設の規模も違いがある為とはおもいますが、駐車場に6時前のチェックインにも駐車場に入れなかった点、朝食で待ち時間が長かった点が今後改善されればと思います。ゴールデンウィーク等混み合う時期は、チェックイン時に、朝食の希望時刻を聞いた上で、時間帯を振り分けする事で対応が可能と思います。(他ホテルではその様な対応をしておりました)予め混み合う時間を予告する事で不満をやわらげる効果があると思います。
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この度はご宿泊並びにご投稿を頂き誠に有難う御座います。
駐車場並びに朝食の件、お客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
今後はこれらを改善しお客様に快適に過ごして頂けるようサービスレベルの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 長谷川