この度は、ドーミーイン稚内にご宿泊頂き誠に有難うございます。
しかしながら、お客様をご不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
清掃が行き届いておらず、尚且つ確認不足となりこの様な結果となってしまいこの場をお借りし深くお詫び申し上げます。
快適な客室は勿論の事、清潔・安心した空間でお客様をお迎え致します事が私共の努めでございます。
今後この様な事が起こらぬ様確認に確認を重ね、初心を忘れず業務に努めて参ります。

まだまだ至らぬ点が多々あるとは存じますが、これに懲りずに次回もご宿泊頂けたら幸いでございます。

お客様のお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人　丸山