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天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2019-01-31 22:16:59
天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（北海道）
2.0
投稿日：2011-09-08 12:23:07
5.0
投稿日：2011-07-13 14:41:19
サービス5
tk0554さんの 天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
稚内に出張の際は、いつも宿泊しているホテルにです。温泉もあり、部屋もきれいなホテルです。
しかし、今回は一つだけ残念なことがありました。クローゼットの上の棚に、前の宿泊者のバスタオルとタオルがそのまま残されていたことです。外出する要件があったためフロントにも言わずそのままにしていましたが、他のサービスがよかった分非常に残念です。
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。清掃につきましてご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳なく、心より深くお詫び申し上げます。今回の件は、清掃担当者の見落としであり弁解の余地もございません、深く反省すると共に、今後このようなことを繰り返さぬよう改善に努めてまいります。誠に勝手ではございますが、引き続きご厚情を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
副支配人 丸山