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天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
エコ精神は良いのですが、アメニティはもう少し充実させて欲しかったです。各部屋に備え付けでなくても良いので、チェックインの際に使う分だけ取って貰う等。きっとあるはずと思い、メイク落としと髪をまとめるゴムを持って行かなかったのですが、大浴場があるからこそ、せめてまとめ髪用のゴム位は衛生面を考えて、有って欲しかったです。他にも私の見落としかもしれませんが、案内が後手後手に感じました。浴場に向かう途中に「シャワーキャップはフロントにある」と言われても、まさかこの恰好でフロントには行けないし、「ルームキーはエレベータ前の専用ボックスへ」という案内は、脱衣所内にでなく浴場の入口(暗証番号を入力する所)に書いてくれたらいいのにと思いました。あと、部屋のシンクの黄ばみ。自分が何かのはずみで汚してしまったのかとぎょっとしました(すぐに治すのは難しいのでしょうが…)。温泉大浴場がある事・朝食が早くから摂れる事・立地の良さから、自分としてはちょっと奮発したのですが…今後改善される事を期待します。朝の海鮮丼はおいしくいただきました。
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この度は数あるホテルの中から私どもドーミーインをお選び頂き、誠に有難う御座います。心より感謝申し上げます。アメニティの件、案内が後手とご指摘の件、お客様にご不便をお掛けした事を深くお詫び申し上げます。お客様の貴重なお時間を拝借してのご投稿を真摯に受け止め、今後は改善し、より一層サービスの向上に努めて参る所存で御座います。またこちら稚内へお越しの機会が御座いましたら、私どもドーミーインをご指名くださいますようお願い申し上げます。お客様の次回ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。フロント田中
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投稿者さんの 天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
エコ精神は良いのですが、アメニティはもう少し充実させて欲しかったです。各部屋に備え付けでなくても良いので、チェックインの際に使う分だけ取って貰う等。
きっとあるはずと思い、メイク落としと髪をまとめるゴムを持って行かなかったのですが、大浴場があるからこそ、せめてまとめ髪用のゴム位は衛生面を考えて、有って欲しかったです。
他にも私の見落としかもしれませんが、案内が後手後手に感じました。
浴場に向かう途中に「シャワーキャップはフロントにある」と言われても、まさかこの恰好でフロントには行けないし、「ルームキーはエレベータ前の専用ボックスへ」という案内は、脱衣所内にでなく浴場の入口(暗証番号を入力する所)に書いてくれたらいいのにと思いました。
あと、部屋のシンクの黄ばみ。自分が何かのはずみで汚してしまったのかとぎょっとしました(すぐに治すのは難しいのでしょうが…)。
温泉大浴場がある事・朝食が早くから摂れる事・立地の良さから、自分としてはちょっと奮発したのですが…今後改善される事を期待します。
朝の海鮮丼はおいしくいただきました。
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この度は数あるホテルの中から私どもドーミーインをお選び頂き、誠に有難う御座います。心より感謝申し上げます。
アメニティの件、案内が後手とご指摘の件、お客様にご不便をお掛けした事を深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なお時間を拝借してのご投稿を真摯に受け止め、今後は改善し、より一層サービスの向上に努めて参る所存で御座います。
またこちら稚内へお越しの機会が御座いましたら、私どもドーミーインをご指名くださいますようお願い申し上げます。お客様の次回ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント田中