この度はドーミイン稚内にご宿泊頂きましてまことにありがとうございます。
お客さまにご満足頂けた様でスタッフ一同嬉しく思います。
これからも慢心する事なくよりご満足頂けるよう努めて参ります。
また機会がございましたら是非ドーミーイン稚内にお越し下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　古川

この度はドーミーイン稚内にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、当ホテル自慢の海鮮丼付き朝食フルバイキングを御堪能頂けました事、スタッフ一同喜んでおります。
御好評を頂きまして10月以降も継続させて頂く事になりました。
また、御指摘頂いた件に関しまして早急に改善してゆく所存でございます。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また稚内にお越しになる機会がございましたら是非ドーミーイン稚内を御利用頂けます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　萩原

この度は、ドーミーイン稚内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様より嬉しいお言葉も頂戴したにも関わらず、ご不快なお思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りし、深く謝罪申し上げます。至らぬ点につきましては速やかに改善し、次回ご利用の折にはきっとご満足いただけるよう努めてまいります。
今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、従業員一同、誠心誠意、従事するよう指導して参る所存でございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

支配人　辻元

この度は、ドーミーイン稚内に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊を頂いたにも関わらずお客様にご不快な思いをさせてしまいました事心より深くお詫び申し上げます。

洗濯機につきましては、鍵が開いてるものはご自由にご利用頂けます。防犯上など鍵を掛けたいお客様にはフロントにて鍵を貸し出ししております。こちらの案内不足でお客様にご足労おかけして誠に申し訳御座いませんでした。
今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
誠に勝手なお願いではございますが、これからも私どもドーミーインをご愛顧頂ければ、幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　辻元

この度は、ドーミーイン稚内にご宿泊いただいたにも関わらず、不快なお気持ちにさせましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今回の不手際に関しまして管理の甘さを痛切に感じております。
今後はご指摘の内容を再確認し同様の事態が無いよう全てのお客様にお寛ぎ頂ける快適な空間を提供出来ます様改善に努めて参ります。
深く反省すると共に、ご指摘を真摯に受け止め、同様のことが起こらぬよう、サービス向上、改善の勝てとさせていただきます。
安心で快適な環境でお迎えすることが、私共の務めでございます。今回のことを肝に銘じ、精進してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

支配人　辻元

いつもドーミーイン稚内をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご宿泊を頂いたにも関わらずお客様にご不快な思いをさせてしまいました事心より深くお詫び申し上げます。

いつ、なん時でも、お客様をお迎えするのが私共の仕事でございます。至らぬ点につきましては速やかに改善し、次回ご利用の折にはきっとご満足いただけるよう努めてまいります。
今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
今後とも ドーミーイン稚内をご利用下さいますようお願い申し上げます。
またのお越しを一同お待ち申し上げております。

支配人　辻元

この度は、天然温泉天北の湯ドーミーイン稚内にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。
ご指摘いただきました二つの点は何れも全従業員に周知し、速やかに改善するよう指導・教育の徹底を図っていきます。
次回、ご宿泊頂く機会にはお褒めの言葉を頂けるように全従業員、努力してまいります。

今回に懲りずに、再度のご宿泊をお待ち致しております。

フロント　諸岡

この度はドーミーイン稚内にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながらご滞在中、お客様に大変ご不快な思いを抱かせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

お部屋に関しまして、清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。

またご朝食に関しましてもお客様のご期待に添う事が出来ず、大変お心苦しい限りでございます。

この度のお声を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参りますので、何卒、挽回のチャンスをいただけましたら幸いに存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　石塚

この度はドーミーイン稚内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、連泊でのご利用をしていただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたお声はスタッフで共有し、更なるサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中お時間を割いてご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　末吉

この度はドーミーイン稚内にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食はご満足頂けなかったご様子で大変残念でございます。レストランのスタッフと共有し、研鑽させて頂きます。
全国旅行支援の地域クーポンは１月から原則電子クーポンとなりました。お渡しする紙クーポンのままでも使えるお店もございますが使えないお店も多いとうかがっております。
詳しくはHOKKAIDO LOVE！割事務局にお問い合わせ下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　宜壽次

この度はドーミーイン稚内にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
滞在中は旅のお疲れを癒すことが出来たでしょうか。
次回稚内にお越しの際も当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　宜壽次

数あるホテルの中からドーミーイン稚内をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

当館にてごゆっくりとお寛ぎ頂けました様子が伺え、大変安堵致しました。

今後もご宿泊頂く皆様にご満足頂けるサービス
がご提供出来ます様、スタッフ一同精進して参る
所存でございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。


フロントスタッフ一同

この度はドーミーイン稚内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お寛ぎいただいた大浴場にございますサウナは昨今のサウナブームもあり、サウナーの方からも大変好評をいただいております。高温サウナと水風呂でととのって頂けたら幸いでございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルで在り続けるために、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、ご多忙のところご投稿賜りまして誠にありがとうございました。



フロントスタッフ一同

この度はドーミーイン稚内にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、フロントスタッフの対応につきまして、お客様へ大変ご不快な思いをおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。

ご指摘いただいた件は個人の問題ではなく、スタッフ全体の課題とさせていただき、
今後このようなことが無いように、改めて各スタッフの態度、姿勢を見直すところから始めることで、ホテルに関わる全てのスタッフがお客様にご満足いただける質の高いサービスが提供できますように改善して参ります。

また、客室の空調の件につきましては早急に確認をさせて頂きます。

誠に勝手なお願いではございますが、挽回の機会を頂きたく存じますので
次回稚内にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
今後ともドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い致します。

ドーミーイン稚内
フロントチーフ　石塚　絵真

この度は数あるホテルの中、ドーミーイン稚内をお選びいただき誠にありがとうございます。
最北端の稚内までの出張、大変お疲れ様でございました。
一日の疲れを当ホテルでゆっくり休みを取り、癒してお帰りになさいましたら何よりでございます。
当ホテルから一番近いコンビニは歩いて2～3分程の稚内駅にあります。今の季節は雪道を少し歩く事になり、ご不便だと思いますが、お客様のご理解を頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重な意見を頂け誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　ジョン

この度はドーミーイン稚内にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにも関わらず、露天風呂の件でご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
現状、露天風呂の温度低下の原因を調べておりますので、何卒ご理解をして頂ければ幸いでございます。
今回はご期待にお応えできず心苦しい限りでございますが、また稚内にお越しの際には、ご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。

フロント　ジョン

この度はドーミーイン稚内にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
最北端の町、稚内までお仕事大変お疲れ様でございました。
当ホテルで一日の疲れを癒して頂く事が出来ましたら、何よりでございます。
ドーミーインの自慢の朝食に付きまして、ご満足頂いた様子が伺え嬉しい限りでございます。
朝、またお仕事に向かうお客様が一日の元気を頂ければとの思いを込めたご朝食は、北海道の新鮮な海鮮で作る海鮮丼を中心として様々な小鉢を用意しております。また、季節に合わせてメニューを変更をしております。
次回のお越しの際にも是非お召し上がりください。
お忙し中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のお帰りをお待ちしております。

フロント　ジョン

ドーミーイン稚内にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
館内ではのんびりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。
お客様にはご自宅の様にゆったりと過ごして頂ける施設づくりを目指し、これからもスタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
秋冷の折、どうぞご自愛くださいませ。

フロント　與安

この度はドーミーイン稚内をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながらご希望に添えることが出来ず心苦しく思います。
お客様方からのご意見が当施設の成長につながると痛感しております。
これからも研鑽してまいります。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　宜壽次