歳をとったミニチュアダックス「サリー」とお世話になりました。建物は古さを否めませんでしたが、それを感じさせないほどの笑顔での対応、とても気持ちよく感じました。ホテル支配人の「Hさん」とてもお話しやすく、笑顔でたくさんのお話が出来たこと家内とともに喜んでいます。ありがとう！！トイプードルのお名前を聞くのを忘れてしまったのが残念でした。また食事もとても美味しく、夕食のイタリアン・朝食の和食、どちらもとても満足でした。お風呂もゆっくりと入れ、日頃の忙しさを芯から癒してもらえました。アメニティもきちんと揃っていて、ペットへの対応もとても良かったです。また是非お邪魔したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

何度も利用しています。建物自体は古いですが、きれいに清掃されており快適に過ごせました。犬連れ100%で気がね無く、料理もおいしい。スタッフの対応もすばらしい。これからも利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

お部屋は古い感じでトイレが外なのがちょっと不便。でもお風呂は温泉でなくとも気持ち良かったです。食事は夕飯のイタリアンも朝の和食もとっても美味しくて満足。
わんこのバースデーケーキは3人と3匹でシェアしても十分なボリュームとお味で幸せでした♪
woofの入場券まで付いてて、富士山を見ながらのお散歩も気持ち良く、2日間充実した時間でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

部屋や風呂の壁に建物の古さを感じましたが、とてもきれいに掃除してあり、快適に過ごせました。食事は味、量ともに最高。スタッフのみなさんは親切で愛犬もすごく喜んでいました。落ち葉が積った森の中の散歩は空気が澄んでいて気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

とても感じの良いホテルでした。いつでもいただけるドリンクコーナーも嬉しかったです。お食事も美味しくお部屋も綺麗でした。ワフの無料券も付いていて楽しめました。またお邪魔したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

夏休み、台風直後の平日だったので道路も空いていて快適！
お料理も美しくて本当に美味しかったです！！お風呂も貸し切りでのんびり入れました！
過剰ではないおもてなし、スタッフの方々の優しい笑顔と対応で癒されました！
また絶対行きたいです！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

お部屋は清潔で従業員の方たちも皆感じが良く、気持ちよく宿泊できました。
朝食は２回頂きましたが、メニューが全然違うので、連泊しても飽きないと思います。朝夕共に品数が多く、とても美味しかったです。
本館のソファーベッドがあるお部屋にして頂きましたが、ペット用のシーツが敷いてあり、犬を乗せてもOKとのことで、添い寝も可能。
唯一のマイナス点はお部屋にトイレが無いこと（洗面台は有り）。これだけは少々不便でした。
とても良いホテルだと思います。機会があればリピしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

４月22、23日に利用させて頂きました。ペット連れの宿泊は初めてでしたが、とても楽しかったです。部屋の中にトイレがなかったので、夜中のトイレが少し大変でしたが、それ以外は 大変満足でした。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

食事、ドッグランに満足です。当日頂いたｗａｆの入場無料券で翌日も存分に楽しめました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

天気だけは少し残念でしたが、いっぱいお散歩もして　美味しい食事を堪能。
また紅葉の時期に行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

12月１２日１泊２日で初めて利用、犬との同伴で安心して宿泊する事が出来ました。行き届いた気配り、食事も美味しく満足の旅でした。富士山も綺麗に見え、今度は夏に来たいとと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

格安に泊まれたので問題にすると申し訳ないですが、部屋にある椅子のシミが汚すぎて座れなくて荷物置き場となってしまった。
室温の設定が自分で出来ず、暑すぎて乾燥しすぎて寝れずに喉を痛めてしまいました。
安くてもやはりトイレとお風呂は部屋にあった方が良いですね。
ただ夜中トイレに何回も行ったけれど、部屋の防音が優れているのか、人の声も犬の吠えも聞こえなかったので感動しました。
常連さんが多いのか、サービスの差を感じました。
立地は観光地に近いので移動には便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

犬２頭と夫婦でお世話になりました。スタッフさんは皆フレンドリーで犬に優しく、部屋もお風呂も十分な広さで快適に過ごせました。楽しみにしていた夕食は、期待以上の美味しさでお腹いっぱいになりました。行きは山梨側から、帰りは静岡側から見事な富士山を見ることができ大変満足な旅行でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

家族３人と犬一匹でスタンダードルームに宿泊しました。
今回お得プランでかなり安く泊まれたので、細かいことは気にしないことにしました。でも、参考までにいくつかコメントさせて頂きます。
皆さんおっしゃる通り施設が古いため、傷んでいる箇所がいくつかありますが、部屋は壁紙とかリフォームしたのか綺麗で居心地よかったです。施設の古さは勘弁してね、っていう感じでしたね。せっかく窓から緑がよく見えるのに窓の汚れが残念でしたが、人手が足りないのかなぁ、安いししょうがないかなぁって思いました。臭いは特に気になりませんでした。トイレが共同なのが心配でしたが、人間的には問題なかったのですが、人の出入りが多くなって犬が落ち着かず吠えたりするので、この点はやはり気になりました。
お食事は評判通り大満足でした。あの値段で朝晩食事付きでもびっくりなのに、ディナーはちゃんとコースで、朝は和定食がお腹に嬉しかった。桃ジュースは娘のオススメです。
貸切風呂は順番で、少し時間をずらせば問題なしでした。旦那曰く、檜風呂が気持ち良かったそうです。
全体的に、宿から細かいことは言われなかったので、気が楽でした。マナーも飼い主さん任せって感じで。お互い細かいことは気にしないって感じでしょうか。
帰りに近くのWoofのチケットをもらえたのが嬉しかったです。とっても広いドッグランがあって、林のドッグランでは、ドッグランが苦手な我が家の犬もテコテコお散歩できて、涼しくて、飼い主共にのんびりと自然を満喫できました。大型犬がいっぱいいて、普段あまり接することができないのでワシャワシャさせてもらってテンションあがりました。プールでも気持ち良さそうに飛び込んで遊んでいて。あんなに大型犬が楽しめる施設はなかなか無いと思います。ワンちゃんにいっぱい会えるし、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

古い建物なので、入った瞬間
湿気臭い臭いがしました。
入ってしまえば、その臭いにもなれましたが。
お部屋とスタンダードのお部屋でしたが、広めで快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

愛犬と泊まれるコンセプトは大変良いし．犬ファーストだったし、お料理も大変おいしかった。ただ、部屋の洗面台の排水が壊れていて、ポコポコうるさかったり…部屋にトイレ、風呂がないのが残念。貸し借り風呂なのは、良いが露天風呂は、ちょいと汚くて入ろうとは思わなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

露天風呂が使用出来なくて残念だった
１人不慣れな人が全ての点でマイナスになった
部屋にトイレが無いのにはびっくり

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

約10年前に宿泊させて頂きました。その時は大変良く評価は5レベルでした。行く前に口コミも見させて頂きましたが、改善できるような所が改善されてなく残念に思いました。他のカーロフオレスタも色々宿泊しましたがここまでは悪くなかったので、次回宿泊する時は良くなってると願いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

ＣＡＲＯは他にも止まっていますが、ドックランも広くていつもら、ゆっくりできて良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

5月8日に大人2人と猫2匹で宿泊しました。猫OKの宿は少ないのでとてもありがたい宿です。
宿のスタッフは笑顔で丁寧な話し方で、とても感じの良い方でした。
こちらの宿はレストランも猫同伴OKなので楽しく食事がとれました。お料理もとっても美味しかったです。
お風呂も脱衣所まではペット同伴OK。館内ほぼ全てペット同伴OKなのはありがたいです。
朝、猫が1匹ベッドの下に潜り込んでしまい(わずかな隙間だったので入れないと思って油断しました)スタッフの方にベッドを動かしてもらうのを手伝っていただきましたが、嫌な顔ひとつせず笑顔で対応してくれました。スタッフさん、お忙しい時間なのに手伝ってくださってありがとうございました。心から感謝の気持ちでいっぱいです。
とても心地良く過ごせましたので、また是非伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月