部屋や風呂の壁に建物の古さを感じましたが、とてもきれいに掃除してあり、快適に過ごせました。食事は味、量ともに最高。スタッフのみなさんは親切で愛犬もすごく喜んでいました。落ち葉が積った森の中の散歩は空気が澄んでいて気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

宿を利用して一番良かった所は、夕食がとても美味しかったです。盛り付けや色どりも綺麗で、そのまま食べたり、ソースを絡めたり、また崩して食べたり、アクセントになるネギやバジルが味を引き締め飽きずに最後まで美味しく頂いて大変満足し、夕食を食べにまた伺ってみたいと思いました。

唯一改善を願いたい点は。
これは私と犬の生活スタイルなので、贅沢な要望になってしまうかもしれませんが、ベッドの上に犬が乗るのは禁止の為一緒に寝れない点です。
ゲージを借りて犬を入れたのですが、普段入って無いので駄目で、仕方なく防水シートが掛けてあるソファに主人と私と犬も隣に寝て一晩を過ごしました。同じ布団で寝れるを実行してる宿がストレスフリーで戻ってしまうかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

食事、ドッグランに満足です。当日頂いたｗａｆの入場無料券で翌日も存分に楽しめました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

二度目の利用でしたが、食事が美味しく居心地のいい時間が過ごせました。
心配していた台風も早めに去ってくれて、台風一過の晴天の富士山も拝めました。
またよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

愛犬と１泊でお世話になりました。残念だったのはメールで事前にケージの借用と愛犬の名前と年齢等を連絡していたにも関わらず、案内された部屋にはケージがなく、玄関に今日の宿泊のワンちゃんの名前が書かれていたのですが自分の愛犬の名前はなく、チェックイン時に愛犬の名前と種類を記入させられたので追記してもらえるのかと思っていたが、チェックアウト時までずっと自分の愛犬の名前だけなかった。（写真を撮ろうと思っていたができなかった）。宿泊先からのメールも迷惑メールに振り分けられていたのでもしかしたら自分からの返信メールも同様に迷惑メールとして処理されたのかもしれないが・・・・
また、チェックアウト時にもらえる予定だったワフの無料チケットも渡されず仕舞いで、チェックアウト後、だいぶ経ってから気が付いた。
部屋にあるワンコ用のアメニティもタオルやトイレシート等の用意がしてあるが使用後のものをどこにどうしたら良いのか回収BOXも説明もなく迷った。部屋の水道も凍結防止かわからないが使用できず、その案内すらなかった。水がなかったので部屋に用意してあるお茶も無意味だし、愛犬用の水も離れたところまで汲みにいかないといけない状況。幸いにも愛犬用の水は自分で持参したものがあったので対応できたが、水道が利用できないのであればペットボトルでも用意しておいて欲しかった。
ただ、スタッフの方は愛犬にも気さくに接してくれ良い対応をして頂いたのと料理はおいしくボリュームも充分でした。上記のような問題はあったが宿泊料金を考えるとリーズナブルだったのでこのような不手際がなくなればまた利用すると思う

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

静かな森の中でのんびり過ごせるが、建物や設備はかなり古い。お風呂は底がザラザラしていたり、露天風呂の蓋を開けると大きな虫が浮いていたのは残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

初めて愛犬を連れての旅行でしたが
ゆっくりのんびり出来ました。
評判通り食事も美味しくスタッフも
フレンドリーで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

約10年前に宿泊させて頂きました。その時は大変良く評価は5レベルでした。行く前に口コミも見させて頂きましたが、改善できるような所が改善されてなく残念に思いました。他のカーロフオレスタも色々宿泊しましたがここまでは悪くなかったので、次回宿泊する時は良くなってると願いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

ＣＡＲＯは他にも止まっていますが、ドックランも広くていつもら、ゆっくりできて良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

5月13日に愛犬2頭を連れて宿泊しました。スイートルームだったので広さはあるし、トイレ・バス付だったのでそれで評価は上がる感じです。スイートルーム以外のお部屋にはバス・トイレはないようです。
建物は古いのでドアのたてつけが悪かったり、壁紙の汚れが気になりました。あいにくのお天気でホテルの周りのお散歩は楽しめませんでしたが、木々に囲まれ静かですし、お散歩するには良い場所だと思います。夕食はイタリアンで美味しかったです。朝食は和食膳（ビッフェではない）でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

お部屋にトイレが　なかったので　ペットを部屋に置いて置けなく　一緒にトイレ迄　ご同行でした。
夕食のディナーは　評判どおり　美味しく頂きました。
ドッグランも　目の前に有り
暖かくなったら　是非　今度は　1人ではなく　お伺いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

お部屋のレースのカーテンのカビとイスのシミが残念でした。
お食事は美味しく満足しました。
サービスのカフェは補充不足で結局1杯も飲めませんでした。
でも家族で楽しい旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

レビュー通り食事はとっても美味しかったです。期待以上でした！
しかし部屋やホテル全体が薄暗くて少し印象は良くなかったです。せめて御手洗だけでもお部屋にあるといいな、というのと設備が古いので部屋のドアが閉め辛く、明け辛かったです。
部屋の壁紙も綺麗とは言えず、一部カビてる部分があり残念でした。
色々と思うところがありすぎてコスパは悪かったです。食事代にしても高すぎる印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

初めて利用させていただきました。犬臭さが無く、犬に優しいホテルでとても良かったです。ご飯がすごく美味しくて人も満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

何回目かの宿泊でしたがお食事はいつもとっても美味しかったです! 楽天トラベルからの予約でゴーツートラベルと地域共通クーポンに楽天トラベルの方よりその連絡頂けてないということで対処されずガッカリでした！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

とても食事が美味しかったです。部屋にトイレバスなしだったのが残念でしたが　美味しい食事で　そんな不満も吹っ飛びました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

私たち夫婦、初めて愛犬と一緒のお泊り旅。
その際にこちらの施設を利用させていただきました。
GoToトラベルもきっかけになりましたが、使ってよかったです。
ナビが古いためか、電話番号、住所で検索しても道に迷いました。近くでの看板誘導がもう少しあればなぁと思います。
ドッグランは木材チップが敷きつめられていて、気持ちよく犬たちも走っていました。そして何よりも食事が素晴らしかった。
シェフこだわりの料理を堪能させていただきました。
ぜひ、また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

8月28日に宿泊させて頂きました。食事が大変美味しくて、大満足でした。ワンちゃん用の備品も完備されていて‥ペットの名前をちゃんと覚えてくれていて‥とても親切にして頂きました！ありがとうございます！また機会がありましたら、是非伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年08月

スタッフのみなさんがとても感じよく、部屋やホテル内のあちこちにわんこ用のアメニティが揃っており、わんこ同伴として適度な規模の過ごしやすい宿でした。
夕飯のイタリアンはとても美味しく、カフェのフリードリンクも嬉しいサービスでした。
残念な点は、わんこ用の朝ごはんが冷たかったこと。いつもはペロリとごはんを食べる食いしん坊の食がなかなか進まず結局残してしまいました。
朝のお散歩に山中湖まで足をのばすと、湖面には逆さ富士＋白鳥たち…あまりの美しさに感動！ドッグリゾートWoof入場券をチェックイン前に頂くこともできて、存分に遊ぶことができました。
コスパも良いので、是非またお世話になりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

スイートルームでお風呂付でした。スタッフはみなさん優しく、お部屋は広々としてリラックスして過ごせましたが、壁紙があちこち汚れてしまっているのが気になりました。ワンコ連れで泊まる部屋で多少は仕方ない面もありますが白い壁紙に黒っぽい汚れなので余計に気になりました。
部屋のお風呂も広々としてましたが、タイル貼りで暖房も入らないので寒く、共同のお風呂に入ってもよかったかなぁと思います。
そう考えると、普通の部屋に比べて良かったのは部屋の広さだけで、スイート価格が高い気が…
そのうえ、ホテルを出てから気づいたのですがwoofの無料券がもらえるはずがついてきませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月