woof のチケットもついていませんでした。
確認していなかったのですが、お部屋にトイレもお風呂もありません

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

宿を利用して一番良かった所は、夕食がとても美味しかったです。盛り付けや色どりも綺麗で、そのまま食べたり、ソースを絡めたり、また崩して食べたり、アクセントになるネギやバジルが味を引き締め飽きずに最後まで美味しく頂いて大変満足し、夕食を食べにまた伺ってみたいと思いました。

唯一改善を願いたい点は。
これは私と犬の生活スタイルなので、贅沢な要望になってしまうかもしれませんが、ベッドの上に犬が乗るのは禁止の為一緒に寝れない点です。
ゲージを借りて犬を入れたのですが、普段入って無いので駄目で、仕方なく防水シートが掛けてあるソファに主人と私と犬も隣に寝て一晩を過ごしました。同じ布団で寝れるを実行してる宿がストレスフリーで戻ってしまうかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

４月22、23日に利用させて頂きました。ペット連れの宿泊は初めてでしたが、とても楽しかったです。部屋の中にトイレがなかったので、夜中のトイレが少し大変でしたが、それ以外は 大変満足でした。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

立地が湖から奥まっていて眺望は望めません。
風呂は２種類あり、ひのき風呂が気に入り家族で貸し切りができます
ただ時間の予約ができたら・・・なかなか入れず待ちました。
フロントの方から親切に富士山のビューポイントを教えてもらいましたので満足です
（2019 4/1宿泊）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

食事、ドッグランに満足です。当日頂いたｗａｆの入場無料券で翌日も存分に楽しめました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

二度目の利用でしたが、食事が美味しく居心地のいい時間が過ごせました。
心配していた台風も早めに去ってくれて、台風一過の晴天の富士山も拝めました。
またよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

スイートルームでお風呂付でした。スタッフはみなさん優しく、お部屋は広々としてリラックスして過ごせましたが、壁紙があちこち汚れてしまっているのが気になりました。ワンコ連れで泊まる部屋で多少は仕方ない面もありますが白い壁紙に黒っぽい汚れなので余計に気になりました。
部屋のお風呂も広々としてましたが、タイル貼りで暖房も入らないので寒く、共同のお風呂に入ってもよかったかなぁと思います。
そう考えると、普通の部屋に比べて良かったのは部屋の広さだけで、スイート価格が高い気が…
そのうえ、ホテルを出てから気づいたのですがwoofの無料券がもらえるはずがついてきませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

天気だけは少し残念でしたが、いっぱいお散歩もして　美味しい食事を堪能。
また紅葉の時期に行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

愛犬と１泊でお世話になりました。残念だったのはメールで事前にケージの借用と愛犬の名前と年齢等を連絡していたにも関わらず、案内された部屋にはケージがなく、玄関に今日の宿泊のワンちゃんの名前が書かれていたのですが自分の愛犬の名前はなく、チェックイン時に愛犬の名前と種類を記入させられたので追記してもらえるのかと思っていたが、チェックアウト時までずっと自分の愛犬の名前だけなかった。（写真を撮ろうと思っていたができなかった）。宿泊先からのメールも迷惑メールに振り分けられていたのでもしかしたら自分からの返信メールも同様に迷惑メールとして処理されたのかもしれないが・・・・
また、チェックアウト時にもらえる予定だったワフの無料チケットも渡されず仕舞いで、チェックアウト後、だいぶ経ってから気が付いた。
部屋にあるワンコ用のアメニティもタオルやトイレシート等の用意がしてあるが使用後のものをどこにどうしたら良いのか回収BOXも説明もなく迷った。部屋の水道も凍結防止かわからないが使用できず、その案内すらなかった。水がなかったので部屋に用意してあるお茶も無意味だし、愛犬用の水も離れたところまで汲みにいかないといけない状況。幸いにも愛犬用の水は自分で持参したものがあったので対応できたが、水道が利用できないのであればペットボトルでも用意しておいて欲しかった。
ただ、スタッフの方は愛犬にも気さくに接してくれ良い対応をして頂いたのと料理はおいしくボリュームも充分でした。上記のような問題はあったが宿泊料金を考えるとリーズナブルだったのでこのような不手際がなくなればまた利用すると思う

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

12月１２日１泊２日で初めて利用、犬との同伴で安心して宿泊する事が出来ました。行き届いた気配り、食事も美味しく満足の旅でした。富士山も綺麗に見え、今度は夏に来たいとと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月