ナビでちゃんとたどり着けました。お部屋は写真で見るより広いです、階段で２階なので母にはちょっと大変でしたが上ってしまえばお風呂も目の前、食事も２階トイレは私は平気でしたが母には遠かった見たいですが大丈夫と言ってました。食事の時犬がどう反応するか吠えないか心配でしたが、食事を済ませてから
可愛いワンちゃんが気になってか吠えはしませんでしたが落ち着きがなく私たちがご飯進まないので
ワンちゃん用の大きな籠が椅子の上にあり、柴犬ですがそこに入っていてもらい食事進めました、籠が大きかったのでちゃんとお座りで待っててくれました、寝るのは難しいかも。トリミングルーム利用しようと
思ってたのですが、お湯が出ないとの事でやめました。カフェも珈琲サーバーとか見当たらなかったかな
「ドッグリゾートWoof]の券付いて来ると楽しみにしてましたが、頂けなかってので、ダメなプランだったかな、それが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ゆっくりのんびり出来ました。
評判通り食事も美味しかった。
ワンコも楽しそうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

　素敵でした。
　ＧＷ明け、旅行支援も併用してとてもお値打ちプラン！！！
　愛妻と愛犬同伴で気持ち良く過ごせました。
　施設は確かに経年による劣化は否定できません。
　が
　それを帳消しにする、、、、、、
　ホスピタリティマインド　優しい嫌みのない接客態度
　　　　　　　　　　　　　感じの良い笑顔
　料理　　　　　　　　　　美味しさと見た目の美しさ
　　　　　　　　　　　　　素材を生かし本来の味と工夫
　
　　コロナとの付き合い方も上手に考えながらの飲食・宿泊業大変かと思います。
　　従業員の皆さん、健康に十分に気を付けてくださいね。
　　今度は愛妻・愛犬シーズーに加えて孫娘も連れて訪れたいですね。
　　素敵な時間と場所に感謝です！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

5月8日に大人2人と猫2匹で宿泊しました。猫OKの宿は少ないのでとてもありがたい宿です。
宿のスタッフは笑顔で丁寧な話し方で、とても感じの良い方でした。
こちらの宿はレストランも猫同伴OKなので楽しく食事がとれました。お料理もとっても美味しかったです。
お風呂も脱衣所まではペット同伴OK。館内ほぼ全てペット同伴OKなのはありがたいです。
朝、猫が1匹ベッドの下に潜り込んでしまい(わずかな隙間だったので入れないと思って油断しました)スタッフの方にベッドを動かしてもらうのを手伝っていただきましたが、嫌な顔ひとつせず笑顔で対応してくれました。スタッフさん、お忙しい時間なのに手伝ってくださってありがとうございました。心から感謝の気持ちでいっぱいです。
とても心地良く過ごせましたので、また是非伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

スタッフの女性が大変親切で心地よい接遇をしており、感銘しました。また利用したいと思います♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

17歳の愛犬ものんびり過ごすことができました。部屋からは富士山が望め、食事も妻が頷いていましたので大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

天気にも恵まれ、ゆったりとしたひと時を満喫、最高でした。
ただ、紅葉は既に終わっていたので、是非、次は紅葉の季節に利用したいです。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

ロケーションがとても良い！
朝食・夕食がとても美味しい
ドッグランが併設されて利用しやすい！
アメニティは出来ればトイレシートを多めに準備して欲しいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

いつもはこのようなレビューを投稿しないのですが、とても親切にしていたいたので今回は投稿させていただきます。

家族の旅行で宿泊いたしました。
1歳になる子供を連れて行きましたが、まだお外のお子様メニューを食べられる年齢には達しておらず、外食の際は子供の食事を持参しているのですが、親が食べていると自分も欲しくなってしまうらしく外食の際に子供が声をあげたりして騒がしくなってしまうことがあります。
ですので、今回はワンちゃんも泊まれるホテルとのことでそういった騒がしさも少し許容していただけるかな？と思い宿泊を決めました。

今回の旅行でもお食事はお持ち込み予定で子供の食事は「なし」で予約をしたのですが、事前に子供の食事は無しで大丈夫かどうかの確認のお電話をくださったりととても丁寧に予約確認をしてくださいました。

用意していただお部屋に子供用のアメニティを準備いただいたりとてもありがたかったです。
ホテルにある大きなお風呂も、空いていればいつでも何度でも家族風呂として使用可能とのことで、おむつの取れていない子供を大浴場に連れていくのがなかなか難しい状況のなかで家族風呂が楽しめたのは良かったです。

湖畔のワインショップでワインを購入しておりそれを部屋で飲んでもいいか・開けてもらうのは手伝ってもらえるか、とお伺いした際に、オープナーを貸していただいただけでなく、ワインクーラーもご用意くださってお部屋まで持ってきていただいたり、とても細やかであたたかいお心遣いをいただきました。
コロナ禍ということや子供がまだまだ小さくなかなか遠出が難しいなかで、おかげさまで大変素敵な夏の想い出ができました。
本当にどうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

大人2人と中型犬2匹で利用しました。ホテルは少し古いですが、掃除が行き届き清潔感があり、快適にゆっくり過ごせました。
椅子の座面のシミが目立つので、カバーをした方が良さそうです。また、スタンド型の照明の傘部分ががボロくなっていて引っかかり部分がゆるゆるで突然カタンとずり落ちたので人も犬もびっくりしました（心臓に悪いのでその後外しました笑）。
ベッドも大きめでソファーもあり、部屋の広さもちょうどよかったです。
トイレが部屋にないのですが、部屋を出てすぐ近くにトイレがあり、明るくきれいなので夜も安心して利用できました。
ドッグランも広くてわが家の犬たちも走り回って楽しんでいました。
食事が凝っていて盛り付けも素敵でとても美味しかったです。
寒い時期の利用でしたが、お風呂も同じ階にあるので何回も入ってあたたまることができほかほかでした。
富士山の眺めは最高でした。
ワフのドッグラン利用券もいただけたのでお得でした。
スタッフの皆様も笑顔で親切で、また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

休暇を取り、3/28(日)から愛犬と嫁さんと娘で一泊してきました。
なんと言っても料理が最高で、感激でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

ペットと一緒に食べる食事がおいしい！
ペットと旅行だと食事はあきらめていましたが、ここへ来ると高級店で夕食を食べるのと同じ。
貸し切りのお風呂も無料で二つあり大抵どっちか入れますが、大きな湯舟を独り占め出来ます。
朝食は体にいい物ばかりで健康になって帰れる気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

料理が本当に美味しかったです。サービスも凄く良かった。
ただ、トイレが部屋に付いていないので廊下の音で夜中に犬が起きてしまうのが残念でした。
それを除けば宿泊客も少なく、大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

料理もとっても美味しく頂き満足です。とうもろこしの衣が印象的。ワンコ用のご飯はトラブルありましたが本犬は良い思いしか残らないと思います。スタッフの方々もワンコに声がけもして頂いたりと気配り、配慮して頂いて気持ちよく過ごせました。時間のある時に近隣のオリジナルワンコと一緒のお出かけマップなど作って頂けるとより嬉しいかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

歳をとったミニチュアダックス「サリー」とお世話になりました。建物は古さを否めませんでしたが、それを感じさせないほどの笑顔での対応、とても気持ちよく感じました。ホテル支配人の「Hさん」とてもお話しやすく、笑顔でたくさんのお話が出来たこと家内とともに喜んでいます。ありがとう！！トイプードルのお名前を聞くのを忘れてしまったのが残念でした。また食事もとても美味しく、夕食のイタリアン・朝食の和食、どちらもとても満足でした。お風呂もゆっくりと入れ、日頃の忙しさを芯から癒してもらえました。アメニティもきちんと揃っていて、ペットへの対応もとても良かったです。また是非お邪魔したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

何度も利用しています。建物自体は古いですが、きれいに清掃されており快適に過ごせました。犬連れ100%で気がね無く、料理もおいしい。スタッフの対応もすばらしい。これからも利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

とても楽しく過ごせました　お食事もおいしく頂けてこちらではお食事有での宿泊おすすめです　同じグループのホテルも利用しますがこちらがゆったりできて良かったです　　
是非またお願いしたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

ペットと一緒に初めてホテルに泊まりました。最初は、うちの子も部屋に馴染めませんでしたが、だんだんと馴れいつもどうりに過ごすことができました。食事のほうも人のメニューも食べた事のないものもあり大変おいしく頂きました。ペットのメニューもあたえた事のないものもありましたが、ぺろっと食べてくれました。不安なこともありましたが、楽しく過ごせましたのでまた、伺いたいと思いました。うちの子は、老犬なので元気なうちに色々と、出かけていきたいと思います。こちらのホテルのようにゆっくり過ごせるのはいいなと思いす。あくる日も朝、部屋の前に庭がありそこから、富士山も綺麗に見えまた感動しました。いつかまた、行きたいです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

部屋や風呂の壁に建物の古さを感じましたが、とてもきれいに掃除してあり、快適に過ごせました。食事は味、量ともに最高。スタッフのみなさんは親切で愛犬もすごく喜んでいました。落ち葉が積った森の中の散歩は空気が澄んでいて気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

とても感じの良いホテルでした。いつでもいただけるドリンクコーナーも嬉しかったです。お食事も美味しくお部屋も綺麗でした。ワフの無料券も付いていて楽しめました。またお邪魔したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月