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東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテ クチコミ・感想・情報

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東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:497件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.67
  • 部屋4.77
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.13
  • 食事4.23

サービス4

ぶんさん52さんの 東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテ のクチコミ

ぶんさん52さん [60代/女性] 2024-09-07 08:23:36

全体としてとても良いホテルでした。ひとつだけ、夕食の際のメインのサーブタイミングが早すぎたのが、残念でした。席に着きビュッフェを取りに行って戻ってきたところで間もなくメインのポークが出てきました。前菜と思って取ってきた料理を食べ始めたところです。ポークステーキ、冷めてしまいます。しかもその付け合わせとしてお皿にのっていたのはなんとメロン。メロンは美味しかったですが、ポークステーキの付け合わせには??です。メインの付け合わせは何か別のものに変更していただき、サーブのタイミングはこちらが求める時にしていただきたかった。
ホテル滞在の最大の楽しみは食事です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテ 2024-09-12 17:46:13

この度は旭岳温泉ホテルベアモンテをご利用いただき誠にありがとうございます。
メイン料理につきまして,提供タイミングが悪く焼き立ての味をより美味しくお召し上がりいただけなかったうようで大変申し訳ございませんでした。
レストラン担当と厨房担当と話し合い改善いたしております。
皆様のご期待に沿える滞在をご提供できるよう精進してまりいますので、機会がございましたら是非また当館をご利用いただけますと幸いです。
旭岳温泉ホテルベアモンテ支配人

ご利用の宿泊プラン
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ぶんさん52さん
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