クチコミ

広くて快適な部屋、丁寧で親切なスタッフ、おいしい食事、何よりすばらしい景色と最高の滞在を楽しむことができました。 １歳半の子どもづれで不安もありましたが、スタッフの方が優しく声掛けをしてくださり、内気な娘も楽しい時間を過ごせたようでした。 お部屋は広く、子どもが通路をぐるぐると回ってしまうほど。それでも、他のお部屋に音が響く様子もなく、安心して過ごすことができました。室内のインテリアも統一感があり魅力的で、落ち着いた雰囲気となっています。 部屋についているお風呂も家庭用よりも広く、子どもの入浴もやりやすくて助かりました。 お食事のビュッフェも非常に種類が多く、洋食から和食、海鮮にスイーツと幅広く用意されており、どれもやさしい味で非常においしかったです。特にビーフシチューはしっかりとお肉が入っていて豪華で、ついついおかわりしてしまうほどでした。 宿泊したタイミングでは季節外れの大雪となり、車が雪に埋もれてしまうアクシデントもありましたが、ホテルのスタッフの方が雪かきなどで車の発進をサポートしてくださいました。また、ケーブルカーや雪道の様子なども出発前に教えてくださり、大変助かりました。 近くにコンビニ等はないため、必要な方はホテルへ向かう前に買い物をすませておくといいかもしれません。 また旭岳に宿泊することがあれば、絶対に利用したいと思っています。

旭岳の直下の施設だけあり、自然豊かで楽しいひと時を過ごせました。 また利用させていただきます。

旭岳には旭川からバスで訪れました。 ロープウェイから姿見の池まで散策つもりだったのでホテルで手荷物預かって貰えたのは助かりました。 サウナがメインのお風呂でしたが、空いてて気持ちよく利用出来ました。 アメニティも豊富でしたし利用もしやすく、またリピートしたいホテルになりました。 早めにチェックインしてのんびりしようと考えてましたが、旭岳が好天で登山にチャレンジしてました。読書出来るスペースもあって、連泊してのんびりしたり登山したりも良いなと思いました。 今度は冬に宿泊してみたいです。

外国の山荘のような外観がステキでした。内部も、ガラス張りで森を見ながらくつろげる広〜いスペースがあり無料のコーヒーを飲みながらリラックスできます。 今回利用したお部屋は40畳以上はあろうかという広いお部屋に気持ちよいソファーで、最高の気分でした。 お風呂(温泉)も広くて清潔に保たれていて、のびのびと疲れを癒やすことができました。熱めの湯船とぬるい湯船があり、ぬるい湯好きの自分には有りがたかったです。 食事は夕食は選り取り見取り、食べきれないぐらいでどれも美味しかった。朝食も必要にして十分な種類、大満足でした。

外観は若干の古さ（私は趣があって好きですが）を感じましたが、スタッフの皆さん、部屋もよく満足でした。 ただ大浴場については残念です 当然かけ流しと思っていました　浴場のガラス越しには草取りをしているスタッフが見えたり、露天はサウナの水風呂で建物の裏の山の斜面と砂利面が見えるだけのなんともうら寂しい眺めでした 下山後にゆっくり温泉につかるのが私の山行スタイルなのでちょっと残念でしたが、そうしたことをスタッフの対応が帳消しにしてくれた 次回またお世話になりたい

旭岳ハイキングのため利用しました。 まずチェックイン時から笑顔が気持ちのいい対応で、お部屋もとても広く快適でした。 特にお食事のビュッフェが夕朝共にとても美味しかったです。 次回旭岳に来る際も利用します。

総合的にとっても素晴らしいホテルでした！ 一点のみ、お部屋のお風呂掃除をされていなかったのだけ残念でした。垢だらけだったので、気づかずに入りその感触が悪い意味で忘れられません(・・;) それ以外は大満足デス。また家族で行きたいですね。

万世閣、ハマノホテルズはあちこち行きましたが、旭川から旭岳温泉の近距離にあるとは存じてませんでした。 チェックイン時の外国人の方がものすごく愛想のある方でハッピーなはじまりでした。 夕食バイキングも量が多過ぎず、ほどほどでデザートもあり良かった。 大浴場には何とサウナが３つもあり、最高でした。 ソロ活、サカツには打ってつけのホテルです。

Bluetoothで接続可能なSPが部屋に置かれていました。

8月20日から2泊しました。 以前から利用していた姉妹ホテルのディアバレーが休業中とのことで、今回初めてこちらのホテルに宿泊しました。 食事はビュッフェ形式ですが、前者と同様にとてもおいしいです。 予約したコースにはメインディッシュに十勝牛グリルステーキが付いていたのですが、2泊目のメインが海鮮のグリルに変更されていました。 ステーキ大好きで2日続けて食べられると楽しみにしていたのでとても残念な思いです。 内容変更の場合には、希望の有無を確認していただきたかったと思います。 ディアバレーでは2泊目は肉の部位を変更して提供いただいてました。 部屋自体はベアモンテの方が新しい（改装されている？）と思いました。 生憎の雨模様のお天気だったので、フローリングの部屋だったのですが、夜には寒くなってしまいました。 フロントに連絡したところ、すぐに電気ヒーターを貸していただき、暖かく過ごすことができました。 お世話になりました。

旭岳ロープウェイ駅が200メートルの位置にあるので便利です。

すごくお洒落で最高のホテルでした。 当日は結構暑くて26度くらいあったので部屋の冷房を入れたら暖房。フロントに問い合わせるとまだ冷房には切り替えていないとの回答。部屋の窓を開けて何とか過ごせましたがちょっと対応が遅いかなって印象はありました。 食事については普通の美味しさでしたが、メインディッシュのポークが来るのが早すぎ。ここのスタイルみたいでグレードアップで十勝ハーブ牛リブロースに変更出来るみたいですが何故ですか？ バイキングで結構な種類があるのに食べれないですよ。今はちょっと気が利いたホテルはステーキはバイキング内で食べれますよ。前日に宿泊した施設にもありました。半分以上残してしまいましたよ。 まあそれが売りかもしれませんが隣の人も半分以上残してましたよ。 温泉サウナですが、特にサウナは良かったです。 ただここは露店スペースのサウナの方に水風呂とととのいイスがありますが外から丸見え。 サウナイキタイのサイトで女性が日帰りで整っているときに男性が携帯をもって通り過ぎたみたいです。 そこのエリアを進入禁止とか柵で囲うとかの対策をしっかりしないと日帰りの女性客は激減しますよ。 うちの奥さんは人は通らなかったけど凄く嫌だったと言ってました。 今はSNSですぐにクチコミサイトで情報が共有出来るので注意した方がいいと思います。

6歳と5歳と2歳の子供と義父母と初めて宿泊しました。1番印象に残ったのは部屋がとても綺麗で広かった事です。小さい子がいたので部屋の中に階段があるのが気になりましたが、部屋はとても広くオシャレな家のような感じで大きいソファも良く、冷蔵庫も温泉ではなかなかない冷凍と分かれている大きめの冷蔵庫でした。部屋にワイングラスも置かれていてワインを買っていた主人も喜んでいました。中の浴室もかなり広いです。 料理も全体的に美味しかったです。 お風呂は内風呂2つでサウナメインのような感じ。一つ残念だったのは朝風呂で脱衣所に出て気持ちかったねと子供と出るとタバコの臭いがひどくて、せっかく体を綺麗にして髪も洗ったのにタバコ臭いのはすごく残念な気持ちになりました。なかなか喫煙所の位置を変えたりするのは大変だと思いますが、ここは喫煙所？と思うほど臭かったです。もう少し匂いが外にもれない工夫をしてほしいなと思いました。 ２月下旬なのもあってウィンタースポーツをしに来た外国人の方が多く、小さい子供はうち以外1家族だけでした。なので静かでしたし、部屋も広く綺麗でYouTubeも見れるのでゆったり部屋で過ごしたくなるような宿でした。 そのお風呂でのタバコの臭い以外で不快な思いはすることなく、スタッフの方も子供達に優しくしてくださったので是非また来たいなと思いました。

大晦日に宿泊 ホテルは中々の山の上。周りにコンビニなどは無いのでご注意。町で買ってから行くことをお勧めします。 メゾネットフォースルームにはミニキッチン付きでキッチン家電、キッチン道具も豊富に用意されてました。夕食はビュッフェで、メニューも豊富メインは豚から十勝牛に変更。とても美味しかったです。別料金のお酒の種類は少なかった気がします。でも、大きいホテルとは違い人もごった返す事もなく食事も取りやすかったしスムーズに食事ができました。お風呂は普通でした。露天サウナと言うもので、露天風呂がなかったのが残念でした。今回、手作りホールケーキ付きプランで、夕食後にお部屋まで届けてくれました。それが！とても！とても！美味しくて！！これはぜひ皆さんも食べてみて欲しいです！本当に美味しくて、フワフワで甘さ控えめなクリームでいちごもたっぷり乗っていて感動しました！！大晦日の旅行でしたが、ホテル側の特別なイベントがなかったのは少し残念でした。でも、ゆっくりと楽しめた旅行でした。

部屋が寒かった 食事は美味しい

家族でメゾネットの部屋に宿泊しました。6月中旬でしたが暑い日のチェックインで部屋に入ると室温が28度ありました。フロントに確認するとこの時期は冷房は使えないとのことで扇風機を貸して頂きましたが27度から下がることはありませんでした。メゾネットの2階部分はもっと暑くそこにあるベッドは寝ていられませんでした。安くはないお金を支払って連泊しましたが、結局リビングのソファで寝ました。 また部屋に前日の人のものと思われるゴミが残っていたり、ミニキッチンに置かれている食器洗い用のスポンジがあまりに古く使う気にならないものだったりと、せっかくお部屋自体は広くて素敵なお部屋でしたが、お世辞にも快適とは言えない場所でした。 食事はメインが別に出てくるブュッフェでしたが、別である必要はないかなと思いました。お料理をとる時にトレーを置けない場所が割と多くありやりづらかったです。味は美味しく子どもも大人も満足するものでした。接客してくださるスタッフの方は外国の方が多いですが、丁寧で好感が持てました。 総合的にみて私は積極的にリピートしたいとは思いません。

部屋の温度調整ができずに寒かった… インバウンド対応に力を入れすぎてるのか、フロントやレストランでの日本語対応が酷い…何を言ってるか分からない。　メイン料理を出すタイミングが遅すぎる。 ブュッフェでのスープやピザが温かくない…ので、不味い