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風呂5
ぶんさん52さんの 東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテ のクチコミ
- ぶんさん52さん [60代/女性] 2024年09月07日 08:23:36
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全体としてとても良いホテルでした。ひとつだけ、夕食の際のメインのサーブタイミングが早すぎたのが、残念でした。席に着きビュッフェを取りに行って戻ってきたところで間もなくメインのポークが出てきました。前菜と思って取ってきた料理を食べ始めたところです。ポークステーキ、冷めてしまいます。しかもその付け合わせとしてお皿にのっていたのはなんとメロン。メロンは美味しかったですが、ポークステーキの付け合わせには？？です。メインの付け合わせは何か別のものに変更していただき、サーブのタイミングはこちらが求める時にしていただきたかった。
ホテル滞在の最大の楽しみは食事です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテ 2024年09月12日 17:46:13
-
この度は旭岳温泉ホテルベアモンテをご利用いただき誠にありがとうございます。
メイン料理につきまして,提供タイミングが悪く焼き立ての味をより美味しくお召し上がりいただけなかったうようで大変申し訳ございませんでした。
レストラン担当と厨房担当と話し合い改善いたしております。
皆様のご期待に沿える滞在をご提供できるよう精進してまりいますので、機会がございましたら是非また当館をご利用いただけますと幸いです。
旭岳温泉ホテルベアモンテ支配人
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風呂5
投稿者さんの 東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月06日 13:43:39
-
部屋が広くて、お風呂充実でゆっくり出来ました。
食事の時間が初日19:30しか選択出来なかったのですが、品切？になるメニューがあったのが残念でした。
食堂でハエを見かけたのも残念。
ジュースが薄かったかな？
宿泊費の食事の内容が少し物足りない感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテ 2024年07月16日 09:16:15
-
この度は旭岳温泉ホテルベアモンテをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋や温泉にご満足いただけて嬉しい限りでございます。
しかしながらお食事につきましては、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を元に、ご満足いただけるお食事の時間をご提供できるよう精進してまいります。
機会がございましたら是非また別の季節にお越しいただき、当館にご宿泊いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
旭岳温泉ホテルベアモンテ支配人
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風呂4
shiro1101さんの 東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテ のクチコミ
- shiro1101さん [60代/男性] 2025年06月11日 13:44:45
-
すごくお洒落で最高のホテルでした。
当日は結構暑くて26度くらいあったので部屋の冷房を入れたら暖房。フロントに問い合わせるとまだ冷房には切り替えていないとの回答。部屋の窓を開けて何とか過ごせましたがちょっと対応が遅いかなって印象はありました。
食事については普通の美味しさでしたが、メインディッシュのポークが来るのが早すぎ。ここのスタイルみたいでグレードアップで十勝ハーブ牛リブロースに変更出来るみたいですが何故ですか？
バイキングで結構な種類があるのに食べれないですよ。今はちょっと気が利いたホテルはステーキはバイキング内で食べれますよ。前日に宿泊した施設にもありました。半分以上残してしまいましたよ。
まあそれが売りかもしれませんが隣の人も半分以上残してましたよ。
温泉サウナですが、特にサウナは良かったです。
ただここは露店スペースのサウナの方に水風呂とととのいイスがありますが外から丸見え。
サウナイキタイのサイトで女性が日帰りで整っているときに男性が携帯をもって通り過ぎたみたいです。
そこのエリアを進入禁止とか柵で囲うとかの対策をしっかりしないと日帰りの女性客は激減しますよ。
うちの奥さんは人は通らなかったけど凄く嫌だったと言ってました。
今はSNSですぐにクチコミサイトで情報が共有出来るので注意した方がいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテ 2025年06月16日 09:49:30
-
この度は旭岳温泉ホテルベアモンテをご利用いただき誠にありがとうございます。
空調につきましては、季節により冷暖房の切り替えを行っているため、季節の変わり目などはご不便をおかけしてしまい大変心苦しく思っております。快適な環境をご提供できるよう今後の施設づくりの参考とさせていただきます。
お食事につきましては、当館の夕食はメイン料理・ビュッフェ・パティシエ特製のデザートの3つを味わっていただくスタイルでご提供しております。メイン料理は厳選した道産肉の焼き立ての美味しさを味わっていただきたくテーブルサービスを行っておりますでの、いただいたご意見を参考に提供タイミングに注意を払ってまいります。
露天サウナにつきましてはご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。
いただいたご意見をもとに、お客様が安心してご利用いただける設備を整えてまいりたいと存じます。
機会がございましたら再度当館をご利用いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
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風呂4
投稿者さんの 東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月26日 18:55:09
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4人 夕食の時 外国人の従業員は 空いたプレートをほとんど下げてくれなかった。一回だけ日本の従業員が開いた皿、プレートを下げてまらいました。この点教育が必要ではないかと思います。
そして 旅館で用意してサービスしてくれた豚肉ステーキは味が口に合わなく家族たちが殆ど食べませんでした。
先に客の意見を聞いて希望者にだけサービスすればどうかなーと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテ 2024年11月05日 12:06:31
-
この度は、旭岳温泉ホテルベアモンテをご利用いただき誠にありがとうございます。
レストランスタッフの対応につきまして、至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。
周りの状況にあわせて的確な対応を行うことができるよう指導を徹底してまいります。
また、メイン料理につきましてもご満足いただけるメニューをご提供することができず申し訳ございません。
頂戴したご感想・ご意見を元に、お客様にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう精進してまいります。
機会がございましたら再度当館をご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
旭岳温泉ホテルベアモンテ支配人
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- 【メゾネットフォースルーム】
風呂3
MOMO7229さんの 東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテ のクチコミ
- MOMO7229さん [30代/男性] 2025年02月22日 21:07:09
-
6歳と5歳と2歳の子供と義父母と初めて宿泊しました。1番印象に残ったのは部屋がとても綺麗で広かった事です。小さい子がいたので部屋の中に階段があるのが気になりましたが、部屋はとても広くオシャレな家のような感じで大きいソファも良く、冷蔵庫も温泉ではなかなかない冷凍と分かれている大きめの冷蔵庫でした。部屋にワイングラスも置かれていてワインを買っていた主人も喜んでいました。中の浴室もかなり広いです。
料理も全体的に美味しかったです。
お風呂は内風呂2つでサウナメインのような感じ。一つ残念だったのは朝風呂で脱衣所に出て気持ちかったねと子供と出るとタバコの臭いがひどくて、せっかく体を綺麗にして髪も洗ったのにタバコ臭いのはすごく残念な気持ちになりました。なかなか喫煙所の位置を変えたりするのは大変だと思いますが、ここは喫煙所？と思うほど臭かったです。もう少し匂いが外にもれない工夫をしてほしいなと思いました。
２月下旬なのもあってウィンタースポーツをしに来た外国人の方が多く、小さい子供はうち以外1家族だけでした。なので静かでしたし、部屋も広く綺麗でYouTubeも見れるのでゆったり部屋で過ごしたくなるような宿でした。
そのお風呂でのタバコの臭い以外で不快な思いはすることなく、スタッフの方も子供達に優しくしてくださったので是非また来たいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテ 2025年03月27日 09:55:56
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この度は旭岳温泉ホテルベアモンテをご利用いただき誠にありがとうございます。
お泊りいただいた客室はミニキッチンもあり、ご家族のだんらんにぴったりのお部屋でございます。お部屋は、住むように泊まるをコンセプトに広々とした空間にゆったりとお過ごしいただける旭川家具で整えており、お部屋でのお寛ぎの時間を豊かにするアイテムとしてスマートTVを設置しております。皆さまでTVを見ながら楽しんでいるご様子が伺え、私どもも大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
タバコの件につきましては、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。頂戴したご意見をもとに、よりご満足いただけるサービスのご提供に努めてまいります。
スタッフへも嬉しいお言葉をいただき何よりの励みとなります。
これからも、日常を離れゆっくりとしたひとときをご提供できるようサービス向上に努めてまいりますので、機会がありましたら是非また皆様で当館にお越しください。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
旭岳温泉ホテルベアモンテ支配人
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- 【1泊2食付・基本】北海道の恵みを愉しむ四季の手造り料理と山の天然温泉満喫
- ご利用のお部屋
- 【メゾネットフォースルーム】
風呂3
TMK116さんの 東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテ のクチコミ
- TMK116さん [40代/女性] 2025年01月03日 12:28:21
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大晦日に宿泊
ホテルは中々の山の上。周りにコンビニなどは無いのでご注意。町で買ってから行くことをお勧めします。
メゾネットフォースルームにはミニキッチン付きでキッチン家電、キッチン道具も豊富に用意されてました。夕食はビュッフェで、メニューも豊富メインは豚から十勝牛に変更。とても美味しかったです。別料金のお酒の種類は少なかった気がします。でも、大きいホテルとは違い人もごった返す事もなく食事も取りやすかったしスムーズに食事ができました。お風呂は普通でした。露天サウナと言うもので、露天風呂がなかったのが残念でした。今回、手作りホールケーキ付きプランで、夕食後にお部屋まで届けてくれました。それが！とても！とても！美味しくて！！これはぜひ皆さんも食べてみて欲しいです！本当に美味しくて、フワフワで甘さ控えめなクリームでいちごもたっぷり乗っていて感動しました！！大晦日の旅行でしたが、ホテル側の特別なイベントがなかったのは少し残念でした。でも、ゆっくりと楽しめた旅行でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテ 2025年02月07日 17:43:27
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この度は旭岳温泉ホテルベアモンテをご利用いただき誠にありがとうございます。
メゾネットルームは、楽しい団欒や長期滞在の方にぴったりなミニキッチン付きで、料理やお食事が楽しめるとご好評いただいております。
お食事につきましてもご満足いただけて嬉しく思います。メインの十勝牛は最高級部位サーロインを使用しております。香り高い焼きたての味を存分に堪能していただけておりましたら何よりでございます。
ケーキにもお喜びいただいけて大変光栄でございます。旅の思い出づくりのお役に立ててうれしい限りでございます。お客様より頂いた貴重なお言葉をもとに、サービス向上に努めて参ります。旭岳は四季折々の自然美がございます。別の季節の旭岳の絶景をご覧いただける機会がございましたら、是非また、当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
旭岳温泉ホテルベアモンテ支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【大切な記念日に】～ハレの日をお祝い～手作り特製ホールケーキ付
- ご利用のお部屋
- 【メゾネットフォースルーム】
風呂3
投稿者さんの 東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月22日 16:21:00
-
バルコニー付きの部屋は広くて清潔で快適でした。大浴場も清潔で良かったのですがサウナは三種類も要らないので露天風呂があれば良かったですね。食事は大雪山の一番奥にもかかわらず美味しいブッフェでした。ステーキはちょっと固かった。スタッフはほとんど外人ですが日本語は大丈夫です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
-
- 東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテ 2024年10月29日 10:05:39
-
この度は旭岳温泉ホテルベアモンテをご利用いただき誠にありがとうございます。
バルコニー付タイプは、より大自然との距離が近くなり山の豊かな時間を感じられるお部屋でございます。快適にお過ごしいただけて何よりでございます。
露天風呂はございませんが、当館の温泉は、何度でも入る事ができる希少な泉質の温泉で、広々とした浴槽でごゆっくりとご入浴をお楽しみいただけておりましたら嬉しく思います。
当館のビュッフェは、窯で焼き上げるピザや旬の食材を使用した季節メニュー、パティシエによるデザートなど、地元食材を中心に吟味したものを全て手作りでご用意しております。ご満足いただけて大変嬉しい限りでございます。
是非また、旭岳の雄大な大自然を満喫しに当館にお越しくださいませ。
次回お越しいただける日を心よりお待ちしております。
旭岳温泉ホテルベアモンテ支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付・基本】北海道の恵みを愉しむ四季の手造り料理/夕食メインは道産豚鉄板焼＋山麓ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン＜バルコニー付＞】
風呂3
投稿者さんの 東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月07日 09:39:24
-
2連泊をし、雨が降りましたが、何とか当初の目的の中岳温泉へのトレッキング、妙見池周辺の散策ができ、何とか楽しい旅行になりました。
ホテルも非常に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテ 2024年10月25日 12:40:24
-
この度は、旭岳温泉ホテルベアモンテをご利用いただき誠にありがとうございます。
旭岳の大自然をご満喫いただけて大変嬉しく思います。
今後も快適な滞在をご提供できるよう精進してまいりますので、機会がございましたら是非また当館をご利用ください。心よりお待ちしております。
旭岳温泉ホテルベアモンテ支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゆっくり2連泊】10％OFF！山の天然温泉を満喫≪日替わりメイン料理≫
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン＜バルコニー付＞】
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投稿者さんの 東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月07日 08:26:48
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美瑛、旭岳観光で宿泊しました。
とにかくお部屋が広く、洗練されていて、長期滞在したかったです。ベッドの寝心地も良かったです。
食事はビュッフェが十分な量なので、メインも含めると多すぎでした。ビュッフェでいろいろいただきたいのに、メインがあるのでいただけなかったのが残念でした。
温泉は温度別になっていたので子供もあつすぎずに入れて良かったです。
今サウナが流行っているのかもしれませんが、やはり露天サウナより露天風呂が有り難いです。
立地は旭岳ロープウェイの隣で、すぐに散策に出かけられてとても便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテ 2024年10月25日 12:39:59
-
この度は、旭岳温泉ホテルベアモンテをご利用いただき誠にありがとうございます。
ぬくもりを感じるインテリアにこだわったお部屋は、日々の疲れを忘れ、のびのびとお寛ぎいただける快適なゆとり空間でございます。快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
当館のご夕食は山麓ビュッフェとメイン料理をご用意させていただいておりますが、お客様にご満足いただけるよう、創意工夫をこらしてまいりたいと存じます。
是非また、旭岳の雄大な大自然を満喫しに当館にお越しくださいませ。
次回お越しいただける日を心よりお待ちしております。
旭岳温泉ホテルベアモンテ支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付・基本】北海道の恵みを愉しむ四季の手造り料理と山の天然温泉満喫
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーツイン＜3名まで＞】
風呂3
expleon17さんの 東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテ のクチコミ
- expleon17さん [60代/男性] 2024年07月04日 14:14:56
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旭岳ハイキングで利用しました。ロープウェイに近く立地は良いし、部屋もゆったりして快適でした。ただ残念なことに部屋の前で重機が大きな音を立てていました。予約時に分かっていれば納得がいったかもしれませんが。登山・ハイキングで利用することも多いと思うので朝食7時というのは何か対応頂けると良いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテ 2024年07月08日 09:06:00
-
この度は旭岳温泉ホテルベアモンテをご利用いただき誠にありがとうございます。
騒音の件につきましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。至らぬ点を反省し今後の運営にいかしてまいります。
お客様からいただいたご意見を元に、より充実した滞在をご提供できるようサービスの向上に努めてまいりますので、機会がございましたら是非また当館にお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
旭岳温泉ホテルベアモンテ支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅】7/5までの特別料金！新装の52㎡ ゆとりのシングルユース滞在/夕食メインは道産豚鉄板焼
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
11件中 1～11件表示
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風呂5
投稿者さんの 東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテ のクチコミ
食事:ビュッフェの野菜メニューが豊富で美味しくてとても良かった。アルコール注文がタブレットで出来たのも便利だった。
部屋着に『残り香』があって交換して欲しかったけど、言える雰囲気じゃなくて、部屋に備え付けの消臭剤を使ってしのいだ。それだけが残念だった。
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この度は、旭岳温泉ホテルベアモンテをご利用いただき誠にありがとうございます。
東川町や上川、北海道の野菜を使用し、それぞれの季節に合わせた旬のお料理をご用意しておりますので、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
部屋着につきましては、ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございません。フロントまでお声がけいただけましたら交換をさせていただきますが、気軽にお申し出いただける環境もご用意できず重ねてお詫び申し上げます。
お部屋の準備の際のチェックを強化してまいります。
快適な滞在をご提供できるようサービスの向上に努めてまいりますので、機会がございましたら是非また当館にお越しいただけますと幸いです。心よりお待ちしております。
旭岳温泉ホテルベアモンテ支配人