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竹葉 新葉亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:169件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.20
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.30
  • 食事4.57

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 竹葉 新葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2012-07-03 11:16:54

他の方の感想に書いてあったようなサービス(誕生日のケーキサービス)が受けられなくて残念でした。お客に対しては、みんなに同じサービスをしていただかなければ不公平感が生じると思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
竹葉 新葉亭 2012-07-12 20:51:16

この度は竹葉新葉亭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミをいただき、ありがとうございました。

今回は【北の豊穣を味わう【豊穣膳×朝茹で毛ガニ丸ごと付き】プラン】でのご利用でございました。
当館では誕生日ケーキの手配のサービスはしておりますが、ケーキ自体のサービスはしておりません。恐らく別の方のコメントにあったのは、ケーキの手配をさせていただいたことへのコメントだと思います。
本来はケーキをサービスできれば良いのですが。

当館の売りの一つであるお料理。
ご夕食・ご朝食共にお部屋にてご用意させていただきました。
他にもプランをいくつかご用意しております。
また、もしご利用いただける機会をお作りいただけるようでしたら、ぜひ別のプランもご利用下さいませ。

この度はご利用、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
北の豊穣を味わう【豊穣膳×朝茹で活毛ガニ丸ごと付き】プラン
ご利用のお部屋
【本館タイプ(本間12.5)】