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竹葉 新葉亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:169件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.20
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.30
  • 食事4.57

総合5

投稿者さんの 竹葉 新葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2014-07-12 18:09:04

家内との旅行で利用しました。設備は全体的に古い感じがしましたが清掃も行き届いており満足できました。部屋の担当の方は若い女性の方でしたが教育がよくできており感じがよかった。いつもニコニコ、キビキビと対応していただき非常に満足できました。食事も美味しく大満足でした。フロントの方も接待上手でした。利用金額を考えると大大満足の旅館だと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
竹葉 新葉亭 2014-07-13 12:56:58

この度は竹葉新葉亭にお泊りいただきありがとうございました。
当館は築20数年で老朽化している箇所もございますが、特に大浴場の清掃には注意を払っております。
お食事もご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
担当させていただきました客室係は新人で、至らない点があったかと存じます。是非、成長した姿を見にまたお越し頂ければ幸いです。