今回の旅行は、妻の古希を記念して１１泊１２日の温泉旅行に出掛けました。
竹葉新葉亭さんの、宿泊は北海道最後の日の宿泊になりましたが、思いがけない
お心遣いを戴き、感激致しました。
北海道に旅行するのは、今回で最後と思っていましたが、若い者達も誘いもう一度宿泊したいと思っています。
静かで、ゆったりと、過ごせる。。。何とも言えない時間を戴きました。
お食事も、とても美味しく、量は私達年配者には多すぎる位でしたが、一生懸命戴きました。
スタッフの方は、若い方が多いのに、４～５０年前にタイムスリップしたような感じがする程、礼儀正しく本当に良い旅をした思いで、宿を発ちました。
是非、もう一度行けるよう健康に留意し楽しみの１つに致します。
その時はよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

長期海外在住の友人との宿泊だったので、日本的でゆったりとでき和食の美味しいお宿を探していました。口コミを参考に予約を入れましたが想像以上にサービス、お食事、お風呂、お部屋に感激しました。送迎がないのが残念でしたが、利用したタクシーの運転手さんから地元の情報も聞くことができ函館をより身近に感じられ良かったです。また伺いたいと思います。ご親切なご対応、ご配慮ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

予約時に８畳しか空きが無く残念に思っていましたが、当日は１２畳に通して頂き嬉しかったです。　温泉にも備品が揃ってますし手ぶらで行けます。　何より「お布団敷きショー」のような見事に息の合った手さばきに思わず拍手です（笑）　　個人的には、結納で使えるお部屋のプランをもう少し詳しくお聞きしたかったです。　

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

９月１２日に宿泊いたしました。
大変おいしい食事、きれいな部屋とすべてに満足いたしました。
あまりゆっくり出来なかったのが残念です。
また今度ゆっくり来たいものです。
部屋係の方も大変親切でした。
マッサージが予約でいっぱいで受けれなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

函館空港の近くにあり、旅館の真上を飛行機が低空で飛ぶので五月蠅いかもしれません。部屋の広さや館内の雰囲気、従業員の接客がよかっただけにちょっと残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

一度、泊まってみたいと思っていましたので、今回利用しました。

新千歳からのフライトが一便キャンセルになり、３時間遅れで到着。
宿の位置が分からず、電話したところ、迎えに来ていただき、ありがとうございました。

遅い時間からの夕食になりましたが、丁寧に対応していただきました。

出来れば、もう少しゆっくり過ごしたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

初めての北海道旅行でお世話になりました。お部屋に入ってすぐのお抹茶の気配りや結婚記念日ではじめてきた話をしましたらプチプレゼントまで頂き主人と二人で良い記念日の思い出になりました。
お部屋も当初予定の部屋よりグレードアップされたお部屋にしていただいたり何から何まで従業員の方々の応対すべてが大満足でした。

温泉も広く清潔感の中に品の良さ、アメニティグッズの心配りなどが其処かしこに見られ大変気持ち良く過ごすことができました。

主人と久々に良い宿に泊まれて記念日の思い出になりました。是非また利用させていただきたいと思います。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

予約より広いお部屋を用意して頂き、とてもくつろいで過ごせました。お風呂は広くはないかったものの、アメニティが充実しており、外の庭園を眺めながらお湯を楽しみました。夕食はそれなりかなぁと思いましたが、朝食はとても美味しく頂きました。初めての函館旅行でしたがこちらに宿泊して本当に良かったと思います。また次の機会にも泊まりたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

6月7日（月）に娘と二人で宿泊しました。
8畳和室タイプを予約していましたが、アップグレードして下さったようで12.5畳の広いお部屋でした。
お部屋の担当は見習いのような若い男性でしたが、一生懸命接待して下さり、函館山夜景を見に外出して戻るとお手紙まで置いてありました。
とても好感をもちました。
アメニティは充実していましたが、お風呂は小さめでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

先月２３日にお世話になりました。新葉亭を選んだ理由は、このお客様の声の総合評価と価格でした。実際に宿泊し予想をはるかに超えていました。食事の量も多く美味しい、従業員の客に対するサービスも行きとどいており、温泉も最高、価格もリーズナブルで家内も大変満足していました。恐らく今までに宿泊した旅館の中でもベスト3には入る旅館です。フロントの脇に温泉旅館組合？の５つ星の旅館指定表示がありましたが、その通りだと思いました。再度函館に宿泊の際は、是非利用したいと思っています。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

先月末にお世話になりました。
予約時に彼との記念日だとお伝えした所、当日夕食時にサプライズで嬉しいサービスがあり、寿のお箸まで用意してくださいました！！

お料理が忘れられない程の美味しさで、一口食べる度に美味し～！なにこれー！としつこい位言ってしまいました（笑）
ひとつひとつの行き届いたあったかいサービスにとても感動しました。

函館には昔祖父祖母が住んでいてよくきていたのですが、湯の川にこんなにいいお宿があったとは知りませんでした。
祖父が亡くなってからはあまり来る機会もなくなりましたが、今度は祖母と母を連れて行きたいなーと思いました。

とにかく新葉亭さんに決めてよかったです。ありがとうございました。また伺います！

【ご利用の宿泊プラン】
北懐石プラン
８畳和室タイプ

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月

「８畳和室タイプ」ということで、格安のプランだったはずですが、
いざ案内されてみると、次の間の付いた広い部屋で
嬉しいサプライズでした。
食事も、値段に見合わぬ美味な献立でしたし、
館内のアメニティも十分整っており、いつもながらの快適な宿泊でした。

希望としては、シングルルームだけにとどまっているLAN接続を全館にお願いしたいのと、
男性の整体師さんを常駐させてほしいです（女性では力が弱いので…）。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

Please allow me write in English, but it won't be a problem if the reply is in Japanses.

It was really good experience having one night in such warm and cosy hotel.
The room has excellent view to a well design garden, as for the hot spring, it relief the tiredness from the long distance train and the out door bath matched perfectly with the snowy garden and the new moon.

For both meals, there is nothing to complain about. we did enjoy the skill and the taste from the chef.

And for the service, we had been well cared, from the time entering the room until check out, we do receive what we expected for a good traditional hotel.

We do like to find a chance to visit again and suggect Chikuba to friends.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

冬シーズンでしたので寒い日でした。チェックインの可なり前に着きましたが直ぐ部屋へ入れて戴き大変有り難かったです。出発時には荷物を長時間預かって戴き、これも嬉しかったです。全てに満足行くモノでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

出身が函館なんで、一度は泊まってみたい宿でしたが食事、サービス、施設ともに最高でした。
特に食事は期待に十二分くらい答えてくれます。
夕食の「北懐石」はアワビの陶板焼き、毛ガニなど豪華そのもの。
北海道ではなかなか食べられないアブラボウズが出たり、連れはホタテのしんじょうを大絶賛でした。
ただ、季節によって内容が変わるようなんで、できたら献立を掲載していただけたら、いいなと思います。道内の人間でも最高だと思うくらいですから、観光客の方には絶対オススメです。
女中さんにもイロイロわがままを聞いてもらってありがとうございました。
あと朝食に出てくる岩のりくらげはオススメ。
朝食後に買いに行ったら売り切れでした～
またよろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
北懐石プラン
南館タイプ（本間１２．５）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年01月

３度目の宿泊となります。

食事も美味しく、北海道には数少ない風情のある和風の旅館ですし、
好きな宿の一つです。

食事・アメニティ・サービス等は全く不満はありませんが、
できれば、全客室でネットが利用可能となるとありがたいです。

以前宿泊したシングルルームではネット接続ができましたが、
今回宿泊した和室では、まだネット環境が整っていないようで。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年01月

遅い正月休みで湯の川に三泊した最終日に宿泊しました。普段もビジネスホテルに年間１５０泊以上しますが洋室もきれいで風呂も程よい大きさで雰囲気が良く、食事も部屋食で各テーブルを３個分使用してやっと乗るような晩飯の質と量の満足度と逆に気楽にすごせました。その中で気になる事が
①コンセントが少ない（他の方の口コミでもありましたが）
②浴衣の帯が短い（体型的な問題もありますが他のホテルよりは…。）
③部屋で食べているので片づけをフロントにお願いするのですが連絡してから２０分くらい取りに来てもらえませんでした。朝なので帰る準備や予定もあり貴重な時間を無駄にしたくない時ではあります。ちょっとしたフロントと仲居さんの連絡ミスなのでしょうが…。
でも、全体には満足して料金、食事の質、風呂の雰囲気を考えると機会を作ってまた是非宿泊したいと思いました。全国の中でも是非行きたい場所のひとつで前日の海辺のホテルと比較すると雲泥の差で何故、ここに泊まらなかったろうと反省してチェックアウトしました。
今後は一年に一回は利用させて貰おうと思いますので宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

1泊夕食付のビジネスプランでしたが、対応も良くしていただきました。また、予想外の夕食の豪華さにはビックリです。お世話になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

お手ごろ価格の宿泊代の割にすると接客・食事・温泉・清潔度どれも大満足でした。
又、機会があれば泊まってみたい。
高額料金宿以外でもう一度来てもよいと思った宿は初めてです。

宿泊年月

2009年10月

シングル部屋の希望に合う湯の川温泉ホテルは数が少なく貴重です。ホテルの従業員の方々の丁寧なご対応にとても気持ちよくなり，まさに疲れも吹っ飛びます。ありがとうございました。最後に，フットマッサージのコーナーでは痛がる私に丁寧に付き合ってくれた担当の方，ありがとうございました。

宿泊年月

2009年10月