楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

竹葉 新葉亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:170件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.11
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.33
  • 食事4.57
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

24件中 21~24件表示

総合4

teribuさんの 竹葉 新葉亭 のクチコミ

teribuさん [50代/女性] 2010年06月10日 22:39:17

6月7日(月)に娘と二人で宿泊しました。
8畳和室タイプを予約していましたが、アップグレードして下さったようで12.5畳の広いお部屋でした。
お部屋の担当は見習いのような若い男性でしたが、一生懸命接待して下さり、函館山夜景を見に外出して戻るとお手紙まで置いてありました。
とても好感をもちました。
アメニティは充実していましたが、お風呂は小さめでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
竹葉 新葉亭 2010年06月10日 23:41:19

この度は竹葉新葉亭をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋は当館の都合ではありますが、グレードアップさせていただきました。
また、今回お部屋を担当させていただきました男性スタッフですが、この春に入社した新人スタッフです。好感をおもちいただけたこと、大変嬉しく思います。早速、スタッフに伝えたいと思います。励みになると思います。

当館の売りの一つでもある、お料理。
旬の海の幸を使用しております、懐石料理。

今後もたくさんの方に喜んでいただけるよう、スタッフ一同邁進してまりますので、今後とも竹葉新葉亭を宜しくお引き立てくださいますようお願い申し上げます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
竹葉新葉亭の定番懐石【豊穣膳】プラン
ご利用のお部屋
【8畳和室タイプ】

総合4

19550331さんの 竹葉 新葉亭 のクチコミ

19550331さん [50代/男性] 2009年12月19日 22:02:54

1泊夕食付のビジネスプランでしたが、対応も良くしていただきました。また、予想外の夕食の豪華さにはビックリです。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
竹葉 新葉亭 2009年12月19日 22:42:08

この度は数ある旅館ホテルの中から、当竹葉新葉亭をお選びいただき、また、貴重な感想のコメントまでいただきまして、誠にありがとうございます。
当館は料理自慢の宿です。
もちろんサービス、温泉もですが。

是非、次回函館へお越しいただく際も、当館をご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
北懐石プラン
ご利用のお部屋
【8畳洋室タイプ】

総合4

投稿者さんの 竹葉 新葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月15日 14:26:37

立地、お食事、サービスはとても満足でした。
しかし、枕、ベッドが柔らかすぎ、眠れなかったのが残念でした。


【ご利用の宿泊プラン】
北懐石プラン
8畳洋室タイプ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
竹葉 新葉亭 2009年08月15日 20:31:26

この度は竹葉新葉亭をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
寝具類が合わなかったようで残念に思います。
次回お申し込み時には、事前にご連絡を頂ければ、ご希望に沿うよう努力させていただきますので、今後とも竹葉新葉亭を宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
北懐石プラン
ご利用のお部屋
【8畳洋室タイプ】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 竹葉 新葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月11日 21:54:26

料理は食べられないほどの量でした。味も問題なかったです。ただ、もう少し美味しい食材を少しずつ出してもらえるとうれしいですね。それに、夜景見学に行くのだと食事時間が中途半端でした。

【ご利用の宿泊プラン】
旬の北海道を味わう『彩華膳』プラン
南館タイプ(本間12.5)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年05月
竹葉 新葉亭 2009年06月21日 16:32:22

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

クチコミにご投稿いただきました、お料理の量、お食事時間、貴重なご意見と受け止め今後の課題とし、努力してまいります。
機会がございましたら、ご利用していただければ幸いです。
またお越しいただける日をお待ち申し上げております。
この度は、本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
旬の北海道を味わう『彩華膳』プラン
ご利用のお部屋
【南館タイプ(本間12.5)】

24件中 21~24件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ