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ホテルハーヴェスト蓼科アネックスのクチコミ・お客さまの声
総合4
ホテルの場所がわからず、本館や姉妹館みたいな処をぐるぐる回った到着しました。予約の祭の食事の時間と到着してから食事の時間の変更は仕方ないと思ったのですが、予定時間を30分過ぎたころに電話があり食事でした。その間、何もできないので部屋でテレビを観て待ってるくらいしかできなかったです。食事の運ばれてくる間があき過ぎて空腹感と時間がかかりすぎました。食事時間を約2時間半もかかってしまったので、部屋に戻ってお風呂入ってきたら、0時くらいで何もゆっくりできる状態ではなかったです。食事に関しては美味しかったですけど部屋はちょっと汚れた感じの部屋でした、でも部屋は広くて良かったです。
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この度はホテルハーヴェスト蓼科にご宿泊頂き誠に有難うございました。又、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。さて、ご来場の際には当館の場所がわかり難く、ご不便をお掛け致しました。又、レストランをご利用頂きました際には、大変お待たせ致し、さらにお料理が遅く、夜の貴重なお時間を短くしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう十分注意致します。お食事内容につきましては、お気に召していただいたようで嬉しく思います。清掃に関しましては、スタッフ全員で客室清掃の強化に努めお客様にご不快な思いをさせないよう常に清潔感を保つように改善致します。次回ご利用の際は今回以上にご満足頂ける様スタッフ一同努力して参ります。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。ご利用有難うございました。
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投稿者さんの ホテルハーヴェスト蓼科アネックス のクチコミ
ホテルの場所がわからず、本館や姉妹館みたいな処をぐるぐる回った到着しました。
予約の祭の食事の時間と到着してから食事の時間の変更は仕方ないと思ったのですが、
予定時間を30分過ぎたころに電話があり食事でした。
その間、何もできないので部屋でテレビを観て待ってるくらいしかできなかったです。
食事の運ばれてくる間があき過ぎて空腹感と時間がかかりすぎました。
食事時間を約2時間半もかかってしまったので、部屋に戻ってお風呂入ってきたら、0時くらいで何もゆっくりできる状態ではなかったです。
食事に関しては美味しかったですけど
部屋はちょっと汚れた感じの部屋でした、でも部屋は広くて良かったです。
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この度はホテルハーヴェスト蓼科にご宿泊頂き誠に有難うございました。
又、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
さて、ご来場の際には当館の場所がわかり難く、ご不便をお掛け致しました。
又、レストランをご利用頂きました際には、大変お待たせ致し、さらにお料理が遅く、夜の貴重なお時間を短くしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう十分注意致します。お食事内容につきましては、お気に召していただいたようで嬉しく思います。
清掃に関しましては、スタッフ全員で客室清掃の強化に努めお客様にご不快な思いをさせないよう常に清潔感を保つように改善致します。
次回ご利用の際は今回以上にご満足頂ける様スタッフ一同努力して参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご利用有難うございました。