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ホテルハーヴェスト蓼科アネックスのクチコミ・お客さまの声
総合4
良い点ハーヴェストらしい部屋の広さや余裕がある。足りないものをすぐ持ってきてくれたり、挨拶などキャストのホスピタリティーは高い。広大な敷地はよく手入れされていて、そこに至る道も音が鳴る工夫がされており手抜かりなくお金をかけている。悪い点売店が平日は早く閉まる、館内にも売店はあるが品数は少なく地ビール等はない。風呂上がりに子どもがフルーツ牛乳を飲みたがったが、夜の自販機はスカスカだった。朝食はバス移動だが、時刻表が見辛い。夕飯を食べに行くところが限られているので二食付きの方がベター。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。ご意見にございました売店や自動販売機、また朝食の時刻表など、改善の検討課題とさせていただきます。ご不便や、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご満足いただけたところは、サービスを持続できるよう努めて参ります。折角、クチコミの投稿をいただいたにもかかわらず返答が遅くなり失礼いたしました。機会があり、次回も当館をご利用いただけたら嬉しく存じます。またのご利用をスタッフ一同、お待ちいたしております。
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総合4
投稿者さんの ホテルハーヴェスト蓼科アネックス のクチコミ
良い点
ハーヴェストらしい部屋の広さや余裕がある。
足りないものをすぐ持ってきてくれたり、挨拶などキャストのホスピタリティーは高い。
広大な敷地はよく手入れされていて、そこに至る道も音が鳴る工夫がされており手抜かりなくお金をかけている。
悪い点
売店が平日は早く閉まる、館内にも売店はあるが品数は少なく地ビール等はない。
風呂上がりに子どもがフルーツ牛乳を飲みたがったが、夜の自販機はスカスカだった。
朝食はバス移動だが、時刻表が見辛い。
夕飯を食べに行くところが限られているので二食付きの方がベター。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
ご意見にございました売店や自動販売機、また朝食の時刻表など、改善の検討課題とさせていただきます。
ご不便や、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご満足いただけたところは、サービスを持続できるよう努めて参ります。
折角、クチコミの投稿をいただいたにもかかわらず返答が遅くなり失礼いたしました。
機会があり、次回も当館をご利用いただけたら嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちいたしております。