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ホテルハーヴェスト蓼科アネックス クチコミ・感想・情報

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ホテルハーヴェスト蓼科アネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:105件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地5.00
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.50
  • 食事4.17

立地5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト蓼科アネックス のクチコミ

投稿者さん 2011-10-26 00:55:22

10月23日(日)夫婦でアネックスに1泊しました。
静かでゆったりと過ごせました。
・温泉は柔らかいとても良いお湯でしたが、規模が小さいので夕方は混雑し洗い場の確保が大変です。(女湯)
 テラスでクールダウンでき、高原の冷気がとても快適でした。
・部屋(50平米)はキッチンスペースのせいで、期待したほどの広さはありません。
 ソファベッドはやや柔らかく座り心地が悪かったです。枕で代用しましたがクッションくらいはおいてほしいと思います。
 テーブルの脚の部分が埃で白くなっていたのは残念。
・朝食は1km離れた本館でしたが、送迎はスムーズでした。当日は利用者のほとんどが高齢者で、静かで落ち着いた雰囲気でした。
 バイキングは和食のメニューが多かったです。ご飯は柔らかめで味はやや不満。
 八ヶ岳がのぞめるロケ—ションは最高です。
・ホテルスタッフの対応はキチンとしていて感じよく、好感が持てました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ホテルハーヴェスト蓼科アネックス 2011-10-26 21:46:28

この度はホテルハーヴェスト蓼科にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
また色々とご意見をお寄せくださいまして感謝の念に耐えません。

温泉でございますが敷地内の源泉より毎日運んでおります。
お肌がすべすべになりことでご好評をいただいており美肌の効用がございます。
湯量の関係でどうしても大浴場の規模がホテルに比べ小さくなってしまいますが、洗い場の利用でご不便をかけないよう今後検討していきたいと思います。

お部屋の広さに関してましてご期待に添えられず申し訳ございません。当ホテルには55平米の和洋室のお部屋も設けております。
次回ご利用される際は是非とも併せてご検討いただければ幸いでございます。
お部屋のクッションに関しましては購入できるように検討させていただきます。
また清掃の不備に関しましては早速、清掃責任者に指導させていただきこのようなことが今後ない様に致します。

ご朝食会場のラコルタは蓼科でも絶景のレストランでそこから眺める八ヶ岳連邦の景色は私どもの自慢でもございます。
お気に召していただき何よりでございます。
ご飯に関してはご希望に添えられなかったこと、調理スタッフに申し伝えさせていただきます。

スタッフに対してのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後、更なるご希望に添えられますようスタッフ一同尽力してまいります。

最後になりますが重ね重ねご意見をご記入頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【50平米】コンドミニアムタイプのホテル洋室】