この度はホテルハーヴェスト蓼科にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また、当館の温泉大浴場「鹿山の湯」の露天風呂もご満喫いただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。

チェックアウト後も無料で大浴場をご利用いただけることは、たくさんのお客様にご好評をいただいております。
特にこの時季は、スキーをお楽しみのあとにも冷えてお疲れのからだをぜひ癒していただきたいと考えております。

コーヒーにつきましては、ご案内不足で大変失礼を致しました。
ロビーにはセルフのコーヒーマシンをご用意しており、また、フロント前の売店ではお部屋でご利用いただけるようドリップコーヒーや紅茶の販売をしております。
また当館をご利用いただく機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、初めてのご利用とのこと、蓼科の数あるホテルの中からホテルハーヴェスト蓼科をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

山々の景色、そして彩りを魅せる四季折々の大自然は、当ホテルの自慢です。
春の桜と新緑、避暑地としても賑わう夏の深緑、秋のカラマツをはじめとした木々の紅葉、冬の銀世界…。
投稿者様には紅葉をお楽しみいただけましたでしょうか。
ぜひ様々な季節を通して、当ホテルをご利用いただければ嬉しく存じます。

この度のご宿泊、クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度のご宿泊、そしてクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
せっかく素敵なクチコミをご投稿くださいましたのに、ご返信が遅れており大変申し訳ございませんでした。

初めてのご利用いただいたとのこと、誠にありがとうございます。

温泉ではゆっくりとご満喫いただけましたでしょうか。
露天風呂もございます当ホテルの温泉「鹿山の湯」は、大自然に囲まれた癒しの空間としてご提供させていただいております。

イタリアンのご夕食もご満喫いただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。
シェフこだわりの食材を使用したお料理をご用意させていただきました。

この度は誠にありがとうございました。
はせやん8650様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルハーヴェスト蓼科にお泊り頂きまして、誠に有難うございます。
今回のご宿泊はエレベーターから遠いお部屋になり申し訳ございません。
極力ご希望に添える様配慮させて頂きますので、ご予約の際にお申し出下さい。
混み合っているお日にちですとご希望に添えない場合もございますのでご了承下さい。
お部屋は全室４５平米以上あり、キッチンも全室ご用意しております。
滞在型ホテルとして長期滞在でもご利用頂けます。

スタッフの対応に少しご不満があったようで大変申し訳ございません。
再度指導を徹底していき、次回ご利用頂く際にはご満足頂ける心がけて参ります。

当館はスパ施設「鹿山の湯」を併設しております。
浴衣・スリッパで温泉施設までご移動でき好評を頂いております。
またお部屋は和洋室タイプと洋室タイプをご用意しております。
小さなお子様がいらっしゃるご家族様には畳のある和洋室タイプを
ご希望される方が多くいらっしゃいます。

当館はレストラン施設がなくお食事では蓼科東急リゾート若しくは東急ハーヴェストクラブ蓼科を
ご利用頂いております。
送迎の件ではご不便をおかけして申し訳ございません。
３ホテルを循環しながらご送迎をしておりますので、何卒ご了承下さい。

東急リゾートタウン蓼科は四季折々お楽しみ頂ける施設でございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族皆様お楽しみいただけた様で、大変嬉しく思います。
今回ご利用いただいたプランは、小さなお子様のいらっしゃるご家族にご旅行を楽しんでいただきたいという思いでご案内させていただいております。
また施設の構造上、今回エレベーターより遠いお部屋でのご案内となりまして、大変申し訳ございませんでした。

ホテルのございますリゾートタウン蓼科内には、テニスコートや渓流釣りといったアウトドア施設も様々ございますので、お子様にもお楽しみいただけると思います。機会がございましたらぜひご利用下さい。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
当ホテルは会員制ホテルと併設しており通常のホテルとはまた違うお部屋タイプやご案内となっておりますがお気に召していただいて幸いでございます。

お風呂に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。
ホテル併設の鹿山の湯は敷地内から湧き出る源泉を毎日運んでおります。美肌効果に関して定評を頂いております。

これから蓼科は本格的な紅葉シーズンを迎えます。
また蓼科の地にてお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテルハーヴェスト蓼科にお泊り頂き誠にありがとうございました。

お食事についてご満足いただけ大変嬉しく思います。
和食は地場産の食材を多く使用しております。
とりわけ秋のこのシーズンは地元の山で採れるキノコを用いておりますがお味は如何でしたでしょうか。
また朝食会場のラコルタは八ヶ岳連峰が一望できる開放的な景色が自慢でございます。朝食と共に景色をご満喫頂ければ幸いでございます。

お部屋は４５平米と余裕のある造りとなっております。ごゆっくりお過ごし頂ければ私どもにとっても大変嬉しく思います。

またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
クチコミ投稿ありがとうございました。

この度はホテルハーヴェスト蓼科をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご友人の結婚式は如何でしたでしょうか。
お泊り頂いたお日にちはお天気にも恵まれ素敵な結婚式になったかと思います。
皆様の大事な1日をお手伝いできて私どもも嬉しく思います。


ホテルハーヴェスト蓼科は滞在型のコンドミニアム型ホテルをコンセプトとして営業いたしております。
お部屋では滞在中、お料理ができるようにＩＨクッキングヒーターやオーブンレンジも全部屋に設置しております。
お部屋も４５㎡からとゆとりある設計ですのでご家族のご利用にご好評を頂いております。
特に和洋室は小さなお子様がいらっしゃるご家族に喜ばれております。


ホテルの温泉は東急の敷地内を源泉としている弱アルカリ性の単純温泉です。
お肌がスベスベになる効能にご好評頂いております。

蓼科はこれから本格的な紅葉シーズンを向かえ周りのカラマツも黄色く染まり始めます。
是非ともまた違う季節にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度はクチコミ投稿ありがとうございました。

この度はホテルハーヴェスト蓼科をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋についてご不便をおかけして大変申し訳ございません。
私どもはお部屋に関してリクエスト等も承っておりますので、事前にご連絡いただければできうる限りご希望に添えるようにさせていただきます。

夏のハイキングは如何だったでしょうか。
お天気にも恵まれ、高原らしいハイキングをご満喫いただけたかと思います。
東急内のハイキングやトレッキングコースなどはどちらでもご送迎しておりますので、ご利用の際はお気軽にフロントへお申し付けください。
蓼科には地元の食材を用いた和食処やフレンチなどたくさんのお勧めレストランがございます。
ご希望の内容などをお伝えいただければフロントスタッフがご案内させていただきますのでお出かけの際は一声お声掛けください。

クチコミ投稿ありがとうございました。

この度はホテルハーヴェスト蓼科へお泊り頂き誠にありがとうございます。

今回のご旅行がご満喫いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。

お部屋がフロントより最も遠く、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

私どもでも、できうる範囲でご要望にお応えできるようさせていただいております。
次回ご利用の際はお電話もしくはメールにてお部屋の禁煙やロビー寄りのお部屋等ご要望をお伝えください。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテルハーヴェスト蓼科へのご宿泊、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
ホテル内にレストランがなくご迷惑をおかけいたしました。レストランに関わらずリゾートタウン内のご送迎に関しましては随時受け付けておりますのでお気軽にフロントまでお声掛け下さい。

本館から見える八ヶ岳連峰は私もお気に入りの景色です。実は本館より始まるトレッキングコースを5分ほど歩いていただくとより八ヶ岳が一望できる展望台がございます。次回ご利用の際は是非とも一度足をお運び下さい（もちろんトレッキングコース入り口までご送迎承っております。）

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

クチコミ投稿ありがとうございました。

ご利用頂き有難うございました。
温泉を５回！もご利用頂いたんですね！
お肌がつるつるになったことでしょうね！！
鹿山の湯　は無色透明の普通の単純線ですが、
アルカリ性の為、お肌になじむ感じがして、
非常に温まります。
スタッフも気に入っている人が多く、
休みの日なども利用にくるスタッフもいます。
もしかしたら、お風呂の中でばったりなんて
こともあるかもしれませんね。
（もちろん混雑時は避けて利用しております。）

お食事は和食が気に入って頂けたようですが、
イタリアンはちょっと。。というところでしょうか？
イタリアンでご利用頂いたレストランが
この度メニューをリニューアル致しましたので、
ぜひまた次の機会にご利用下さい！
ご満足頂けるように工夫してまいります。

最後になりましたが、
お客様の声への投稿有難うございました。
これかもこれを励みにスタッフ皆で
頑張ってまいります。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
周辺にホテルが3件あり、しかも
全て”東急”の名前が入っているホテルなので、
わかりにくい部分があり、ご不便をお掛け致しました。
ご来館の際は、まず、東急リゾートタウンを目指して頂き、
蓼科東急ゴルフコースを通過、その後は、
温泉スパリゾート”鹿山の湯”を目印にして頂くと
分かりやすいと思います。
”東急”の名前ばかりで、わかり難いのですが、
逆にどちらでお立ち寄り頂いても場所のご案内
させて頂きますので、万が一迷ってしまった場合には、
お近くの施設でお問い合わせ頂ければと思います。


ゴルフ、テニス、宿泊等の複合リゾートになりますので、
様々なご利用が出来る立地のホテルとなっております。
最後になりましたが、お客様の声への投稿有難うございました。
次回のご利用をお待ちしております。