４人部屋がなかったので２部屋で宿泊しましたが、キャシュカード一括払いにも関わらず、支払総額の35％であるＧｏＴｏトラベルのクーポンが1部屋ずつの金額になったのは納得できない話だと思います。
支払総額の35％で、端数は四捨五入であれば1万1千円のクーポンだと思いますが、それぞれ１部屋の35%である5千円でした。
※支払ったのは旅行を手配しただけで実際に宿泊していない私です。
せこい話ですが、ＧｏＴｏトラベルの恩恵を最大限利用して、お土産などに利用できたはずです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

廊下が暗すぎて目、足腰が弱くなった人には不安だったようです。
食事は評判通りで満足しました。
コロナ対策なのか、風呂、部屋ともドライヤーがなかったそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

10月に一泊だけ宿泊しました。
従業員の方が皆さんとても笑顔で優しく声をかけていただき心地よく過ごすことができました。ただ新型コロナウイルス感染症対策で大浴場のアメニティなどがほとんど撤去されていたので何かもう少し工夫して置いていただけると良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

露天風呂付き客室に泊まりました。とてもオススメです。ごじんまりした宿ですが、雰囲気も良く食事も大変美味しく、だだちゃ豆の茶碗蒸し良かったです。スタッフもとてもあったかい接客で食事の時にお世話になった男性の方、大変満足しています。
宿の周りには足湯などがあり、少しだけ散歩が出来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

とても満足でした！
毎年恒例の母娘の旅で泊まりました。
とてもいい思い出にプラスされました。
料理もひとつひとつ丁寧で美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

3/14に宿泊しました。
宿帳記入を見て誕生日と知っていただいて夕食に粋な計らいをしてもらい
おやじな僕ですがとても嬉しい気持ちになりました。
彼女も大変気に入り次回も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年03月

何度訪れてもまた行きたい宿です！食事は最高！！！可愛い浴衣も選べるし館内のデザインも素敵でサービスも良い。何よりもお宿の皆さんの丁寧なおもてなしがすごく良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月

山形観光で利用させていただきました。かみのやま温泉自体はなんか淋しい感じだったのですが、その中で地元を盛り上げようとすごく頑張っているお宿だど思いました。若い従業員の方ほど笑顔と優しさを前面に出して、とても清々しい気持ちになると同時に、いったいどんな教育をしているのだろうと興味を抱きました。前泊が県内有数の温泉宿で、仲居さんが研修の外国人の方ばかりでイマイチだったので、人集めがたいへんな時代なんだなあと思っていたところだったので、なおさら若い人を惹きつけるマジックを知りたくなりました。ロビーをはじめ、内装がとてもよいです。とても落ち着いた雰囲気の中過ごさせていただきましたが、なんと食堂のライトや部屋のゴミ箱など小物で我が家と同じものが多く、じつはセンスが似通っていただけかもしれません。
お料理は、旅館が自称する「名物」料理などがおいしく、大満足でしたが、大人向けなので中学生はちょっと残念顔。でもコンビニ至近なので、どうにでもなります。
夜食にいなり寿司をいただけます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

年に1回の家族旅行で利用。
良かったですよ、このお宿。お洒落な館内と心のこもったおもてなし。従業員が一生懸命もてなそうとしているのが分かりました。親も喜んでいて、こちらも嬉しくなりました。
近くには全国的にも有名なホテルがありますが、それとは違った魅力があるお宿です。んー、上山温泉、なかなか奥が深い。
個人的には、客室備付の案内に挟んであるスタッフの似顔絵。これが特徴を捉えていて、素晴らしいと思いました（笑）
こういうところもいいですね。
さて、窓から見えるお隣の建物が、手入れされておらず唯一の残念ポイントでしたが、それは宿の責任ではないので仕方なし。
ということで、なんだかベタ褒めですが、本当に良かったです。
これからも頑張ってください。またおじゃまします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

宿に入ると素敵でお洒落な空間となっていました。接客がとても丁寧で柔らかく、気持ち良く過ごすことができました。
個人的には浴衣を選べるのも、嬉しかったです。

食事は夜のおまかせ懐石、朝食ともに一品一品が美味しく、器も可愛らしくて、見ても食べても大満足でした。

お風呂の温度も適温で、ゆっくりと浸かることができるお湯で気持ちが良かったです。

また来たいと思える宿となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

癒された空間でした。スタッフの方ひとりひとり輝いていてたくさんの元気いただきました。孫にも配慮してもらい本当にありがとうございました。
また、家族でおじゃましたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

気遣い、おもてなしがとてもよかったです。
もっと早くチェックインしてノンビリすればよかったな、と後悔しました。
食事もおいしいだけではなく、見た目でも楽しませてもらい満足。
季節ごとにお邪魔したいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

エレベーターが工事中の為階段使用とのことで、とてもリーズナブルな価格で宿泊させていただきましたが、お料理からサービスまで以前お世話になった時とまったく変わらず、ゆっくりできました。有難うございました。また、機会を見つけて来てみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

大型の旅館には無い、きめ細やかなサービスでとても心地よく過ごさせて頂きました。
お料理も美しく、美味しい、評判通り女性に優しいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年04月

建物自体は古いですが、綺麗にリフォームされてます。
細かいところまで、清掃されています
細かいところの気配りが満足しています。

食事もおいしく、普通ホテルの食事の後のどが渇くのですが
塩分も控えめのようです。
料理の説明も親切に対応していただきました。

休憩室では、コーヒー、紅茶など自由に飲めてよいです。
ペットボトルいらなかったです。

温泉はかけ流し、
ホテルの外には源泉の足湯がありました。

関東近郊のホテルと比較してこのサービスでは値段も安いと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

子供連れで利用しました。口コミを見ると大人の女性向きといった感想が多く少し不安でしたが、結論から言うと、子連れでも快適にゆっくりと過ごすことができました。もっというと、子連れで温泉旅館に泊まって、こんなにもゆっくり楽しめたのは初めてかも。

設備については他の方書いてある通りで、一つ一つがとても心地よい空間になっています。スタッフの方の対応もとても良く、料理も大満足。

注文をつけるとすれば……露天風呂、妻が言うには周囲の建物の窓が見えるとのことで、もう少し囲いが高くてもいいかなって話してました。

また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

宿の雰囲気も、お風呂もとても良かったです。建物自体は古さを感じますが、お掃除が行き届いていると感心しました。

ロビーでのドリンクサービスや脱衣所にも水が常温と冷えたものが置いてあり、とても気配りが行き届いていました。

食事の味付けが、とても良かったです。品数がもう1～2品あれば良いかなと思いました。

ちょうど宿の隣の家が屋根の修理中で、滞在中金槌の音がしていたのが唯一残念でした。

また機会があれば宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

子連れ家族旅行で利用。
お部屋が広々しており、館内どこも清潔感がある。
内装、オブジェ、ロビースペース、エンタランスも面白い。
外国のお客様をお連れしたくなった。

古窯より落ち着きがあり、
静か。

気持ちよく過ごさせていただき、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

5月27日に彼氏と一泊しました。露天風呂付きのお部屋ということで、予約の段階からかなり楽しみにしていました。
ゆったり過ごしたかったので、14:30に早めのチェックイン。モダンなインテリアのお洒落なロビーでウェルカムドリンクとお菓子をいただいてお部屋へ。
これまたモダンで素敵なお部屋です。備え付けのマッサージチェアも堪能させていただきました。肝心の露天風呂も最高で、薔薇を浮かべた温泉に入るなんて、わたしには一生に一度あるかないかの贅沢な体験でした。かなりテンション上がります。大浴場、露天風呂、笹風呂も入りましたがよかったです。
お料理もとってもお洒落でおいしく、個室での完全なコース料理で、まるでレストランのようでした。ただ、次の料理が出てくるタイミングが遅かったり早かったり。最後の方はけっこう待った気がします。量もあり、お腹いっぱいになって少し残してしまったのが申し訳なかったです。
アメニティ、サービスも行き届いていて、また泊まりたいと思える素敵なお宿でした。本当にありがとうございました。
今になって、ロビーでいただけるワインを飲みそびれたことを思い出しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年05月