祖父母を連れての旅行で利用しました。
連れてチェックインもゆったり座ってできよかったです。
食事の会場は結婚式場のようにきれいに飾られいて、食事ね見た目も味も大変満足しました。事前にお肉が苦手と伝えていたら、代わりのものを用意してくださり、祖父母も喜んでいました。歩くのに不自由だったもので、ロビーの敷石、お風呂までの階段が歩きにくかったです。
そのことをアンケートに書かせていただいたら、後日女将さんからお手紙をいただきました。心遣いがとても嬉しく、また利用したいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
メインのお肉料理が選べるスタンダードプラン かわいい浴衣・下駄貸出し無料！
和室１０畳（バス・トイレ付）

宿泊年月

2009年07月

６月８日から一泊家族でお世話になりました。着いた時から心温まるおもてなし。チェックイン手続き時に案内されたロビーもちょっとした食器、インテリア、装飾で癒される空間でした。お部屋もとても過ごしやすかったです。冷蔵庫にはお水も冷やされており、ポットのお湯もセットされておりコーヒーお茶が入れられる様になっていました。
お風呂は白で綺麗に装飾さて、シャワーヘッドはリファ！温泉も美肌効果大でした。少し古さもありましたが快適です。
そしてお食事は夜も朝も眼からも楽しめる最高のメニューでした。
まず眼で楽しんで食する食事に最高に癒されました。もう一度行きたいお宿になりました。
お風呂上がり、食事の後はロビーに無料で用意されていたお茶やコーヒーで家族団らん、時間によってはお酒も飲めます。癒しのロビーでのコーヒーは最高でした。
浴衣も選べ腰紐も用意され着やすかったです。オセロ等のゲームが出来る場所や本やDVDやCDが借りられる場所もありました。
移動する廊下等のちょっとしたライトや飾りにも癒しを感じます。
従業員の皆様の絶妙なタイミングでのフォロー、優しさにも癒される２日間でした。
また来ようとチェックインから感じる素敵なお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

総じて大変良いお宿でした。
スタッフの方の接客は素晴らしく、ロビーや部屋の雰囲気、全体的サービスどれも大変良かったです。

その中でも個人的にとくに良かった点を羅列すると、、、
・食事
半個室なのでゆったり食べられ、食事内容も大変美味しかったです。ただ美味しいだけじゃなく盛り付けや雰囲気も良く特別感があるのも良かったです。満足感がすごい！
・雰囲気
全体的に薄暗くて雰囲気もあってオシャレで良かったです。ロビーでゆったりコーヒーを飲んだりするのも良かった。お酒やお茶も置いてありました。
・接客
文句無しです。とても丁寧でサービスも行き届いています。でも余計なことはしない、プロですね！素晴らしい。

あえて気になった点を書くと、、、
・古い建物な感じ
リノベーションしたようで全体的にすごい綺麗なんですが、ところどころで元は古い旅館だったのだろうなというのが見えました。お風呂など。お風呂が一番の売りでないからかもしれません。でも泉質はすごい良かった。
・上の階の足音が響く
たまたま上の部屋に泊まった方が足音を立てて歩く人だっただけかもしれませんが、夜中にけっこうドスドス響きました。これも古い建物だからかもしれません。

お風呂がすごい広い！とか露天風呂で景色がすごい！みたいのは無いのでそういうのを期待している方じゃなければ文句無しじゃないかと思います。
歩いていける場所に上山城や武家屋敷通りがあり観光もできてそういったものが好きな方も楽しめます。実際妻がとても楽しんでました。
部屋数が少ないからかスタッフの方が名前を憶えてくれているのは驚きました。接客・食事・部屋は本当に良かったです。細かいところもサービスが行き届いてることに感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

夫婦でお世話になりましたがとてもゆっくり過ごせました
お風呂は露天風呂のお湯が気に入りました
食事の際は苦手な食材に対応していただき嬉しかったです
食事もスタッフの皆さんのサービスもとても良かったです
今まで行ったなかで一番リフレッシュできましたありがとうございます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ゆっくりとした時間を過ごす事が出来ました。食事とお風呂は良かったです。従業員さんも優しい対応でリラックスでき有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ＧＷ中に泊まりました。予約時に妊娠中と伝えたところ食前酒→ソフトドリンク、お刺身→蟹、お肉→よく焼きに変更していただけて、安心して食事をすることができました。本当にありがとうございました。

自宅に戻ってから請求書を確認したところ他のお客さんが夕食時に頼んだお酒の代金が加算されていることに気づき、宿へ連絡、多く支払った代金は現金書留で返金していただけました。（連絡後、数日で届きました。こちらも精算時確認不足で申し訳なかったです。）

お部屋・食事内容共に大変満足です。館内の雰囲気もとても素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

スタッフの方の気づかいは素晴らしいです。食事のときに売店の商品で気になることを話したら、持ってきて見せてくれたり、外出から戻ってきたときも顔を見ただけで
すぐにキーを用意してくれたりと何気ないことをサラッとやる若いスタッフの方のおかげで気持ち良く旅行ができました。また、前日見せていただいた商品も家族で揃って買い、いい思い出の品です。料理、温泉はもちろんですが、スタッフに感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

入った瞬間から別世界で、薄明かりの室内が何ともキレイでうっとりしました。ウェルカムドリンクもありました。

お湯質はさらっとしていて透明感があるお湯です。夕方になると和紙の灯りが露天風呂に浮かべられ、大変幻想的でした。ミストがでる切り替えシャワーがあり、シャンプーも選べるように三種類程準備されていました。
浴衣が選べるのも女性は嬉しいと思います★

お部屋は間接照明がおしゃれなモダンなお部屋でした。少し固めのベッドで、寝やすかったです。大変癒されるお部屋でした。

お夕食は個室で頂きました。目で見て楽しめ、味も食べたことのない組み合わせのお料理が多く、おいしく素晴らしかったです。

母と二人で行ったのですが、本当に泊まって良かったと思える旅館でした。女性に嬉しいサービスが多いです。小物やインテリアもかわいくて、至るところに癒されるポイントがありました。
三回泊まると3000円のクーポンが貰えるカードを頂きました。
是非また泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

とてもいい宿でした。　
従業員のホスピタリティもよく、朝ごはんは土鍋で炊いたつや姫、夕食のごぼうの炊き込みご飯は雪若丸と使い分けていたのもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

食事のクオリテ—が高く、味、内容、量的に丁度よく素晴らしいです。上山なのでワインを楽しみにしていましたが、ドリンクサービスの時間が遅く、夕食時間に近すぎます。チェックイン時から、頂けるように改善してほしいです。また、素晴らしい旅館のなので、もう少しゆっくりできるレイトチェックアウト（11時）の宿泊プランも設定してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

今週の月曜日、令和5年9月25日に連れ添いと一緒に「結婚記念日」を祝うつもりで宿泊しました。これまで数知れぬ温泉旅館に宿泊しましたが、これほど美味しいと思った食事はありませんでした。最近は年齢のせいもあり、量が多すぎて食べきれない事もありましたが、夕食も朝食もしっかり頂きました。素晴らしいのは、宿のコンセプトとそのバランスに有ると感じましたし、それはとりもなおさず二代目の女将がお持ちになっているセンスなのだろうと思います。サービスして頂く方も皆親切で、距離感が非常に心地よかったのも印象的です。かみのやまにこんな素敵な旅館があることを、初めて知りました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

いい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

温泉街と思って行きましたが、ホテルの外は寂しいものの、夕食のメニューが工夫されていて、とても美味しかったと思います。だだちゃ豆の秘伝流し、真鯛とかんぱちの人参ドレッシング、米沢牛のワイン塩も大変満足できる味でした。WBCの韓国戦にも大勝し気分良い夜でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

先日連休の際に連泊しました。スタッフさんが非常に丁寧な対応をされており気持ちよく宿泊させて頂きました。
蔵王温泉スキー場の利用が目的のためスキー場からは少し離れていますが、その分を補って余るほどでした。
またこの周辺に宿泊する際は必ず利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

初めての宿泊です。
館内全体的に落ち着いた雰囲気で大変良かったです。
大浴場は少し狭く、洗い場と浴槽が近い為、シャワーが浴槽に入らないかと気を使いました。湯温は熱すぎず温すぎず丁度よい感じです。
夕食は宿オリジナルのただ茶豆を使った一品が大変美味しゅうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

スタッフの方々の接客がとても良かった。
建物の古さはあるものの、清潔感があって気持ちいい。
部屋に入った瞬間、畳の香りがしたのも良かった。
食事は、見た目も味も最高でした。
唯一、気になったのは脱衣所洗面台の足元が髪の毛だらけだったこと。クイックルワイパーが置いてあったら更に嬉しかったかな。
是非また行きたいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月