高齢の両親も一緒にとお伝えしておりました。
両親の部屋は少し広めで、立ち座りしやすい高めの座椅子が用意されておりました。お心遣いに感謝申し上げます。
食前にロビーで赤湯のワインをいただきました。こちらのサービスも、主婦にはたまらなく嬉しかったです。
そして特別感を味わえるお料理。
味も盛り付け、食器、全てがスゴイです。
高齢者にも脂っこくないような味付け、でも子ども達も大満足な美味しいお料理。ありがとうございました。

また来たい！と思えるようなところです。また来ます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

料理、内装、サービス、すべてが最高でした。普段はどんなに良かった宿でもリピート希望せず「また違うところがいい」と言う妻が「また行きたい！」と帰ってから毎日のように耳元で囁きます(;^ω^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

ロビーや食堂での丁寧な応対、とても心に響きました。
個室の夕食、一つ一つのお料理がおいしく、地元のワインやお酒をリーズナブルにいただくことができました。
お風呂は脱衣所、内風呂、露天と十分な広さがありきれいで朝は明るくとてもよかったです。

共用スペースの定期的な消毒なども宿の方が行われており、食事も距離をとるなど安心して過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年08月

この度は、嫁の誕生日で利用させて頂きました。

チェックインの際は、入り口までお出迎えに来て頂き、チェックアウトの際も旅館の外まで女将さんがご丁寧に出てきて頂き、とても丁寧な接客をして頂きました。

ここまで気持ちの良い宿は初めてでしたので、また山形に行く機会があれば利用されて頂きたいと思います。

接客（心遣い）、お部屋、お風呂全て良く、嫁も大変喜んでおりました(^ ^)

有難う御座いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

すべてにわたって気持ちいい時間になりました。旅館自体の空間もスタッフの皆さんもとてもいい感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

部屋、食事、温泉、サービス、全て満足のいくものでした。ありがとうございました。特におもてなしの気持ちがつたわってきて、気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

駅からは少し離れた場所にあり帰りは歩きましたが幼児がいても歩いてくれる距離でした。
タクシーで夕方着きましたが玄関前まで迎えに来てくれて、ウエルカムドリンクも美味しいジュースをいただきました。
コロナ対策でしょうか、お部屋へ案内はなかったですが分かりづらくはありませんでした。
食事は、すごく美味しくコロナ対策もばっちりでびっくりしました。
配膳のスタッフの方の心遣いや話し方、子どもへの対応の仕方が凄く好感が持てました。
部屋やお風呂も綺麗にしており、布団が最高でした。
妊娠中でお酒が呑めなかったのが残念でしたのでまた、お伺いしたいと思う宿でした。
忘れ物もすぐ届けていただきありがとございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

温泉はすごく良かったです。
料理もすごく美味しくて、良かったです。
病み上がりの母もよろこんでました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

初めてのかみのやま温泉で、とても楽しみに行きましたが、本当に素晴らしいお宿でした。
若干迷いながら着いたお宿は、正面に立った瞬間からお出迎のサービスが始まり、帰る時も姿が見えなくなるまで見送って頂けました。
全てのサービスに、スタッフ一人一人の真心がこもっていて、隅々までおもてなしの心に溢れてました。
お料理も、全部美味しくて、夕食は若干、量が多くて最後まで美味しく食べられなかったのが残念です。
お風呂も、洗い場の狭さが若干気になりましたが、人数制限のお陰でゆっくり楽しむ事が出来ました。
コロナ禍の中、感染対策も行き届いていて、安心して過ごせました。
本当に、最初から最後まで気持ちよく過ごさせて頂きました。
また、いつか泊まりに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

露天風呂付き客室に泊まりました。とてもオススメです。ごじんまりした宿ですが、雰囲気も良く食事も大変美味しく、だだちゃ豆の茶碗蒸し良かったです。スタッフもとてもあったかい接客で食事の時にお世話になった男性の方、大変満足しています。
宿の周りには足湯などがあり、少しだけ散歩が出来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

とても満足でした！
毎年恒例の母娘の旅で泊まりました。
とてもいい思い出にプラスされました。
料理もひとつひとつ丁寧で美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

何度訪れてもまた行きたい宿です！食事は最高！！！可愛い浴衣も選べるし館内のデザインも素敵でサービスも良い。何よりもお宿の皆さんの丁寧なおもてなしがすごく良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月

山形観光で利用させていただきました。かみのやま温泉自体はなんか淋しい感じだったのですが、その中で地元を盛り上げようとすごく頑張っているお宿だど思いました。若い従業員の方ほど笑顔と優しさを前面に出して、とても清々しい気持ちになると同時に、いったいどんな教育をしているのだろうと興味を抱きました。前泊が県内有数の温泉宿で、仲居さんが研修の外国人の方ばかりでイマイチだったので、人集めがたいへんな時代なんだなあと思っていたところだったので、なおさら若い人を惹きつけるマジックを知りたくなりました。ロビーをはじめ、内装がとてもよいです。とても落ち着いた雰囲気の中過ごさせていただきましたが、なんと食堂のライトや部屋のゴミ箱など小物で我が家と同じものが多く、じつはセンスが似通っていただけかもしれません。
お料理は、旅館が自称する「名物」料理などがおいしく、大満足でしたが、大人向けなので中学生はちょっと残念顔。でもコンビニ至近なので、どうにでもなります。
夜食にいなり寿司をいただけます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

年に1回の家族旅行で利用。
良かったですよ、このお宿。お洒落な館内と心のこもったおもてなし。従業員が一生懸命もてなそうとしているのが分かりました。親も喜んでいて、こちらも嬉しくなりました。
近くには全国的にも有名なホテルがありますが、それとは違った魅力があるお宿です。んー、上山温泉、なかなか奥が深い。
個人的には、客室備付の案内に挟んであるスタッフの似顔絵。これが特徴を捉えていて、素晴らしいと思いました（笑）
こういうところもいいですね。
さて、窓から見えるお隣の建物が、手入れされておらず唯一の残念ポイントでしたが、それは宿の責任ではないので仕方なし。
ということで、なんだかベタ褒めですが、本当に良かったです。
これからも頑張ってください。またおじゃまします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

癒された空間でした。スタッフの方ひとりひとり輝いていてたくさんの元気いただきました。孫にも配慮してもらい本当にありがとうございました。
また、家族でおじゃましたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

気遣い、おもてなしがとてもよかったです。
もっと早くチェックインしてノンビリすればよかったな、と後悔しました。
食事もおいしいだけではなく、見た目でも楽しませてもらい満足。
季節ごとにお邪魔したいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

エレベーターが工事中の為階段使用とのことで、とてもリーズナブルな価格で宿泊させていただきましたが、お料理からサービスまで以前お世話になった時とまったく変わらず、ゆっくりできました。有難うございました。また、機会を見つけて来てみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

大型の旅館には無い、きめ細やかなサービスでとても心地よく過ごさせて頂きました。
お料理も美しく、美味しい、評判通り女性に優しいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年04月

建物自体は古いですが、綺麗にリフォームされてます。
細かいところまで、清掃されています
細かいところの気配りが満足しています。

食事もおいしく、普通ホテルの食事の後のどが渇くのですが
塩分も控えめのようです。
料理の説明も親切に対応していただきました。

休憩室では、コーヒー、紅茶など自由に飲めてよいです。
ペットボトルいらなかったです。

温泉はかけ流し、
ホテルの外には源泉の足湯がありました。

関東近郊のホテルと比較してこのサービスでは値段も安いと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

子供連れで利用しました。口コミを見ると大人の女性向きといった感想が多く少し不安でしたが、結論から言うと、子連れでも快適にゆっくりと過ごすことができました。もっというと、子連れで温泉旅館に泊まって、こんなにもゆっくり楽しめたのは初めてかも。

設備については他の方書いてある通りで、一つ一つがとても心地よい空間になっています。スタッフの方の対応もとても良く、料理も大満足。

注文をつけるとすれば……露天風呂、妻が言うには周囲の建物の窓が見えるとのことで、もう少し囲いが高くてもいいかなって話してました。

また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月