この地は二回目ですが、この旅館は初めてです。露天風呂付き客室を利用させて頂きました。
車での到着時に出迎えて戴き駐車場への案内も助かりました。
こじんまりしていますが、和室のベッドも落ち着いていました。夕食・朝食も質・量とともに満足でした。
アメニティも充実していましたが、何よりも温泉の露天風呂でした。温度調整も自分でできて、身心ともに癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

予定より早く到着したのですが気持ちよく出迎えていただき、買ってきたさくらんぼをクーラーボックスで保管する為の氷もたくさん提供して下さったスタッフのおもてなしの心に感謝。
Hana懐石は最高に美味しく、ロビーでいただいた無料のワインやジュースも美味しかったです。
お風呂はとてもいい掛け流し温泉でしたが、シャワーの高さと方向がイマイチで片手で持たねばならなかったのが残念。脱衣所の床もやや傷んでいたので風呂の評価のみ低くなりました。
毎年紅秀峰の時期に山形を訪れていますが、月の池さんは今までで一番満足したお宿になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

今回初めて宿泊させていただきました。なんと言っても接客が大変素晴らしい！今まで泊まったホテルや旅館の中でも1番です。
心のこもったおもてなし素晴らしいです。またぜひ宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

GW初日に宿泊させて頂きました。
入ると同時に従業員の方の接客の良さが伝わる宿でした。
また食事やお風呂も最高で、ゆっくり過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

自分の誕生日に宿泊しました。事前にお伝え等はしていなかったのですが、夕食のデザートでバースデープレートのサプライズがあり、とても感動しました！ご対応頂いたスタッフの方皆様のお気遣いに心が温まり、とても素敵な誕生日を過ごすことができました。客室露天風呂や大浴場もとても綺麗でおしゃれでリフレッシュできました。是非また利用させて頂きたいと思います。
素敵なお時間をありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年03月

仕事に疲れ、「リフレッシュしたい！！！」とのことで
思い立ったが吉日、前日に予約しました。しかし当方の確認不足で間違ったプランで予約してしまい、気づいたのは当日 朝。一縷の望みを託し架電にて連絡、内容を確認いただき無事希望のプランに修正出来ました。（食事が楽しみだったので、スモール懐石では満足出来なかったのです笑）対応ありがとうございました。
今回、1ヶ月弱ほどでの再訪だったのですが、相変わらずの高品質の接客。過度に干渉することは無く、されど確実な客への目配り、本当に心地良いものです。
また食事の際には、前回 当方の我儘で一部食材抜きの対応を頂いたのですが、今回も２/３名のメニューが同様の対応をされており、しかも配膳に間違いはなく、そしてわざわざの確認のアナウンスもなく、美味しく頂き 後の家族との会話の中でそれに気づいた時には感動すら覚えました。
チェックアウトの際には「ポイント」が溜まったとのことで、次回使用できるクーポンを頂きました。
こんなの貰ったら、また行かない訳にはいかないじゃないですか！笑
というわけで、最高のひと時をありがとうございます！
またお伺いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

素晴らしい体験をさせて頂きました。
設備、サービス、共に高品質。チェックインからチェックアウトまで「非日常」を味わうことが出来ました。
特に、客に寄り添った接客は特筆すべきものがあります。「痒い所に手が届く」でしょうか。
てか「お母さん？」笑　されど「過度」には感じず心地良いものです。
「高評価」の点は他にも多々ありますが、当方の語彙力では全てを紹介するのは困難です。
今回、滞在中に６回 入浴しました。「新記録」です。
また利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

結婚記念日でお伺いしました。
お宿に電話でお問い合わせした際の対応が素晴らしく、行く前からかみのやま温泉と月の池さんに期待でワクワクでした。
スタッフの皆様はとても丁寧で礼儀正しく、気持ちの良い対応をして下さいました。
お料理は味もさることながら、見た目も美しく、器にも凝ってらっしゃってとても素敵でした。
地元のワインが美味しく、デザートにメッセージや写真のプレゼントと良い思い出になりました。
個室で頂けたのでソーシャルディスタンスも完璧でした。
お宿の至るところにセンスのいい家具や照明、置物があり、クリスマスツリーが季節を彩っていました。
本当に素晴らしいお宿です。絶対にまたお伺いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

宿の方一人一人の心遣いとおもてなしの気持ちが伝わってくる宿で、夫婦ともども本当に気持ちよくくつろぐことが出来ました。エントランスから続く応接のスペースには趣のあるソファーがいくつも用意され、フリードリンク（夜の時間帯は各種アルコール）で、必要以上に宿の方は関与せず、宿泊客が各々のペースでリラックスすることが出来ます。館内の家具や流れている音楽にセンスの良さを感じます。夕食は個室で、米沢牛のコースを頂きましたが、どのお料理も本当に美味しく、食材や料理の内容について質問しても、親切に受け答えして頂き、会話自体も楽しませて頂きました。朝食は大部屋にセットされたテーブルで頂きましたが、宿泊客同士の間隔も適度に保たれ、感染防止に対しての意識の高さも感じました。地産の野菜を中心にした料理も体にいいことが感じられ、大変美味しく頂きました。かみのやま温泉は初めての訪問でしたが、歴史ある街の雰囲気、公衆浴場や足湯が街のいたるところにある温泉地の趣、宿のおもてなし、食事、温泉とも、大変気に入りました。また再訪したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

私たちにとって全てが最高レベルで、こちらからお礼を言いたいくらいです。また泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

80過ぎの母と２人で利用しました。
いたるところに、生花が飾られており、なごみました。 ロビーのフリースペースは、お風呂あがりのつど、利用しました。JAZZが心地よく流れており、非日常空間を満喫できました。 お部屋も清潔で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

チェックインは大きなお花のシャンデリアのロビーでウェルカムドリンクを頂きながら…笑顔の素敵なスタッフで…テンションアップでした。夕食も朝食もおしゃれで目と鼻と口で味わった感じ、美味しかったです。また利用したいです。近くにコストコもあり楽しい旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

父、母、私、娘（２歳）とで母の古希（７０歳）のお祝いでお世話になりました。
父と母は１０年前にも利用させていただき、その際も大絶賛でしたが、この度の大改装も大絶賛でした。私も石の敷き詰めたフロント、素敵だと思いました。お料理は父と母の感想どおり、とても丁寧でこだわりが有り大変美味しかったです。朝食も丁寧によく考えられている美味しい和食でした。夕食前、ロビーでいただける赤ワインで父と久しぶりにいろいろ話し、有意義な時間を過ごせました。お布団のマットも高く、お布団も寝心地良く、柄のセンスも良く。。。こちらの御宿はセンスの悪い物を見つけようとする方が難しいです。そして、何よりもハード面に劣らないお心遣い。娘は離乳食が終わり、初めての旅でした。普段、家では遊び食いの娘でも、御宿のお料理を見るとキレイな彩りに大興奮！私の物を取り分ければ良いと思っておりましたが、私も懐石はご飯とお汁が最後というのをすっかり忘れておりました。その時「ご飯（ふりかけ付き）とお汁、サービスです。」と娘に持って来ていただきました！それも、朝食もいただいてしましました。牛乳も、忘れ物もありがとうございましたm(__)m許されるのあれば、ずっと泊まっていたい旅館です。
皆様、口コミよりも何よりも、とにかくお泊り下さい！
次回は娘のお膳もとって（笑）泊まらせていただきます！
温かいお心遣いありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

入館してすぐ女性好みの内装に感動。さらにホテル関係の方々の丁寧な応対やラウンジの雰囲気、そしてワインやコーヒーが自由に飲めて到着そうそう安らぎを覚え、部屋にいかずしばらくラウンジで過ごしました。食事は、器も含めて華やかで美味しかったです。またゆっくり泊まりたいなと思う旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

Gotoトラベルで利用させてもらいました。女性に人気とのことでしたが、チェックインも家のリビングのようなロビーで行われ、館内各所に装飾が施され、とてもいい雰囲気でした。宿泊人数も限られているせいか、風呂もほぼ貸切状態でした。食事も品数、量とも申し分ありませんでした。唯一残念だったのはメインのステーキが少々堅かったことことくらいでしょうか。友人にも勧められる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

とても素敵な時間も過ごさせていただきました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

今晩は、先日は大変お世話になりました。館全体が素敵な雰囲気で癒されました。料理もどれを食べても最高に美味しかったです。また、個室での会席で気兼ねなく頂きました。
朝食のご飯に変えて頂いたお粥が、今まで食べた中で丁度よい硬さと米からのお粥らしく最高でした。
また是非お邪魔したい宿になりました。
。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

入籍の記念に宿泊する事をお伝えしたら、記念に写真を撮って下さりありがとうございました。コロナの事もあり、新婚旅行等を全て諦めていた中、記念に近くの旅館だけでもと思い予約しました。
１つ１つが可愛らしい造りになっており、入った瞬間からテンションが上がりました。清掃も行き届いており、従業員の方々もとても礼儀正しく、ほんとに行って良かった。贅沢な時間を過ごさせて頂きました。是非、また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

ロビー、お部屋、夕食会場、朝食会場、お風呂、どこもかしこも手が行き届いていて大変かわいらしいお宿でした。ロビーでは飲み物を自由に飲むことができます。また、食事が本当においしいです！従業員の方々も笑顔が素敵な愛想の良い人達ばかりです。果物ナイフを頼んだら、取り分けるお皿やフォークも一緒に持ってきていただきました。インスタ映えするので女の子の旅行にピッタリだと思います！また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年08月

7月２３日に宿泊しました。
コロナ対策していましたので、安心して過ごすことができました。
夕食が個室で(７月は個室と書いて有り)、部屋の隣でした。部屋を満室にせず、あけてのコロナ対策でありがたく、思いました。
お風呂も、５名様と言う感じで、脱衣所の籠が５個しかなく、籠が無い状態だった時は
戻っていました。けど人数を減らしていたせいか、貸し切りの状態で入れた時もありました。消毒をしていた、と娘も言っていたので、見えないところで、対策をしていたんだなと

夕食、朝おいしかったです。おかみさんが、チェックインのお客さんをズート立ってまっｌている姿が印象的、また、会いたいなと思いました。近くの厩屋こんでいましたよ。断念しました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月