9月11日に宿泊しました。
接客サービスはとても良かった。
料理も美味しくお腹いっぱいになりました。
部屋はリフォームしたばかりなのか木の香りがして明るく新しくとても居心地良かった。
露天風呂だけはとてもぬるく多分40度もないくらいで少々不快でした。
気温がまだ暑かったので敢えてそのような温度設定だったのかもしれません。
それ以外はとても良くリピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

チェックインは大きなお花のシャンデリアのロビーでウェルカムドリンクを頂きながら…笑顔の素敵なスタッフで…テンションアップでした。夕食も朝食もおしゃれで目と鼻と口で味わった感じ、美味しかったです。また利用したいです。近くにコストコもあり楽しい旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

コロナ対策は万全で食事も美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

4月18日に宿泊しました。ロビーのソファーでジュース、ワイン、コーヒーなどのフリードリンクを楽しみました。
大浴場は循環、その隣の露天風呂はかけ流し。いずれも塩素臭がして残念。衛生管理上、必要な処置とは思いますが、塩素臭をおさえてもらえたら良かったと思います。部屋付きの露天風呂はかけ流しで塩素臭が無くて良かったです。ただ、部屋付きの露天風呂は下のほうがぬるくなっていて、温めるための温泉水の供給がプッシュボタンになっていて、温めるのに時間かかかったので、改善が必要と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

スタッフの方の気づかいは素晴らしいです。食事のときに売店の商品で気になることを話したら、持ってきて見せてくれたり、外出から戻ってきたときも顔を見ただけで
すぐにキーを用意してくれたりと何気ないことをサラッとやる若いスタッフの方のおかげで気持ち良く旅行ができました。また、前日見せていただいた商品も家族で揃って買い、いい思い出の品です。料理、温泉はもちろんですが、スタッフに感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

食事のクオリテ—が高く、味、内容、量的に丁度よく素晴らしいです。上山なのでワインを楽しみにしていましたが、ドリンクサービスの時間が遅く、夕食時間に近すぎます。チェックイン時から、頂けるように改善してほしいです。また、素晴らしい旅館のなので、もう少しゆっくりできるレイトチェックアウト（11時）の宿泊プランも設定してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

昨年に引き続き2回目の宿泊です。スタッフの皆様に温かく迎えられ、担当のTさんは昨年も担当していた事を覚えてくださっていました。嬉しかったです。
ここの1番のオススメは朝夕食の素晴らしさです。2回目でありながら飽きのこない美味しさと見た目の美しさに再び感動しまくりで料理長の創作意欲には脱帽です。
ただし残念なのがお風呂で、掛け流しのいいお湯があるのですが、風呂場の構造上洗い場が狭くシャワーの勢いが強いと湯船に入ってしまう関係で、シャワーの水圧を極端に弱くしているようでした。どうもそれがストレスになってしまって今回評価が下がりました。素敵なお宿なのでどうか改善を願っております。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2023年06月

夕食、朝食とも料理の内容、見た目、味、品数に大満足です。ホテル内の雰囲気もあちらこちらで花明りの統一感が感じられました。旅館の皆様には、大変気持ちの良い接客をしていただけました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年05月

いい旅館です。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

少し細い通りを入った所にありますが迷う事なくスムーズに到着しました。
中へ入るとHPの写真のように綺麗な空間があり県産の桃のジュースを出してもらいました。
部屋は４階の畳のいい香りのする落ち着いた和室で、景色も綺麗でしたが近くにある上山城は小学校の裏にあり見えませんでした。
夕食はコース料理でどれもとても美味しく頂きました。メインは山形牛のステーキとワイン煮から選べます。
私はステーキを選びましたがとても柔らかく美味しかったです。少し残念なのがお酒の種類が少なかった事です。夕食を終えると朝食の時間を聞かれます。
朝食は時間に合わせて土鍋で炊いたご飯で、朝食も美味しく頂きました。
大浴場はあまり大きくないですが、お湯の温度も心地良く露天風呂にある笹の葉の形の風呂が気持ち良かったです。
スタッフの方の対応も良くまた泊まりに行きたいと思いましたq

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

当日急遽バースデーのフルーツ盛りをリスエストして、対応いただきました。ありがとうございました。

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恋人

宿泊年月

2022年02月

旅行直前で脚を怪我してしまい松葉杖になったが、部屋を代えてくれる等の対応をしていただいた。親切でした。

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恋人

宿泊年月

2022年04月

４人部屋がなかったので２部屋で宿泊しましたが、キャシュカード一括払いにも関わらず、支払総額の35％であるＧｏＴｏトラベルのクーポンが1部屋ずつの金額になったのは納得できない話だと思います。
支払総額の35％で、端数は四捨五入であれば1万1千円のクーポンだと思いますが、それぞれ１部屋の35%である5千円でした。
※支払ったのは旅行を手配しただけで実際に宿泊していない私です。
せこい話ですが、ＧｏＴｏトラベルの恩恵を最大限利用して、お土産などに利用できたはずです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年10月

廊下が暗すぎて目、足腰が弱くなった人には不安だったようです。
食事は評判通りで満足しました。
コロナ対策なのか、風呂、部屋ともドライヤーがなかったそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

Gotoトラベルで利用させてもらいました。女性に人気とのことでしたが、チェックインも家のリビングのようなロビーで行われ、館内各所に装飾が施され、とてもいい雰囲気でした。宿泊人数も限られているせいか、風呂もほぼ貸切状態でした。食事も品数、量とも申し分ありませんでした。唯一残念だったのはメインのステーキが少々堅かったことことくらいでしょうか。友人にも勧められる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

3/14に宿泊しました。
宿帳記入を見て誕生日と知っていただいて夕食に粋な計らいをしてもらい
おやじな僕ですがとても嬉しい気持ちになりました。
彼女も大変気に入り次回も利用したいと思います。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2020年03月

とても食事がおいしかったです。ワインがフリーでいただけるのもありがたかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

宿に入ると素敵でお洒落な空間となっていました。接客がとても丁寧で柔らかく、気持ち良く過ごすことができました。
個人的には浴衣を選べるのも、嬉しかったです。

食事は夜のおまかせ懐石、朝食ともに一品一品が美味しく、器も可愛らしくて、見ても食べても大満足でした。

お風呂の温度も適温で、ゆっくりと浸かることができるお湯で気持ちが良かったです。

また来たいと思える宿となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月