楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:693件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.16
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.94
  • 食事3.61

風呂4

投稿者さんの ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 のクチコミ

投稿者さん 2018-12-21 15:50:40

フロント女性の接客態度最悪ですね。 教育必要と思います。 数回利用させて頂きましたが もう使いません。残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年12月
ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 2018-12-22 18:58:58

この度は、当ホテルルートイン第2諏訪インターにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

私共の対応においてご不快な思いをなさることとなり、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

ご到着された際のご案内から、ご出発までの対応におきまして、ご不快感を与えてしまいましたこと、店舗責任者としての至らぬ指導を猛省しております。
不快な思いをお与え致しました事は、拭い去ることはできないことと存じます。今回のことを猛省し、従業員への指導改善に努めて参ります。

何卒、今後とも変わらぬご愛顧のほどを切にお願い申し上げる次第でございます。
 
ホテルルートイン第2諏訪インター
マネージャー 

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》コンフォートセミダブル(140センチベッド)】