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ホテルルートイン第２諏訪インター【全館禁煙】のクチコミ･お客さまの声
総合3
一白8000円の部屋なのに2時間早くチェックインしたいと聞いたところ部屋代の30%プラスになります電話でそう言われましたいざチェックインのためにカウンターに行ったところ1人1時間1000円プラスになりますと言われました結局4000円取られました、要するにはっきりした決まりがなくその時間カウンターにいた人の気分で料金を決めるってことですかね
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。延長料金のご案内につきまして誤りがございましたこと、大変申し訳ございませんでした。お問い合わせを頂いた際に、お客様のご予約の内容を確認し返答するべきでございました。現在、延長料金はお一人様1時間1000円頂戴しております。今後、案内の徹底をして参ります。今後共宜しくお願い致します。
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投稿者さんの ホテルルートイン第２諏訪インター【全館禁煙】 のクチコミ
一白8000円の部屋なのに2時間早くチェックインしたいと聞いたところ部屋代の30%プラスになります電話でそう言われましたいざチェックインのためにカウンターに行ったところ1人1時間1000円プラスになりますと言われました結局4000円取られました、要するにはっきりした決まりがなくその時間カウンターにいた人の気分で料金を決めるってことですかね
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
延長料金のご案内につきまして誤りがございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
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現在、延長料金はお一人様1時間1000円頂戴しております。
今後、案内の徹底をして参ります。
今後共宜しくお願い致します。