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ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.15
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.94
  • 食事3.63

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 のクチコミ

投稿者さん 2009-08-25 22:30:40

このホテルはとてもすばらしかった。
それはまずできて2年程度と新しいこと、そして全館禁煙であることである。
灰皿が置いてないのは、非喫煙者にとってそれだけでも十分である。
ウェルカムドリンクのホットコーヒーはコーヒー通にとっても美味である。
部屋は清潔で、ダブルということもあって少し広々(価格を考えて)としている。部屋の窓は大きく開放感があり、タオル・歯ブラシなど一通り揃っている。飲み物は、浴室前の自動販売機にあり、値段も通常のもので好感が持てる。
特に女性の大浴場は、フロントにてカードキーをもらって入浴するので、セキュリティの面でも安心感が増す。このようなシステムを取っているところは、ほとんど無く、女性の1人旅や出張でも、安心して大浴場に入ることができることは大きなアピールになりうる。男性の大浴場は、サイズ的に7人のカランがあり、脱衣場には2基の洗濯機もあった。さらに、営業開始から短いことは、全てに置いて最新で快適であり、エレベーターも最新型である。液晶テレビも大きさは必要にして十分であり、高級感を感じるものである。
夕食は、近隣を利用することになるが、フロントにて案内の紙をもらい、何不自由なく利用することができた。歩いて5分くらいのコンビニが遠いと感じる方もいるみたいだが、そんなことがこの施設のデメリットになるわけがないと思う。
周辺の食事処は必要にして十分なもので、家族連れから、カップル、老夫婦の2人旅であっても、多くの方が、満足するだけのお店がある。お酒を飲む方は3件の居酒屋、そして多くの店でアルコールを出しているので、利用されたい。
朝食のバイキングは、宿泊料金から考えても有料でもおかしくないと思うが、無料であり、特筆できる部分である。量・質ともに多くの方が満足すると思う。たくさんの種類を用意されているが、みな、欲張って取るため、補充するのに係の方が定期的に確認をされており、気の毒に感じた。
この食堂の係の方はもちろん、フロントの接客も秀逸で、きちんと対応していただいており、非常に好感が持てる。
 駐車場は非常に広く、隣の車との感覚もゆったりしている。
数多く泊まってきたが、この施設は、設備だけでなく、接客サービスも秀逸である。このクラスのホテルで、ホスピタリティを感じた初めてのホテルである。ぜひ、再度利用してみたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 2009-09-05 19:38:01

 大変なお褒めのお言葉の数々、フロント担当といたしまして感無量でございます。スタッフを代表いたしまして、御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
 設備面、サービス面におきましても、まだまだ至らない点が多くあろうかと存じますが、お客様の旅のご協力ができますよう、また少しでもお寛ぎいただける空間を提供できますよう、今後も努力してまいります。
 次回もお近くにお越しの際は、是非とも当ホテルにお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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