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ホテルルートイン第２諏訪インター【全館禁煙】のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2015-08-16 07:46:40
5.0
投稿日：2015-08-15 21:47:22
4.0
投稿日：2012-08-19 18:33:21
4.0
投稿日：2012-08-19 18:30:45
部屋5
めがねちゃん6315さんの ホテルルートイン第２諏訪インター【全館禁煙】 のクチコミ
インターのすぐ近くで立地はよし！近くに食べ物やさんも沢山あります。がしかし、お風呂だけは込み合っていて（おそらくフロントに鍵を返却せずに部屋に持ち帰ったひとなどいると思われる）「鍵がないです」の状態で1時間半くらい待ちました。お風呂の鍵を渡す時には「必ず返却してください」の一言があったほうが良かったのではないかと思います。もしくは女性の客には最初から風呂の鍵をセットで渡すとか…改善の必要があると思いました。部屋の内装や雰囲気などは綺麗で清潔感があります。人も良くそこらへんは大変良かったのでお風呂の分を引いて☆4つで。
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この度は第２諏訪インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
女性大浴場の鍵の件、1時間以上もお待ち頂くなど、先様の貴重なお時間を頂きましたこと、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたご意見は有難く、早速改善をいたしました。鍵に、返却お願いいたします。と記しをいたしました。
またご利用頂いた際、何かお気付きがございましたら、ご意見お聞かせ願います。
寒さが厳しい日が続いておりますので、どうぞお体ご自愛下さいませ。
諏訪へお越しの際には、お待ちしております。