この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

Wi-fiの環境が悪く、ご不便をおかけ致しました。申し訳ございません。ルーターの貸し出しがございますのでお申し付けください。
早急に改善致します。

またのご利用をお待ちしております。

この度はルートイン第2諏訪インターにご宿泊いただきありがとうございました。

朝食会場での対策が徹底されておらず、ご不安をお与えしてしいましたこと、大変申し訳ございません。
お客様に安心してお過ごしいただけますことを考え、今後も改善努力してまいります。

貴重なご意見ありがとうございます。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

全館禁煙棟であるにも関わらず、客室の臭いにおきまして、ご不快感を与えてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
清掃時での再確認、お客様への注意喚起を徹底してまいります。
改めまして、貴重なご意見を頂戴致しまして、感謝申し上げます。
ありがとうございます。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度は、ルートイン第二諏訪インターをご利用頂きありがとうございました。　　
従業員オススメのお店などもご案内いたしますので、次回お越しいただいたさいには、ぜひお声掛け下さい。
またのご宿泊をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご到着の際に、お部屋のご案内不足がございまして申し訳ございませんでした。
おくつろぎいただけず、申し訳ございません。
今後、お客様への対応を徹底し、ごゆっくりお過ごしいただけますよう努めてまいります。

この度は、大変申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
お部屋のベッドが固く、良く眠れなかったとのこと、
誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは
比較的固めのベッドが用意されております。
コンフォートルームにはマットレスがしかれており、
柔らかめのベッドをご希望のお客様にご好評いただいております。
また、通常のシングルルームでも中敷をさせていただく事により固さを和らげることも可能でございます。次回ご予約の際には是非ご希望をお聞かせくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご利用戴き誠に有難う御座います。
道を挟んで反対側のルートイン諏訪インター店ではホテル内で夕食営業を行っております。
禁煙ルームのご用意も御座いますのでお気軽にお問合せ下さい。

この度は、ルートイン第２諏訪インターにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

浴室の汚れにつきまして、ご不快な思いをお感じになられたこと、大変申し訳ございません。今一度、客室清掃の確認を徹底致します。

また、大浴場におきましても、工事中の無造作なブルーシートに気分を害されたこと、重ねがさねお詫び申し上げます。

次回は良い評価をいただけるようスタッフ一同、努力を重ねてまいります。

またのご来館をお待ち致しております。

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。ベッドの軋みにつきましてはご不快な思いをされました事、誠に申し訳ございませんでした。この様なことが起こらぬ様、客室ベッドを再度確認させて頂きます。
諏訪にお越しの際にはまたのご利用をお待ちしております。
ホテル責任者　久朗津

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋に対し数々の不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。クモの巣については当ホテルでも気を付けてはおりましたが、私共の清掃ミスでございました。
バスルームのシャワーにつきましても、私共の点検ミスでございます。今一度全てのお部屋に対し、不備がないか確認を致します。
ご不快な思いは容易には癒えぬものと存じますが、またのご利用を賜れれば幸いでございます。
申し訳ございませんでした。
マネージャー　久朗津禎基

この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、ありがとうございます。また、お忙しい中ご意見をお寄せ戴き、心より感謝申し上げます。

しかしながら、朝の混雑で大変ご迷惑をお掛けしました。

エレベータが一基の上、当日はトラブルもあり、皆様には大変ご負担をお掛けしてしまいました。

現在は改善をしておりますが、こういったときにも臨機応変に非常階段のご案内ができるように子心がけて参ります。

ご不快な思いをお掛けしたことを、深くお詫び申し上げます。

これからも何卒、当ホテルを宜しくお願い致します。


マネージャー　白井　章也

この度は、ホテルルートイン第二諏訪インターをご利用頂き誠にありがとうがざいました。
加湿器は、導入から大変好評でございます。館内設備に満足していただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
これからもお客様に満足してもらえる空間、サービスを提供出来る様日々精進して参ります。
また諏訪へお越しの際は、当館をご利用下さいませ。またお客様とお逢い出来る日を楽しみにしております。

　先日は、ホテルルートイン第２諏訪インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご意見頂きました、ベッドの硬さでございますが、出来る限りの調節をさせて頂きました　


今後もホテルルートインをご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。

いつもホテルルートイン第二諏訪インターをご利用頂きまして心より御礼申し上げます。

ベッドのきしみで安眠できなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
早速、出来る限り調節させて頂きました　

又のご利用、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルルートイン第２諏訪インターにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お部屋では、ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺えスタッフ一同感激いたしております。
諏訪にお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
エレベーターご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
また朝食に関しましても
主食のごはんの提供に
お時間をとらせてしまいました事、
重ねてお詫び致します。
大変申し訳ございません。
今後は
朝食の残り具合を見て早目にご提供できるよう
工夫して参ります。
これに懲りず、また当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
ご投稿誠に有難うございました。
寒くなって参りました。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。

　先日は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　お褒めのお言葉、並びにご指摘の程、重ねて御礼申し上げます。
　テレビに付きましては、早急に確認をさせていただきます。
　また、次回もお近くにお越しの際は、是非とも、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

　この度は、当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見も頂きまして、誠にありがとうございます。立地につきましては、幹線道路沿いでありますので、お判りいただき易かったものと存じます。コンビニエンスストアーのご案内が不足しておりました点、お詫び申し上げます。道路沿いではありますが、若干距離がありご迷惑をお掛けいたしました。案内方法を見直させていただきます。

ホテル第2諏訪インターをご利用頂きありがとうございます。
お客様に安心して快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

夕食付プランのご案内不足がございましたこと申し訳ございません。
また、貴重なご意見ありがとうございます。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。