この度は、ホテルルートイン第2諏訪インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　
朝食時間は、当日宿泊のお客様が多い時には、少し早めて営業させて頂く場合もございますが、
通常、6時30分からのご用意でございます。
ご理解、ご協力の程、宜しくお願いいたします。

貴重なご意見ありがとうございます。
諏訪にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

大浴場へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
朝食は無料サービスで提供しております。次回お越しの際は、是非朝食もお召し上がりくださいませ。

お客様によりご満足いただけるよう精進して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。

これからもお客様のご期待に沿えるように精進して参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

ご満足のお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
お客様が更にご満足いただけます良いサービスを目指して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

設備面でご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
エレベータが一機でございましてご不便をおかけ致します。
ご到着時にご案内致すべきでございました。

貴重なご意見ありがとうございます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。朝食のお時間がご希望に添えず、申し訳ございません。お部屋につきましてはゆっくりお寛ぎいただき、ありがとうございました。諏訪にお越しの際にはまたご利用下さいませ。
責任者　久朗津

この度は、当ホテルへのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

大浴場にご満足頂けたようでなによりでございます。

当ホテルは、茅野駅と上諏訪駅の中間にあり、電車で来られるお客様には、タクシーのご利用をお勧めしております。
公共交通機関が少ないことは、私共も心苦しく思っております。大変、ご不便をおかけ致しました。

これから諏訪地方は紅葉のシーズンでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場、朝食共にご満足いただきましたこと、大変嬉しく存じます。
諏訪にお越しの際にはまたご利用いただきます様、お願い申し上げます。
マネージャー　久朗津

このたびは当ホテルへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへの投稿をいただき、心より感謝致します。

これからも快適にご利用いただける大浴場を維持するとともに、大浴場以外もご満足いただけるように努力いたします。

これからも当ホテルをどうぞ、よろしくお願いいたします。

マネージャー　白井章也

この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、ありがとうございます。また、お忙しい中ご意見をお寄せ戴き、心より感謝申し上げます。

ご朝食の件ではご迷惑をお掛けしました。
ご指摘の通り、レストランの収容人数も配置も第人数に対応できる配置になっておらず、ご宿泊いただいた日もご迷惑をお掛けしてしまいました。

少しでもご利用いただきやすくするため、オープン時間の変更をなるべく小まめにおこない、料理の味・量とともに「いかに皆様にゆったりとお召し上がりいただけるか」を大切にして参ります。

これからも改善を大切に前進して参ります。どうぞ、当ホテルを宜しくお願い致します。


マネージャー　白井　章也

この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、ありがとうございます。また、お忙しい中ご意見をお寄せ戴き、心より感謝申し上げます。

しかしながら、エアコンの件ではご迷惑をお掛けいたしました。
いま現在エアコンの総点検を完了させ、大分改善ができました。

次回ご宿泊いただく際には、少しもご不快な思いをお掛けすることなく、朝食も大浴場もご利用いただけるように常に努力して参ります。

これからもぜひ、当ホテルをご用命くださいませ。


マネージャー　白井　章也

このたびは当ホテルへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
空気清浄機は設置してからとてもご好評を頂いております。また、お部屋には「イレイザーミスト」という消臭剤を設置しております。
こちらの消臭剤は華やかな香りがするものではありませんが、消臭と除菌に関して非常に効果があるものです。次回ご宿泊の際にはあわせてご利用ください。

また、コンフォートルームにはアメニティグッズや家具などにさまざまな工夫を施しております。
次回も是非ご用命ください。

これからも当ホテルをどうぞ、よろしくお願い致します。


マネージャー　白井章也

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

本来あるべき客室甚平のセットがされておらず、大変申し訳ございませんでした。その他お気づきの点はございませんでしょうか。

ご滞在中、何かご不便、お気づきの点などございましたら、お手数ではございますが、お問合せくださいませ。

今後は最終のチェックを確り行い、お客様をごあんないできるよう周知徹底させて参ります。

また毎日バイキング朝食を朝6:45分から9時までご案内しております。次回ご宿泊の際には、どうぞこちらもよろしくお願い申し上げます。

この度はホテルルートイン第２諏訪インターに
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

全館禁煙のホテルは、他のお客様からも、好評をいただいております。
レストランですが、夕食の営業がございません。そのため、大変恐縮でございますが、道路向かいの諏訪インターにご案内をしております。
これから山の紅葉が始まります。
是非お立ち寄りくださいませ。

ご投稿ありがとうございます。

この度は、ホテルルートイン第２諏訪インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。８月中は、たくさんのご予約を頂きまして、皆様にはご迷惑をお掛けしたかと思います。施設の備品等に関しましては、ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。朝食の混み具合ですが、整理券を渡して混雑の解消を行っておりますが、他にも方法を考えていくつもりございます。夏も終わりが近づいてきました。朝晩気温が低くなってきました。どうぞお体にご自愛くださいませ。

いつも、格別なるご高配を賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼、感謝申し上げます。沢山のご感想を下さいまして、本当に本当に嬉しい気持ちがこみ上げて参りました。
「やっぱり　離れていてもルートインにしておけばよかったぁ～」のお言葉、最高のお褒めの言葉
でございます。お客様に快適に過ごして頂けることが、フロントマンとして何よりの幸せであります。空気清浄機も、喜んで頂け、設置した甲斐がございます。個人的に、私も空気清浄機は欠かせない家電製品です。信州は空気は綺麗ですが、室内はどうしても埃が舞いますから。
確かに、室内空気が汚いと、不眠の原因にはなりますね。共感できます。
当ホテルが、安眠に一役立てれましたこと、幸せに思います。
５月は、他店のルートインで、どうぞ快適にお過ごし下さいませ。
これからも、末永くルートインをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
また諏訪へ出張の折にはぜひお越し下さいませ。
お待ちしております。
心和むクチコミを頂き、感謝申し上げます。
ありがとうございました。

　この度は、数ある諏訪のお宿の中から、当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
加湿器の件でございますが、不快な思いをさせてしまいましたこと、私も残念な気持ちでなりません。
お客様に対し、細心の心配りが欠けておりましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
気を引き締め、更なるサービス向上に努めて参ります。
次回お越しの際には、「サービスが良かった」の言葉がいただける様、名誉挽回したいと思います。
どうぞ、これに懲りず、またお越し下さることを心より願っております。
ご投稿ありがとうございました。

ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
スタッフの対応、お部屋に対しまして有難きお言葉に感謝の気持ちでいっぱいです。

これからもお客様に「また利用させて頂きます」と言われるホテルを目指し励んで参ります。

又、お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠に有難うございます。

温かなお褒めのお言葉
胸に染みます。有難うございます。

全館禁煙のホテルは当ホテルグループの中で
第2諏訪インターのみでございます。

また諏訪の地へお越しの際は
当ホテルでお寛ぎ頂けたら幸いでございます。

御投稿誠に有難うございます。

ご家族の皆様へ
寒い日が続いております。
お体くれぐれも大切になさって下さいませ。

この度は当ホテルにご滞在頂きまして
誠に有難うございます。

エレベーターの設備の件につきまして
皆様にご不便な思いをさせてしまいました事
誠に申し訳ございません。

外階段を開放しておりますので
そちらもあわせてご利用頂けたら幸いでございます。

またお越し頂けたら嬉しく存じます。
御投稿誠に有難うございます。

寒い日が続いております。
お体くれぐれも大切になさって下さいませ。