部屋2
投稿者さんの ホテルルートイン第２諏訪インター【全館禁煙】 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 18:53:40
-
・泊まった部屋のWi-Fiが弱すぎてほとんど使えなかったのが問題でした。
ロビーでは普通に使えるのですが、部屋に戻ると全然ダメです。
今回はプライベートでの訪問でしたので、最悪、Wi-Fiがなくてもしのぐことはできますが、
仕事で滞在していたらと思うとぞっとします。
・駐車場の大きさや停めやすさ、朝食の充実具合は満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン第２諏訪インター【全館禁煙】 2022年11月28日 11:52:45
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
Wi-fiの環境が悪く、ご不便をおかけ致しました。申し訳ございません。ルーターの貸し出しがございますのでお申し付けください。
早急に改善致します。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食無料！】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》コンフォートツイン（110センチベッド2台）】
部屋2
投稿者さんの ホテルルートイン第２諏訪インター【全館禁煙】 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 18:00:00
-
Wi-Fiがほとんど使えなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン第２諏訪インター【全館禁煙】 2022年10月12日 13:50:28
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
Wi-fiの環境が悪く、ご不便をおかけ致しました。申し訳ございません。ルーターの貸し出しがございますのでお申し付けください。
早急に改善致します。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【《禁煙》スタンダードツインルーム（110センチベッド2台）】
部屋2
投稿者さんの ホテルルートイン第２諏訪インター【全館禁煙】 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月28日 20:05:37
-
良くも悪くも全体的に旧態歴然とした感じのビジネスホテルチェーンです。格安で駐車場も無料！
部屋は好み次第ではあるがベッドが硬い。衛生的には問題ないがシーツと枕カバーの生地密度が薄く安さを前面に感じる仕様です。
部屋の遮音性は問題なし。静かに過ごせます。エアコンは個別式で好みに調整可能。
唯一の不満は朝食会場のコロナ対策が足りない事。ビュッフェスタイルでアルコールと手袋を用意対策しているが手袋装着は任意で怖くて利用できない。手間でも個別配膳か、弁当式にすべき。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルルートイン第２諏訪インター【全館禁煙】 2021年03月01日 12:26:48
-
この度はルートイン第2諏訪インターにご宿泊いただきありがとうございました。
朝食会場での対策が徹底されておらず、ご不安をお与えしてしいましたこと、大変申し訳ございません。
お客様に安心してお過ごしいただけますことを考え、今後も改善努力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》コンフォートシングル（140センチベッド）】
部屋2
投稿者さんの ホテルルートイン第２諏訪インター【全館禁煙】 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月10日 01:13:00
-
浴室清掃と清潔感:NGレベル。
清掃不十分て髪の毛が天井や排水口なとに数本残っており不潔。
シャワーカーテンに黒いカビ斑点が多数。
ルートインは朝食会場のコロナ対策が不十分
不特定多数が触れるブュッフェスタイルは中止すべき。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルルートイン第２諏訪インター【全館禁煙】 2020年07月11日 11:56:07
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
客室清掃の不備におきまして、ご不快感を与えてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
清掃に関しての、改めて指導を行い改善してまいります。
折角、ご宿泊いただいたにも関わらず、ご
迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
私共の配慮の欠如でございます。
朝食会場の提供方法検討してまいります。
大変申し訳ございませんでした。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食無料！】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードセミダブル（140センチベッド）】
部屋2
投稿者さんの ホテルルートイン第２諏訪インター【全館禁煙】 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月14日 16:46:54
-
周囲に飲食店が、それなりに多くあって便利だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルルートイン第２諏訪インター【全館禁煙】 2019年03月14日 17:29:23
-
この度は、ルートイン第二諏訪インターをご利用頂きありがとうございました。
従業員オススメのお店などもご案内いたしますので、次回お越しいただいたさいには、ぜひお声掛け下さい。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食無料！】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードシングル（140センチベッド）】
部屋2
投稿者さんの ホテルルートイン第２諏訪インター【全館禁煙】 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月11日 17:14:54
-
部屋がエレベーターの横みたいな裏みたいな部屋で非常に圧迫感がありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルルートイン第２諏訪インター【全館禁煙】 2019年03月11日 19:21:45
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご到着の際に、お部屋のご案内不足がございまして申し訳ございませんでした。
おくつろぎいただけず、申し訳ございません。
今後、お客様への対応を徹底し、ごゆっくりお過ごしいただけますよう努めてまいります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食無料！】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードシングル（140センチベッド）】
部屋2
投稿者さんの ホテルルートイン第２諏訪インター【全館禁煙】 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月02日 12:16:22
-
フロントや朝食会場の方の対応が笑顔でテキパキしていてとても気持ちよかったです。ただ部屋が寒くて快適な滞在とは言えず残念でした。節電に取組まれているのはわかりますし協力はしたいと思いますが気温が最低－７℃最高でも３℃くらいという日に全館暖房は抑えられていて部屋のエアコンも暖まり始めたころ食事や大浴場へ行くのに部屋を出るためカードキーを抜くとエアコンも一緒に切れてしまい戻ってつけてもまた暫く寒いし出る風も寒いというのは少し・・・。机で少し仕事をしたかったのですが結局ベッドに入って仕事しました。毛布の貸出を聞こうかとも思いましたがフロントへ行くのに電気を消したくなかったのでやめておきました。ベッドは少しギシギシ音がする箇所がありました。大浴場のお風呂は気持ちよかったですが脱衣所は狭かったです。うーん、食事、交通等の利便性はよかったので冬以外ならまた利用したいかな？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルルートイン第２諏訪インター【全館禁煙】 2019年01月03日 18:36:56
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の暖房への配慮が欠落しており、申し訳ございませんでした。
また、ベッドの軋みにおきましても、ご不快感を与えてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
その中、フロントスタッフ対応へのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、感謝致します。
「お客様のために」を常に考え、対応面・設備面を改善致しますことをお約束致します。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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部屋2
1919kingさんの ホテルルートイン第２諏訪インター【全館禁煙】 のクチコミ
- 1919kingさん [40代/男性] 2015年11月11日 14:43:33
-
仕事で何度か利用させてもらってますが、今回の部屋は天上にはホコリ蜘蛛の糸があり清潔なのは見える所だけかと思いつつシャワーを浴びようとしたら、ホース根元から水漏れでトイレ側まで水が飛んでしまい嫌な気分に。
もう少し気を配ってほしいものです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルルートイン第２諏訪インター【全館禁煙】 2015年12月13日 19:53:31
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋に対し数々の不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。クモの巣については当ホテルでも気を付けてはおりましたが、私共の清掃ミスでございました。
バスルームのシャワーにつきましても、私共の点検ミスでございます。今一度全てのお部屋に対し、不備がないか確認を致します。
ご不快な思いは容易には癒えぬものと存じますが、またのご利用を賜れれば幸いでございます。
申し訳ございませんでした。
マネージャー 久朗津禎基
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードシングル（140センチベッド）】
部屋2
ふぉれもんさんの ホテルルートイン第２諏訪インター【全館禁煙】 のクチコミ
- ふぉれもんさん [40代/男性] 2014年06月08日 22:34:16
-
木曽路観光のために宿泊しました。
観光やビジネスで全国のルートインを利用させていただいてますが、全体的にキレイな外観であったり、中も落ち着いた作りで清潔感を感じることができたので、観光の拠点利用やビジネス利用にはいいかなと思います。
また、女性用の化粧液などが入ったセットや男性用の洗顔用セット、使い捨てのボディタオルが置かれているなど、他のルートインでは受けたことないサービスがちょっと嬉しかったです。
で、気になった点は・・・
周辺に食事できる場所が多くて有難かったのですが、国道沿いにあるのに出入口が１ヶ所しかないので、車で出かけるのに交通量が多めの国道を右折するのが大変でした。
コンフォートツインの部屋を選択したのですが、モダンな色合いで落ち着き感はあったものの、それ以外には特に良い印象もなかったので、少しでも安い普通のツインで良かったかなと思ってます。また、部屋の作りが他のルートインのツインに較べてあきらかに狭く感じ、キャスター付のトランクがギリギリ通れるぐらいですれ違うことが難しい動線に、かなりの不便さを感じました。
部屋のカードキーが電源の一部になっているのに、ツインでも１枚しか貰えないので、ちょっとした外出で戻る際にいちいちノックするのが不便でした。また、ドアに覗き窓がないのが防犯上どうかなと思いました。ツインなので、カードキーを２枚配布するか、部屋に呼び鈴や覗き窓が欲しいところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテルルートイン第２諏訪インター【全館禁煙】 2014年06月20日 05:36:58
-
このたびは当ホテルへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
さまざまなご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
ご指摘いただきました点についてですが、
まず、カードキーに関しまして、ご案内が不足しておりましたがスペアキーを発行することができます。
ご用命いただければすぐに発行いたしますので、次回は是非ご利用ください。
また、ホテル前の車どおり、お部屋の広さに関しましてはなかなか改善がしづらい部分もございますが、お車に関しましては状況により向かいにございますルートイン諏訪インターの駐車場をご利用いただいてもかまいませんので、翌日の目的地にあわせてご利用いただければ幸いです。
すこしでもわれわれのサービスで不便さをカバーできるように心がけてまいります。
これからもどうぞ、当ホテルをよろしくお願い致します。
マネージャー 白井章也
- ご利用の宿泊プラン
- ルートイン＊スタンダード☆朝食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートツイン】
部屋2
投稿者さんの ホテルルートイン第２諏訪インター【全館禁煙】 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月05日 12:36:02
-
ベッドのきしむ音が少し気になる。
リーズナブルで場所もわかりやすい。
館内に喫煙スペースがないので喫煙者は少しキツイかも
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙レディースダブル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルルートイン第２諏訪インター【全館禁煙】 2011年05月11日 20:54:16
-
この度は、当ホテルルートイン第２諏訪インターのご利用誠にありがとうございます。
第２諏訪インターは全館禁煙でございますが、当ホテルの向かいにございます、ルートイン諏訪インターでチェックインの際空きがございましたら喫煙のお部屋をご用意する事も可能でございます。
ご到着時フロントスタッフにお尋ね下さいませ。
次回も当ホテルをご利用いただけます様、心よりお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙レディースダブル】
部屋1
0825ヤマザキさんの ホテルルートイン第２諏訪インター【全館禁煙】 のクチコミ
- 0825ヤマザキさん [30代/男性] 2022年05月11日 20:52:41
-
朝食バイキングは美味しかったです
ロビーにコーヒーマシンがあり無料でした
ホテルのWi-Fiが繋がりません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン第２諏訪インター【全館禁煙】 2022年05月12日 13:24:22
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
朝食、コーヒーの提供にお褒めの言葉ありがとうございます。
Wi-fiの環境が悪かったようで申し訳ございません。ルーターの貸し出しがございますのでお申し付けください。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】直前割プラン
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードシングル（140センチベッド）】
部屋3
投稿者さんの ホテルルートイン第２諏訪インター【全館禁煙】 のクチコミ
ＩＣから近くて分かり易かったです。
部屋はきれいで特に問題はなかったです。
大浴場があるのも良かったです。
コンビニは歩いていくには少し遠かったです。
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この度は、当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見も頂きまして、誠にありがとうございます。立地につきましては、幹線道路沿いでありますので、お判りいただき易かったものと存じます。コンビニエンスストアーのご案内が不足しておりました点、お詫び申し上げます。道路沿いではありますが、若干距離がありご迷惑をお掛けいたしました。案内方法を見直させていただきます。