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投稿日：2019-05-07 12:49:43
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投稿日：2012-06-14 13:48:13
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投稿日：2011-12-07 15:20:01
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投稿日：2011-06-29 12:59:24
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投稿日：2011-04-21 12:31:54
立地5
にゃあごろりさんの ホテルルートイン釧路駅前 のクチコミ
立地、施設とも申し分ないのですが、6/12の朝食ですが、団体客もはいりとても混んでいました。チェックイン時には事前の説明は頂いており多少の混雑は予想しており、7時くらいには案の定、並んでいたので仕方ないと思っていました。
ところが、中を見ると空席もかなり目立ち、正直言って混雑時はさばき方の工夫をされたほうがいいと思います。全て1列で並んでおり、ご飯・味噌もセルフでやっていることに時間を費やし、なかなか順番がすすまないのが原因と思います。
例えば、ご飯、味噌汁はよそったものを順次並べておくなどすればかなりの時間短縮になるのではないでしょうか？数量もある程度よめるはずです。
「客が外で並んでいるのに、中は空席が目立つ」某居酒屋チェーン店の社長が見たら激怒しそうな光景でした。
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この度はホテルルートイン釧路駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食時に大変ご不快をお掛けし申し分けございませんでした。
おっしゃるとおり、当日団体様のご利用がございましたが、ご案内不足、配慮不足で皆様にご迷惑をお掛けいたしました事深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け取り繁忙日に関しましては、出来る限りご飯、みそ汁等よそってスムーズにご案内できるよう努力致して参ります。
何卒ご容赦下さいませ。
ホテルルートイン釧路駅前 担当 和田