この度は、ホテルルートイン釧路駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お部屋の臭いに関してご意見をいただいてしまい大変申し訳ございませんでした。

お部屋には、空気清浄器、消臭スプレー等も設置し、快適にご利用いただけるよう努めておりましたが、このようなご意見いただく事となり反省致しております。

特別作業等で、壁紙などの清掃も実施し、出来るだけ煙草の臭いを取れるよう対応強化致して参ります。

私共も皆様にご満足いただけるよう努力致して参ります。今後とも何卒ご愛顧の程宜しくお願い致します。

ホテルルートイン釧路駅前