楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルルートイン釧路駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルルートイン釧路駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:842件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.44
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.81
  • 食事3.73

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン釧路駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018-10-14 04:31:26

総合的に最悪でした。まず、従業員が事務的で説明不足が多すぎる。部屋の広さは良いのだが空調もきかず換気がまったくない。ベッドカバーもタバコの焼け跡がそのままだった。ユニットバスのトイレが狭くて使用しずらかった。名ばかりの大浴場もお粗末で朝食はどれも出来合いの物ばかりで種類も少ない。従業員に笑顔はなく辟易。駐車場も離れた場所を案内され疲労感…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートイン釧路駅前 2018-10-27 22:26:52

この度は釧路市内数あるホテルの中から当館をご用命頂き誠に有難うございます。
ご滞在中におかれましては、ご満足頂けなかったご様子で大変申し訳なく思います。
いらっしゃったお客様に快適な空間を提供する事が我々の使命と考えますが、それを果たすことが出来なかったことは痛恨の極みでございます。
接客サービス、朝食バイキング、施設面に至るまで、ご来館頂くお客様に来てよかったと思っていただけるよう日々邁進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見賜りました事、御礼申し上げます。

ホテルルートイン釧路駅前
高田

ご利用の宿泊プラン
【ECOプラン】2連泊以上でお得★
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇ツイン】