この度はホテルルートイン釧路駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずは夕食レストランのスタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、お食事につきましてもご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のスタッフの指導と料理の改善に当たらせていただきたく存じます。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿頂きありがとうございました。
お客様のお声を第一に、よりお客様に快適にお過ごし頂けるよう一同努めて参ります。
ホテルルートイン釧路駅前　工藤