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ホテルルートイン釧路駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン釧路駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:843件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.46
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.89
  • 食事3.64

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン釧路駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010-03-17 11:52:50

フロントの皆さんの対応が非常に良い。
夜の美味しい居酒屋を聞いても、昼の美味しいラーメンやを聞いても素晴らしい対応をしてもらいました。
朝食もビジネスホテルの中ではトップクラス(ちょっと味噌汁が薄いけど)
設備でやや不満は、各部屋に空気清浄機や加湿器があれば・・・・。
上記で記載したのは、1月一杯に私は別のビジネスホテルに宿泊していたのですが、そこが各部屋に空気清浄機や加湿器が常備されていた為、比べてしまいます。
もう2点ほど、やや不満な点は長期ビジネス出張に来る場合、ワイシャツのクリーニング代が別のビジネスホテルより50円/回 高かったのと、革靴を磨くセットがあれば良かったと思います。クリーニング代は長期宿泊の場合ボディーブローのように効いてきます。
靴磨きセットも近くのビジネスホテルにあったので比較してしまいました。

 いろいろ記載しましたけれど総合的には満足しています。特にフロントの皆さんには感謝していますので、更なる向上を目指し頑張ってください。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルルートイン釧路駅前 2010-03-22 14:34:54

 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。そして、長期のご滞在を無事に終えられ、大変お疲れ様でございました。

 お忙しい中、温かいお言葉をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
私共の業務は、数字での評価や実績が全てではなく、形で見えにくい事が殆どです。そのため、お客様からの直接のお言葉は、何よりも励みになります。そして、貴重なご意見であると同時に、今後の指針を与えて頂いたと思っております。
 
 ご指摘頂きました設備類については、現在のところは全室に完備することが難しいため、台数を増やしたり、新たに設置するなどの試みを行っていきたいと思います。また、長期ご滞在をされる方へのお得なプランなども検討していきたいと思います。

 未熟者の私達ですが、これからもご指導頂きますよう、よろしくお願い致します。
またのご利用をお待ち申し上げております。


フロント 山本

 

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】1000円相当の夕食チケット付き![2食付]
ご利用のお部屋
【喫煙シングル《全室LAN回線導入済》】