この度はホテルルートイン釧路駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お子様もごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。ご旅行先ではやはり快適な睡眠が不可欠かと思います。心地よくお休み頂けますよう、各お部屋には広めのベッドをご用意しております。
今年は全室に加湿空気清浄機を導入致しました。
ビジネスのお客様だけでなく、ご家族連れのお客様にもご満足頂けますよう、今後とも努めて参ります。
また釧路へお越しの機会がございましたら、ホテルルートイン釧路駅前を是非ご利用下さいませ。

この度はホテルルートイン釧路駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴致し、誠にありがとうございます。
あいにく只今のところデュベスタイルのお部屋はご用意がなく、ご期待に添えず大変申し訳ございません。
より多くのお客様にもう一度ご宿泊したいとお思い頂けるよう、今後の運営の参考とさせて頂き、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン釧路駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテル立地の良さを活かし、ご旅行や出張でお疲れのお客様により快適にお過ごし頂けます様、今後とも努めて参ります。

また釧路へお越しの機会がございましたら、ホテルルートイン釧路駅前を是非ご利用下さいませ。

この度はホテルルートイン釧路駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは釧路駅より徒歩２分の場所に立地致しておりますので、釧路駅ご利用のお客様には大変便利かと思いますが、繁華街が徒歩10分程と離れております。
繁華街には釧路の特色を活かした飲食店がたくさんございますので、ぜひご利用頂ければと思います。
お部屋は限られた空間ではございますが、より快適にお過ごし頂けますよう、工夫して参ります。

今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルルートイン釧路駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

浴場につきましては、温泉ホテルの大浴場と比べて広いとは言い難いかも知れませんが遅い時間のご到着、早いご出発のお客様にもご利用頂けるように夜間の利用終了は深夜２時、朝の利用開始は５時より対応を致しております。

次回ご利用の際にも是非ご利用下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

担当　三上

いつもルートイングループホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
おっしゃる通りチェーンホテルの品質確保は皆様への信頼に繋がる事でございますので品質を落とさぬよう努力致して参ります。
また、駐車スペースでございますが、駅前立地から考えますとだいぶ広く駐車スペースを確保致しております。
それでも、満車になってしまい若干離れた駐車場をご案内するケースはございますが、お越しいただいた皆様に駐車スペースが無い事はございませんのでご安心下さいませ。
今後ともルートイングループ・ホテルルートイン釧路駅前のご愛顧の程宜しくお願い致します。

ホテルルートイン釧路駅前　担当　和田

この度はホテルルートイン釧路駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
夜遅くのご到着お疲れ様でございました。当ホテルでは24時間フロント対応が可能でございますので、夜遅くのご到着であっても安心してご利用頂けます。
お部屋のベッドでございますが、次回お越しの際にはコンフォートルームをご用命下さいませ。
低反発マットを導入しておりますので、固めが苦手な方には最適でございます。
今後とも皆様にご満足頂けるよう従業員一同努力致して参ります。末永いご愛顧の程宜しくお願い致します。

ホテルルートイン釧路駅前　担当　和田

いつもルートイングループをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご意見いただきました駐車場無料に関してでございますが、
ルートイングループの中でも郊外立地の店舗は駐車場無料が多くございますが、
釧路駅前という立地柄どうしても駐車料金が発生してしまいます。
大変ご不便をおかけ致しますが何卒ご容赦下さいませ。
その分、駅前であるため観光・ビジネスともに拠点にはピッタリです。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

ホテルルートイン釧路駅前　担当　和田

この度はホテルルートイン釧路駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは釧路の駅前に立地しており、ビジネス・観光の拠点には好立地となります。
ベッドに関しましては、スタンダードルームは固め、コンフォートルームは低反発マットを使用している為、お客様のニーズに合わせてご利用頂けます。
釧路は、夏場でも涼しい日が多いため避暑地としても最適です。
また、ご出張・観光でお越しの際にはぜひ当ホテルをご用命下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げて下ります。

ホテルルートイン釧路駅前　担当　和田

　この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

　今回ご利用いただきました”柳月「三方六」をおみやげに！プラン”は、当ホテル随一の人気プランで大変ご好評を頂いております。
　北海道を代表する銘菓「三方六」は、白樺をイメージしたチョコレートでコーティングされた、見た目にも美しいバームクーヘンでございます。
老若男女を問わず人気がございますので、お土産にも最適でございます。
今回お召し上がりいただいたプレーン味に加えて、ショコラとメープル味もございますので、ぜひご賞味下さいませ。

　ご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本

　この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

　お部屋をお気に召して頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルは開館から間もなく５年が経とうとしております。
これまでお客様には「新しいホテル」と認知して頂くことが多かったのですが、これからはホテルの真価を問われる時期になります。
頂いたお言葉を励みにし、今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、万全を期して参ります。

　ご投稿をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本

　いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

　駅から徒歩２分の好アクセスは、お客様よりご好評を頂いております。
お部屋及び大浴場につきましては、広いとは言い難いかも知れませんが、心を込めて清掃致しております。お時間を要しますが、今後、温泉の導入を目指して検討して参ります。

　ご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本

　この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

　ご出発の際は、大雪という悪天候でございました。
例え傘をお持ちでも、大変な状況だったとお察し致します。
お荷物は無事でございましたでしょうか。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け頂けましたらと存じます。

　ご投稿をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本

　この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

　当ホテルはＪＲ釧路駅から徒歩２分の立地でございます。
初めてご利用のお客様にもご好評を頂いております。
　大浴場も男女別に完備しております。　
一日の始まりや終わりに、ぜひ大浴場をご利用下さいませ。

　ご投稿をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本

　いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

　お仕事の疲れを少しでも癒して頂けるよう、これからもスタッフ一同心を込めて応対させて頂きます。
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

　ご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　山本

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

　お問い合わせを頂きました「Pontaポイント１％付きプラン」は、弊社のPontaサービス開始を記念し、以前、期間限定でご用意をさせて頂いておりました。
今のところ販売再開の予定はございませんが、Pontaカードをお持ちのお客様向けに、お得なプラン等を検討させて頂きます。

　お問い合わせをありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント
山本

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

　ご選択頂きました、柳月銘菓「三方六」付きプランは、当ホテルのロングセラーのプランでございます。
しっとりしたバームクーヘンは、大変口当たりが良く、男女を問わず人気でございます。
また、お土産にも最適でございます。
尚、現在は、上記に加えて、メイプル味とショコラ味の合計３種類のご用意がございますので、ぜひご賞味下さいませ。

　ご投稿をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント
山本

　

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

　ご指摘頂きましたご朝食の品数につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
改善に向けて、勉強を重ねて参ります。

　貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント
山本

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　
　ご利用頂きましたコンフォートルーム（禁煙）は、当ホテルの最上階にご用意しており、ご好評を頂いております。
季節によっては、道東ならではの景色が眼下に広がって参ります。
これから冬になりますと、街が白銀に染まる様子をご覧頂けますので、おすすめでございます。

　ご投稿をありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント
山本

　

　

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

　当ホテルは、釧路駅のほぼ正面に位置しており、初めてご利用頂くお客様からもご好評を頂いております。　
ご宿泊の際に楽天ポイントをお得に貯めて頂けるよう、今後も様々なプランをご用意していきたいと思っております。

　ご投稿をありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント
山本