この度はホテルルートイン釧路駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは釧路駅、バスターミナルからもほど近く、公共交通機関ご利用のお客様におかれましては、大変便利な立地となっております。
また、朝食につきましてもお褒めお言葉をいただき恐縮でございます。当ホテルの朝食は無料サービスではございますが、道産食材を用いたバイキングメニューを日替わりで提供致しておりますので、またのご用命の機会がございましたらお楽しみいただければ幸いに存じます。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
今後ともルートイングループをご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。

フロントクラーク　田中

この度はホテルルートイン釧路駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は釧路駅を出てすぐ目の前に位置しており、また、バスターミナルも近くの立地でございますので大変利便性に優れております。
大浴場、朝食につきましてもご満足頂けたようで心より嬉しく思います。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク　田中

この度はホテルルートイン釧路駅前をご利用くださり、誠にありがとうございました。
ルートインホテルズは日本国内に約300店舗あるチェーンホテルですが、どこへ行っても変わらない安心感をご提供できる様、最大限努めております。今回お客様よりこのようなお言葉を頂けて、非常に嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
宿泊が伴う場面は、不慣れな土地を歩くということも多いでしょうから、ホッと一息つけるような宿であれるよう、今後も全力を尽くしてまります。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 山中

この度は数ある宿泊施設の中より、ホテルルートイン釧路駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めの言葉を賜りましたこと、厚くお礼申し上げます。
いろとりどりの和洋バイキング朝食は、ソフトカツゲンなど北海道名物のお料理が並ぶこともございます。イベント期間には特別メニューが並び、お正月の時期にはおせち料理が並びます。
次回ご宿泊の際も、ぜひお楽しみくださいませ。
お忙しい中、クチコミの投稿をありがとうございました。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

フロントクラーク　松本

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルルートイン釧路駅前をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
御朝食は和洋のバイキングをご用意しておりまして、ご飯は勿論焼きたてのクロワッサンなどもご提供しております。お客様の仰るようにご宿泊の方は無料でお召し頂く事が可能でございます。日毎にメニューを切り替えておりまして、つい先日は北海道ビーフシチューをご用意しておりました。次回いらっしゃった際も、お楽しみいただければと思います。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク　山中

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルルートイン釧路駅前をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
お食事をお気に召された、とのこと。大変うれしく思います。当ホテルにはご朝食をご宿泊の方は無料サービスとして、ご用意しております。メニューとしては、焼きたてのクロワッサンや、白米にも合うおかずをご用意しております。私はクロワッサンに目がなく、様々なクロワッサンを食べて参りましたが、無料でここまでのクオリティはなかなかないと思います。お召でない場合は、次回是非お召し上がりください。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク　山中

この度はホテルルートイン釧路駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
エレベーターをご利用の際にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の清掃・施設管理を徹底し、お客様がご不快な思いをされることのないよう改善していく所存でございます。
この度は貴重なお声を頂きましてありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン釧路駅前　高橋

この度は数あるホテルの中からルートイン釧路駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けたご様子うかがう事ができ、大変嬉しく思います。
又、朝食に関して貴重なご意見いただきありがとうございます。お客様からのご感想をこうして頂けるのは何よりも勉強になります。
さらに釧路らしさを感じて頂けるようなメニューの考案に取り組んで参りたいと存じます。

今後も快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン釧路駅前　有澤

この度はホテルルートイン釧路駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテル釧路駅より徒歩2分、飲食店街からは少し距離がございますが、タクシーの手配なども承りますのでご遠慮なくお声かけ下さいませ。昨今のコロナウイルス対策としてフロントでの検温、朝食レストランでのマスクや手袋の着用、時間毎の人数制限、大浴場の利用人数制限など感染対策もお客様に安心安全にご利用頂く為でございます。観光のパンフレットや割引券などに関しましては、ぜひともご検討させて頂きます。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン釧路駅前　川原田

この度はホテルルートイン釧路駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。朝食を安心してご利用頂けたご様子大変嬉しく存じます。
現在朝食レストランにおきましては、入り口にてマスクと手袋の着用徹底、30分間隔で人数を制限してご利用頂いております。また大浴場においても、脱衣カゴを減らし、ご利用人数の制限を実施し、少しでも安心してご利用いただけるよう努めております。

全国的に大変な今ですが、感染には十二分に気を付けながら、お客様にご満足いただけるよう精進致します。またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン釧路駅前　川原田

この度はホテルルートイン釧路駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようでこちらとしても大変嬉しく存じます。また釧路にお越しの際は当ホテルをご検討頂ければと存じます。

日本全体で大変な時期ではございますが、どうぞお身体ご自愛下さいませ。

ホテルルートイン釧路駅前　川原田

この度はホテルルートイン釧路駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場をご利用頂き大変嬉しく存じます。大浴場は地下１Ｆにございまして、１５時から深夜２時まで翌朝５時から１０時までご利用頂けます。
この時期は体の芯まで温まりますのでまた是非ご利用下さいませ。

またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン釧路駅前　川原田

この度はホテルルートイン釧路駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございました。せっかくご宿泊頂いたのに、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当ホテルではご予約の特典付きプランがクオカード、ルームシアターカード、銘菓三方六、ぷるぷるプランなどございまして、毎日さまざまなご予約プランが入ってくる中で、どのお客様がどのプランをご利用されているかを把握し準備をしてチェックインの際にお渡しをしております。
今回は混雑時での対応ではありましたが、お客様のプランに応じた特典をお渡しそびれてしまうのはこちらの過失であり、大変申し訳なく存じます。
本来このようなプランはお客様により喜んで頂けるように作ったものであり、今回このようなことでお客様からの信頼を損なうおそれが有ること、肝に銘じて今後のご対応に生かせるよう日々精進して参ります。

今回大変貴重なご意見ありがとうございました。もしまたご利用いただけるのであれば、また残念な思いをさせることの無いよう、心を込めてご対応させて頂きます。どうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン釧路駅前　川原田

この度はホテルルートイン釧路駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご満足頂き誠に嬉しく存じます。ＷＩＦＩに関しまして、地下でのご利用に際しまして、ご不便お掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。今後の改善案として検討して参ります。またご利用頂けること心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン釧路駅前　川原田

この度はホテルルートイン釧路駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルお部屋に読書灯はございませんが、電気スタンドの貸出は行っております。数に限りがございますが、ご希望であればお声掛け下さいませ。

またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン釧路駅前　川原田

この度はホテルルートイン釧路駅前へご宿泊頂きましてありがとうございます。当ホテル全国に300店舗以上ございますので、旅行やビジネスさまざまな用途でご利用頂けるかと存じます。またのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルルートイン釧路駅前　川原田

この度はホテルルートイン釧路駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスに関しましてご満足頂けた語様子大変嬉しく存じます。
今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン釧路駅前　川原田

この度はホテルルートイン釧路駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、ご不便お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。駐車場は先着順でございまして、雨の日にはどうしてもご不便お掛けすることもあるかと存じます。こちらで傘の貸し出しもしており、荷物のお預かりもしておりますので、ご遠慮なくお声掛け下さいませ。
朝食は和洋バイキングを提供しております。メニューは日替わりであり、ご好評いただいております。朝に余裕があればぜひともまたご利用くださいませ。

またのご宿泊お待ち申し上げます。

ホテルルートイン釧路駅前　川原田

この度はホテルルートイン釧路駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございます。当ホテルコインランドリーは地下１階大浴場の脱衣場にございます。料金は洗濯機が１階２００円、乾燥機が３０分１００円でございます。洗剤はフロントにて粉洗剤１回分４０円で販売しております。こちらに関してましてはお客様にお手間を掛けさせぬようご案内方法など改めて検討いたします。
夕食レストランのご利用ありがとうございます。夕食の精算につきましては、ご利用頂いた後フロントでの精算と、チェックアウト時のフロント精算をお選び頂けます。こちらもお客様により理解しやすいよう接客の仕方やご案内など今一度検討致します。

またご宿泊お待ちしております。

ホテルルートイン釧路駅前　川原田

この度はホテルルートイン釧路駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご満足されたご様子とても嬉しく存じます。
またご機会があれば当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

またのお会いできること心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン釧路駅前　川原田