この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。そして、長期のご滞在を無事に終えられ、大変お疲れ様でございました。

　お忙しい中、温かいお言葉をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
私共の業務は、数字での評価や実績が全てではなく、形で見えにくい事が殆どです。そのため、お客様からの直接のお言葉は、何よりも励みになります。そして、貴重なご意見であると同時に、今後の指針を与えて頂いたと思っております。
　
　ご指摘頂きました設備類については、現在のところは全室に完備することが難しいため、台数を増やしたり、新たに設置するなどの試みを行っていきたいと思います。また、長期ご滞在をされる方へのお得なプランなども検討していきたいと思います。

　未熟者の私達ですが、これからもご指導頂きますよう、よろしくお願い致します。
またのご利用をお待ち申し上げております。


フロント　山本

　

この度はホテルルートイン釧路駅前にお越しくださり誠に有難うございます。
近くのコンビニまでは歩いて３分ほどですが、寒い時期には距離を感じさせてしまい心苦しく思います。お客様に便利に使っていただけるよう工夫してまいりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます！

フロント

長期に渡りホテルルートイン釧路駅前をご利用くださり誠に
ありがとうございます。
お客様の毎日の活力と癒しが提供できていたのであれば幸いでございます。
加湿器は貸出しは行っているものの全室設置には至っておらず、
お客様にはご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
次回お越しの際には準備整えるよう全力をつくします。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げます！

フロント　小出

いつもホテルルートイン釧路駅前をご利用頂き誠に有難うございます！
寒い時期、お客様が大浴場で満足いただけたのであれば幸いです。
今後のもお客様の笑顔が見られるよう、心のこもったサービスを提供させていただきたいと思います。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げます。
フロント　小出

この度はホテルルートイン釧路駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
釧路は寒い日が続いておりますので、このコーヒーで少しでも温まっていただけたなら幸いです。
これからもご満足いただけるよう精進して参りますので宜しくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　市原

ふたたびホテルルートイン釧路駅前をご利用いただきありがとうございます！

当ホテルの朝食にご満足いただけて大変嬉しく思います。これからも常にお客様が喜んでいただけるよう創意工夫をしてお出迎えできるよう努めて参ります。

またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　小出

　いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます！
　
　今回もボディケアプランにご満足のご様子に大変嬉しく思います！お一人でもお客様が支持してくださる限り、こちらのプランは継続していきたいと思っております。今後もぜひご利用くださいませ。

　ご朝食はご期待に添えず申し訳ございません。少しでも良いお食事をしていただけるよう改善を致します。

　またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

　この度はホテルルートイン釧路駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　客室内温度調整がなされておらず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
　お客様のおっしゃるとおり、エコが注目されている今、当ホテルもひとつひとつに気を配り改善に取り組んで参ります。
　ご指摘をいただきまして、ありがとうございます。
　またご利用の機会の際には、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
　大変申し訳ございませんでした。
　

　いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

　お客様からのお言葉は、私共にとって一番の励みであり、ホテルマン冥利に尽きます。

　次回ご宿泊の際も、スタッフ一同笑顔でお迎え致します。またのご利用をお待ちしております。

フロント　山本

　いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　これからもお客様に愛されるホテル作りを目指して、スタッフ一同精進して参ります。

　またのご利用をお待ちしております。

フロント　山本

いつもホテルルートイン釧路駅前に足をお運びくださり有難うございます！
ボディケアと大浴場で日頃の疲れを癒していただけたようで、スタッフとしても嬉しい限りでございます。

ご要望の消臭スプレーですが、ただいま数に限りがございますが貸出し等随時受け付けておりますので、フロントに気軽にお申し付け下さいませ。
全館配置等今後検討させていただきます。貴重なご意見いつもありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　小出

この度はホテルルートイン釧路駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます！
お客様からのたくさんのお褒めの言葉、従業員一同大変嬉しく拝見させていただきました。
大浴場はゆったりご利用いただけたようで何よりです♪
朝食は一日のエネルギーを作り出す重要なものと考えておりますので、ご満足いただけて幸いです。
また、お客様のお顔を拝見できるのがスタッフの喜びですので、次回も快適にご利用いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小出

この度はホテルルートイン釧路駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室シャワーに関しましては、調整を行って参ります。大変申し訳ございません。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン釧路駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
出張でお疲れのお客様に、少しでも移動の負担を減らせれば嬉しく思います。
また釧路へお越しの際はぜひご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ボディケアプランをお気に召していただいているご様子に、大変嬉しく思います。
朝食はお客様の声を取り入れて改善を致します。
大変申し訳ございません。

いつもホテルルートイン釧路駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、今後の課題とさせていただきます。申し訳ございません。

いつもご利用いただきまして、ありがとうございます！
釧路は寒い季節となりましたが、お越しの際は体調など崩さないようにしてください！
またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルルートイン釧路駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます！
お褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルは釧路駅から徒歩２分と好立地であり好評いただいております。
また釧路へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております！

レストランに関してのご忠告頂戴致しました。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
やさしいお言葉もいただき、ありがとうございます。
スタッフ教育も含めて、多くの面でお客様にご満足いただけるホテルを目指し、努めて参ります。
お客様からいただいた貴重なご意見をありがたく頂戴し、今後に活かしてまります。
ありがとうございます。

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ボディケアプランをお気に召していただいたご様子に嬉しく思います！毎日のお仕事でお疲れのビジネスのお客様には特にお奨めのプランです！
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております！