この度は、ホテルルートイン釧路駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お部屋の臭いに関してご意見をいただいてしまい大変申し訳ございませんでした。

お部屋には、空気清浄器、消臭スプレー等も設置し、快適にご利用いただけるよう努めておりましたが、このようなご意見いただく事となり反省致しております。

特別作業等で、壁紙などの清掃も実施し、出来るだけ煙草の臭いを取れるよう対応強化致して参ります。

私共も皆様にご満足いただけるよう努力致して参ります。今後とも何卒ご愛顧の程宜しくお願い致します。

ホテルルートイン釧路駅前

この度はホテルルートイン釧路駅前をご利用頂き誠にありがとうございます

数あるホテルの中から選んで頂きました事　大変嬉しく思っております。
お客様の期待に答えられるよう日々精進して参ります。

また、フロントスタッフの対応　誠に申し訳ございません。
今後　十分に気をつけて参りたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　ホテルルートイン釧路駅前

このたびはルートイン釧路駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご一報さえ頂ければ深夜のご到着も可能でございます、大浴場は男女別で、15:00～2:00、5:00～10:00まで共にご入浴可能でございます、一日の疲れを癒して頂きたくおもいます。
部屋の広さ、お食事などもご満足いただきまして大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、夕食レストランにて単品料理から定食まで和食・洋食にてご用意しております。
朝食は宿泊して頂きましたお客様に和洋のバイキングを無料でお召し上がり頂いております。
またの、ご来店心よりお待ち申し上げております。
フロント　小甲　智和

この度はルートイン釧路駅前にご来館・ご滞在くださいまして、誠にありがとうございます。
悪天候に見舞われ大変お疲れ様でございました。しかしながら当スタッフの対応に関しましてご満足いただけて何よりでございます。
朝食に関しましては、現在週末のみではございますが、一品増やすことを検討しております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　小甲　智和

このたびは当ホテルへとご来館・ご滞在を賜り誠にありがとうございます。

せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、今回は私どものご案内が至らずご不快な思いをさせてしまいまして、誠に、申し訳ございません。

今回賜りましたご意見を確りと受け止め、同じご質問を頂戴せぬよう今後の運営に活かして参ります。

あいにくＰｏｎｔａポイントは弊社ホームページまたはお電話からのご予約のみポイント付与対象でございますため、語弊を招かぬよう対象とならないお客様にはご案内を控えさせて頂いております。このようにご意見を頂戴したことはＰｏｎｔａポイントに関するご案内が不十分であったことは否めず、こちらも今後の課題として取り組む所存でございます。

このたびは大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。

このたびは当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、早速ご感想をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。
ロビー内にご用意しております「セルフカフェ」サービスは皆様にご好評を頂いております。
ホテルでのご滞在時間はほんのわずかかと存じますが、お部屋やロビーで長旅の疲れを癒して頂けると幸いでございます。特にこの時期は寒さの厳しい釧路ですので、温かいコーヒーを片手にお寛ぎ下さいませ。
朝食時間に関しましては、今回はご出発に間に合わなかったご様子で大変恐縮でございます。
お客様の貴重なご意見として頂戴致しました。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン釧路駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また早速クチコミをご投稿頂き、心より感謝申し上げます。

初めての釧路、当ホテルをお選び頂き嬉しい限りでございます。お仕事とは存じますが、何か釧路ならではをお楽しみ頂けましたでしょうか。

快適にお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく、今後の活力となるお言葉を頂き、私どもこそ感謝しております。

また次回釧路へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
釧路へのご出張、お疲れ様でございました。
早速ご感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。

快適にお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく存じます。大浴場は男女別でご用意しておりますため、清掃時間を除いてはお好きな時間にご利用頂けます。決して広くはございませんが、脚を伸ばしてごゆっくりお過ごし頂けると幸いです。

挽きたてのドトール豆を使用したセルフコーヒー、大変ご好評を頂いております。
夕方・朝のブレイクタイムにお役立て下さい！

最後になりましたが、学生団体様の施設ご利用時間について正確なご案内が行き届かずご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後はご案内を工夫をし、双方のお客様により快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン釧路駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、早速ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊の際、ご所望の消毒液をすぐにご用意できずご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
常備していたはずの消毒液が見当たらず、また、こちらから行動することもできず大変申し訳ない限りでございます。
お客様により快適にお過ごし頂くため、普段より備品の確認を怠ることのないよう努めて参ります。
当ホテルをお選び頂くお客様への感謝の気持ちをお客様のための行動に変えて参ります。

次回ご宿泊頂ける機会がございましたら、より快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、このように早速ご感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。

時折小雨の降る肌寒い日のご宿泊でしたが、その後お風邪などひかれておりませんでしょうか。
またご利用頂ける機会がございましたら、より一層のご満足をして頂けるよう努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、各地のルートインホテルズをご愛顧頂き心より感謝申し上げます。
皆様に安心・快適なご滞在をして頂けることを第一に努めて参ります。
今後ともルートインホテルズを宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

早速クチコミをご投稿頂き、心より感謝申し上げます。

当ホテルはＪＲ釧路駅より徒歩２分の好立地でございます。列車やバスをご利用のお客様には便利な立地かと存じますので、釧路の拠点としてお役立て頂ければ幸いでございます。

日に日に寒さが増して参りました。お忙しい毎日と存じますが、体調を崩されませんようどうぞご自愛下さいませ。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

いつもホテルルートイン釧路駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミご投稿頂き感謝申し上げます。

当ホテルはＪＲ釧路駅から徒歩２分、駅前バスターミナルまでも３分ほどの立地でございます。
ビジネス・観光のお客様に便利にご利用頂けると幸いでございます。

また、立地だけでなくサービス・お食事にもより多くのお客様にご満足頂けるよう今後も精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン釧路駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿いただき感謝申し上げます。
道東旅行はいかがでございましたか？最終日に当ホテルにご宿泊いただけて思い出の１ページになれたこと嬉しく存じます。
夕食、朝食ともに高評価いただき従業員の励みとなります。
駐車場に関しましては、駅前立地のため駐車場が何ヵ所かに分かれております。少しお手間をお掛けしてしまい申し訳ございません。
入口に看板等は掲示致しておりましたが、ご案内の強化を致して参ります。
また、道東方面へのご旅行の際には当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン釧路駅前　担当　和田

この度はホテルルートイン釧路駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿いただき感謝申し上げます。
私共ホテルは、駅前に立地しており、JR、バスターミナル共に徒歩2分程のでございます。
観光、ビジネス、病院へのお見舞い等の拠点にも最適な場所でございます。
バスターミナル係員に負けないよう従業員一同心温まる接客サービスを心掛けて参ります。
また釧路にお越しの際にはぜひ当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン釧路駅前　担当　和田

この度はホテルルートイン釧路駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、複数の口コミ評価本当に嬉しく存じます。
釧路名物の炉ばたも堪能されたのですね！口コミ拝見すると本当に楽しそうな旅ですね！
釧路の思い出の1ページに当ホテルが入れた事嬉しい限りでございます。
駐車場も隣接駐車場をご利用いただけたようで良かったです。
また、皆様で釧路にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心よろお待ちも仕上げております。

ホテルルートイン釧路駅前　担当　和田

この度はホテルルートイン釧路駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、複数の口コミ評価本当に嬉しく存じます。
朝は和商市場をご利用いただいたのですね！！
釧路名物の勝手丼存分にご満足いただけましたでしょうか？
釧路駅前、和商市場までは徒歩２～3分程となりますので、観光・ビジネスの拠点には最適でございます。立地面でもご満足いただき嬉しい限りでございます。

ホテルルートイン釧路駅前　担当　和田

この度はホテルルートイン釧路駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、複数の口コミ評価本当に嬉しく存じます。
ドトールのウェルカムコーヒーご利用頂けたのですね！！ありがとうございます。
本年より、ロビーだけでなく客室、外出時でもご利用いただけるよう対応致しております。
ご到着、ご出発時の癒しの一つにしていただけたら幸いでございます。

ホテルルートイン釧路駅前　担当　和田

この度はホテルルートイン釧路駅前をご用命いただき誠にありがとうございます。
釧路でのご家族旅行はいかがでしたでしょうか？
ご滞在中あいにくの雨で外に出れず残念でございましたが、当ホテルのレストランをご利用いただき感謝申し上げます。
晩酌セット含めご注文いただきご満足いただけたようで本当に良かったです。
皆様がお寛ぎいただけるレストラン・ホテルを目指して邁進致して参ります。
今後ともホテルルートイン釧路駅前のご愛顧の程宜しくお願い致します。

ホテルルートイン釧路駅前　担当　和田

この度はホテルルートイン釧路駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から今回当ホテルをお選びいただきご宿泊頂きましたことに心より御礼申し上げます。

客室・大浴場につきましては、快適にお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく感じております。

しかしながら、せっかくご利用頂いたご夕食にご満足頂けなかったことに猛省しております。
一日のお仕事の終わりにご利用頂くご夕食、より多くのお客様にご満足頂けるよう今後の日々の精進により一層励んで参ります。

このたびのご宿泊、また貴重なご意見を賜りましたことに深く御礼申し上げます。誠にありがとうございました。